يعتمد معظم مقدمي الخدمات المُدارة بشكل كبير على الإحالات والتواصل والتسويق الشفهي. ولكن حتى العملاء المُحالين يتحققون من موقعك الإلكتروني قبل التواصل معك. إذا بدا موقعك قديمًا أو عامًا أو مربكًا، فإنك تخسر الصفقات بصمت لصالح المنافسين الذين يبدون أكثر رسوخًا وموثوقية على الإنترنت.
في سوق اليوم، موقعك الإلكتروني ليس مجرد كتيب إلكتروني. إنه اجتماع المبيعات الأول، وفحص مصداقيتك، وبيان تموضعك كل ذلك في واحد. بالنسبة لمقدمي الخدمات المُدارة الذين يريدون نموًا ثابتًا، لم يعد التصميم الاحترافي للويب اختياريًا.
لماذا يُعد تصميم موقع MSP استراتيجية للإيرادات وليس ترقية تجميلية
تصميم موقع MSP الاحترافي يتجاوز بكثير اختيار الألوان والخطوط المناسبة. يتعلق الأمر ببناء تجربة رقمية توجه أصحاب الأعمال من الفضول إلى المحادثة. عندما يصل عميل محتمل إلى صفحتك الرئيسية، يجب أن يفهم على الفور من تخدم، وما الذي تحله، ولماذا أنت مختلف.
تفشل معظم مواقع MSP في الثواني العشر الأولى. تبدأ بمصطلحات تقنية، أو وعود غامضة، أو صور مخزنة تبدو غير شخصية. لا يبحث أصحاب الأعمال عن كلمات طنانة. إنهم يبحثون عن طمأنينة بأن مشاكل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم ستتم معالجتها بسرعة واحترافية.
يعالج تصميم الويب الفعال ثلاثة عوامل حاسمة. أولاً، الوضوح. يجب أن تكون رسالتك مباشرة وتركز على النتائج. ثانيًا، الهيكل. يجب أن يسهل التنقل على العملاء المحتملين استكشاف الخدمات دون احتكاك. ثالثًا، التحويل. يجب أن تشجع الدعوات الاستراتيجية لاتخاذ إجراء الزوار على حجز استشارة أو طلب تقييم.
الفرق بين القالب والتصميم الاستراتيجي
يشتري العديد من مقدمي خدمات MSP قالبًا جاهزًا أو يوظفون مصممًا منخفض التكلفة متخصصًا في مواقع الأعمال العامة. بينما قد يبدو هذا مقبولاً على السطح، نادرًا ما ينتج نموًا قابلاً للقياس. يعمل مقدمو الخدمات المُدارة في صناعة تنافسية تعتمد على الثقة. يجب أن يعكس موقعك الإلكتروني هذا الواقع.
هنا حيث تخلق خدمات تصميم مواقع MSP المتخصصة ميزة واضحة. المصممون الذين يفهمون دورة مبيعات MSP يعرفون كيفية وضع الأمن السيبراني والامتثال وتكنولوجيا المعلومات المُدارة بطريقة تلقى صدى لدى صناع القرار. يبنون صفحات الخدمات حول نقاط الألم مثل وقت التوقف وفقدان البيانات والمخاطر التنظيمية.
الفرق الرئيسي الآخر هو التكامل مع التسويق. يأخذ تصميم الويب الاستراتيجي في الاعتبار رؤية البحث والنية المحلية وتوسع المحتوى طويل الأجل. يتم بناء الصفحات مع وضع هيكل تحسين محركات البحث في الاعتبار، وليس الجماليات فقط. هذا يضمن أن موقعك يمكن أن يتوسع جنبًا إلى جنب مع جهودك التسويقية بدلاً من الحاجة إلى إعادة بناء كاملة في غضون عام.
ما تشترك فيه مواقع MSP عالية التحويل
هناك أنماط واضحة بين مواقع MSP عالية الأداء. الأول هو التموضع القوي. إنهم يحددون بوضوح جمهورهم المستهدف، سواء كان ذلك ممارسات الرعاية الصحية أو شركات التصنيع أو شركات الخدمات المهنية. بدلاً من محاولة التحدث إلى الجميع، فإنهم يتحدثون مباشرة إلى عميلهم المثالي.
السمة المشتركة الثانية هي الإثبات. يتم وضع الشهادات ودراسات الحالة والشهادات بشكل استراتيجي في جميع أنحاء الموقع. تقلل هذه العناصر من الاحتكاك وتبني الثقة. عندما يرى العملاء المحتملون نتائج حقيقية وبيانات اعتماد معترف بها، يقل التردد.
عامل تعريف آخر هو البساطة. أفضل التصاميم ليست مزدحمة بالرسوم المتحركة غير الضرورية أو التخطيطات المعقدة للغاية. إنها تعطي الأولوية لسهولة القراءة والمساحة البيضاء والمعلومات المنظمة. هذا يجعل من السهل على الزوار المسح والعثور على ما يحتاجون إليه بسرعة.
أخيرًا، تتضمن مواقع MSP القوية دعوات مقصودة لاتخاذ إجراء. سواء كان ذلك حجز مكالمة استراتيجية أو تنزيل قائمة مرجعية للأمن السيبراني أو طلب تقييم الشبكة، فإن الخطوة التالية واضحة دائمًا.
بناء موقع ينافس الأفضل
إذا قارنت موقعك الإلكتروني بـأفضل مواقع MSP في الصناعة، غالبًا ما تكون الاختلافات واضحة. يستثمر القادة في التصوير الفوتوغرافي الاحترافي والرسائل المحسنة ومسارات التحويل المنظمة. إنهم لا يعتمدون على ادعاءات غامضة حول كونهم موثوقين أو يركزون على العملاء. إنهم يثبتون هذه الصفات من خلال التصميم والوضوح والإثبات.
يجب أن تبدأ ترقية موقعك الإلكتروني بمراجعة استراتيجية. حدد أين ينسحب الزوار، والصفحات التي تفتقر إلى العمق، وما إذا كانت رسالتك تعكس حقًا خبرتك. من هناك، أنشئ خارطة طريق تتماشى مع موقعك الإلكتروني وأهداف نموك.
تحويل موقعك الإلكتروني إلى محرك نمو
يؤثر موقعك الإلكتروني على كل فرصة تدخل في خط أنابيبك. التصميم الضعيف يؤدي بصمت إلى تآكل الثقة، بينما التصميم الاستراتيجي يقويها على الفور. مقدمو خدمات MSP الذين يستثمرون في التصميم الاحترافي يحولون باستمرار المزيد من حركة المرور التي لديهم بالفعل. إذا كنت مستعدًا لوضع شركتك كمنافس جاد في سوقك، فإن منصة الإطلاق MSP تساعد مقدمي الخدمات المُدارة على بناء مواقع مصممة لكسب الأعمال.
