يُعيد طفرة الذكاء الاصطناعي تشكيل الشركات الأمريكية الكبرى، إذ انخفضت وظائف مؤشر S&P 500 بنحو 400,000 وظيفة لتصل إلى 28.1 مليون، مسجّلةً أول انخفاض سنوي منذ عام 2016. ويأتي هذا الانخفاض عقب ثمانية أعوام متتالية من النمو الوظيفي المتواصل الذي أضاف أكثر من 3 ملايين وظيفة.
تشير نشرة Kobeissi Letter إلى أن موجة تسريح العمال ستتواصل في عام 2026، إذ تعتزم أمازون تقليص نحو 16,000 وظيفة في قطاع الشركات، فيما تسرّح ميتا قرابة 8,000 موظف، وتعرض مايكروسوفت مغادرة طوعية لنحو 8,750 موظفاً. كما يُغذّي هذا التراجع كلٌّ من UPS (بخسارة 48,000 وظيفة)، وسيتي غروب (بخسارة 20,000 وظيفة)، وديل (بخسارة 12,500 وظيفة)، في ظل تسابق الشركات الكبرى على خفض التكاليف وإعادة توجيه ميزانياتها نحو مشاريع الذكاء الاصطناعي.
تكشف هذه الأرقام أنه، على خلاف موجات أتمتة المصانع السابقة، يؤثر الذكاء الاصطناعي بصورة غير متكافئة على قطاعات الياقات البيضاء كتطوير البرمجيات والمال وخدمة الزبائن. كما يُحدث الذكاء الاصطناعي اضطراباً في الأدوار المعرفية كالمحاسبة والبحث القانوني. وقد تراجعت فرص العمل في القطاعات المعرّضة للذكاء الاصطناعي كالتسويق وتحليل البيانات بنسبة تتراوح بين 25-31% في مطلع عام 2026، في انتظار أن تتجلى مكاسب الإنتاجية من الذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي يهدد بإعادة تشكيل أكثر من 50-55% من الوظائف الأمريكية بحلول عام 2029
يُقدّر باحثو مجموعة بوسطن الاستشارية أن 50-55% من الوظائف الأمريكية ستُعاد هيكلتها بفعل الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2029، مما يستلزم تطويراً جوهرياً للمهارات بدلاً من الاستبدال الكلي. ويُشيرون أيضاً إلى أن التبنّي الكامل للذكاء الاصطناعي عبر شركات مؤشر S&P 500 قد يضيف في نهاية المطاف ما يبلغ 920 مليار دولار في الفوائد الصافية السنوية. ويتسم الاتجاه الراهن باستراتيجية "الانتقاء والتركيز"، حيث تُقلّص الشركات كوادرها العامة لإعادة تخصيص مليارات الدولارات نحو البنية التحتية باهظة التكلفة للذكاء الاصطناعي والكوادر المتخصصة.
بيد أن ثمة فجوة آخذة في الاتساع، إذ تقفز أسعار الأسهم على وقع التفاؤل بالذكاء الاصطناعي في حين تتراجع إعلانات الوظائف. وقد ارتفع سهم ميتا بنحو 4% في أعقاب إعلانها عن تسريح العمال المرتبط بالذكاء الاصطناعي، إذ رحّب المساهمون إلى حد بعيد بهذه الخطوة. وباتت الشركات الكبرى تستشهد صراحةً بالذكاء الاصطناعي بوصفه المحرك الرئيسي للتغييرات الهيكلية وتسريح العمال.
في المقابل، حذّر المحللين في بنك غولدمان ساكس من أن موجات تسريح العمال التي يقودها الذكاء الاصطناعي قد تؤثر تأثيراً بالغاً على معدل البطالة في عام 2026، إذ قد تتجاوز وتيرة التهجير قدرة الاقتصاد على استحداث فرص عمل جديدة. غير أن المستخدمين المتقدمين للذكاء الاصطناعي (القادرين على الإشراف على سير عمل الذكاء الاصطناعي) يحصلون على علاوات أجرية ملموسة.
توظيف المطورين في المستويات المبتدئة يتهاوى بنسبة 55% خلال سبع سنوات
تُظهر بيانات التوظيف الأمريكية أن التوظيف في المستويات المبتدئة للمطورين تراجع بنسبة 55% منذ عام 2029، في مؤشر جليّ على أن الشركات الأمريكية تستبدل العمال بالخوارزميات، مما يطرح تساؤلات جوهرية حول مستقبل الوظائف. بات الذكاء الاصطناعي يتولى "الأعمال الروتينية" ككتابة الأكواد النمطية والبنية التحتية للبرمجيات والاختبارات الأساسية، التي كانت في السابق ميدان تدريب للموظفين المبتدئين. كما تكتشف الشركات التي كانت تحتاج إلى فريق تطوير من 10 أشخاص أنها قادرة على تحقيق الناتج ذاته بفريق مؤلف من 4 كوادر متمرسة "مُعزَّزة بالذكاء الاصطناعي".
على وجه التحديد، أقدمت Salesforce مؤخراً على تقليص قرابة 4,000 دور في الدعم، مستندةً إلى أن الذكاء الاصطناعي بات يُدير أكثر من 50% من تفاعلات الشركة مع الزبائن. ويُعدّ دعم المستوى الأول الأساسي، والتنسيق الإداري، وجدولة المواعيد من أكثر الوظائف تضرراً من التهجير، مع تحوّل الشركات نحو وكلاء الذكاء الاصطناعي.
كذلك تتجه عمليات ترميز المعاملات الروتينية، ومطابقة البنوك، وإدارة النفقات نحو نماذج "الإدخال الصفري" حيث لا يتدخل المحاسبون البشريون إلا لتصحيح الحالات الشاذة. وتتوقع البنوك الكبرى تقليص نحو 200,000 دور وظيفي خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة، مع تولي الذكاء الاصطناعي مهام الدعم الخلفي والتحليل في المستويات المبتدئة.
في غضون ذلك، بات نحو 31% من مهام المساعدين القانونيين الجدد والمساعدين شبه القانونيين (كمراجعة الوثائق والبحث القانوني) تُنجز بصورة متزايدة بواسطة أدوات ذكاء اصطناعي متخصصة. كما يرى أكثر من 80% من المسوّقين الرقميين أن أدوار كتابة المحتوى تتعرض لمخاطر عالية، إذ يُوظَّف الذكاء الاصطناعي بكثرة الآن في الصياغة الأولية لرسائل العملاء الإلكترونية والتقارير ومحتوى تحسين محركات البحث (SEO). غير أن الأدوار التي تستلزم الحكم البشري، أو استكشاف الأخطاء المعقدة، أو التفاوض مع أصحاب المصلحة تظل صامدة.
ترصد Cryptopolitan أنه رغم تقلّص إجمالي القوى العاملة، تتشكّل هوة واضحة. فشركات من أمثال IBM تُقلّص مئات الأدوار الإدارية وأدوار الموارد البشرية، بينما تُوظّف في الوقت ذاته لمناصب متخصصة في هندسة الذكاء الاصطناعي والإشراف على البيانات.
ثمة أرضية وسطى بين إبقاء الأموال في البنك والمجازفة بها في العملات الرقمية. ابدأ بهذا الفيديو المجاني حول التمويل اللامركزي.
Source: https://www.cryptopolitan.com/ai-boom-reshapes-corporate-america-job/
