ব্যবসায়িক পরিচালনা এবং সিস্টেম নেতৃত্বের পটভূমি নিয়ে, মারিনা অ্যাম্বার দৈনন্দিন উদ্যোক্তাদের বুদ্ধিমান A.I. রিসেপশনিস্ট ব্যবহার করে রাজস্ব স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করছেন — যা A.I. এক্সিট প্ল্যান এবং Avidio দ্বারা চালিত।
যখন মারিনা অ্যাম্বার A.I. অটোমেশন স্পেসে প্রবেশ করেন, তিনি পরিচালনা থেকে দূরে সরে যাননি — তিনি সেগুলিকে পরিমার্জিত করেছেন। ব্যবসায়ী মালিক এবং নেতৃত্ব দলের পাশে বছরের পর বছর কাজ করার পরে, অ্যাম্বার বিভিন্ন শিল্প জুড়ে একটি পুনরাবৃত্ত সমস্যা দেখেছিলেন: চাহিদা দ্বারা নয়, মানবিক সীমাবদ্ধতা দ্বারা বৃদ্ধি সীমাবদ্ধ ছিল।
"আমি দেখেছি দুর্দান্ত ব্যবসাগুলি কেবলমাত্র কল উত্তরহীন থাকার কারণে বা প্রতিক্রিয়া খুব দেরিতে আসার কারণে সুযোগ হারাচ্ছে," অ্যাম্বার স্মরণ করেন। "এটি সমাধানের প্রযুক্তি ইতিমধ্যে বিদ্যমান ছিল — এটি কেবল সঠিকভাবে স্থাপন করা হচ্ছিল না।"
উদ্ভাবন এবং বাস্তবায়নের মধ্যে ফাঁক চিহ্নিতকরণ
যখন এন্টারপ্রাইজ কোম্পানিগুলি নীরবে যোগাযোগ সরলীকরণ এবং দক্ষতার সাথে স্কেল করতে A.I. গ্রহণ করেছিল, বেশিরভাগ ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলি পিছিয়ে ছিল — খণ্ডিত সরঞ্জাম, উচ্চ খরচ এবং অস্পষ্ট বাস্তবায়ন পথ দ্বারা অভিভূত।
অ্যাম্বার স্বীকৃতি দিয়েছিলেন যে A.I. পুনর্উদ্ভাবনের প্রয়োজন ছিল না। এটি পরিচালনাযোগ্য করা প্রয়োজন ছিল।
সেই অন্তর্দৃষ্টি তাকে বাস্তব-বিশ্ব স্থাপনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি সমাধান তৈরি করতে পরিচালিত করেছিল — এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড A.I. সিস্টেমগুলিকে দৈনন্দিন ব্যবসায় এমনভাবে নিয়ে আসা যা ব্যবহারিক, সমর্থিত এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবশালী ছিল। ai4yourcompany.com
ব্যবসার ফ্রন্ট লাইন পুনর্উদ্ভাবন
মারিনার কাজের কেন্দ্রে রয়েছে A.I. রিসেপশনিস্ট — কাস্টম-প্রশিক্ষিত ডিজিটাল সহায়ক যা ইনবাউন্ড কল পরিচালনা করতে, বার্তার প্রতিক্রিয়া জানাতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্ট অনুসন্ধান পরিচালনা করতে ডিজাইন করা হয়েছে, ২৪/৭।
মৌলিক চ্যাটবটের বিপরীতে, এই A.I. এজেন্টগুলি একটি ব্যবসার জন্য প্রকৃত প্রথম যোগাযোগ পয়েন্ট হিসাবে কাজ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। তারা গতি, সামঞ্জস্য এবং যুক্তির সাথে কাজ করে, যখন বিদ্যমান ক্যালেন্ডার, CRM এবং বিক্রয় ওয়ার্কফ্লোতে সরাসরি একীভূত হয়।
এই সিস্টেমগুলি হল:
- সবসময় উপলব্ধ, বিরতি, কর্মী সীমাবদ্ধতা বা মিস সুযোগ ছাড়াই
- কল এবং টেক্সট জুড়ে প্রাকৃতিক, মানুষের মতো কথোপকথনে সক্ষম
- নিরবিচ্ছিন্ন হস্তান্তরের জন্য পরিচালনা সিস্টেমে সম্পূর্ণরূপে একীভূত
- সেটআপ থেকে চলমান অপ্টিমাইজেশন পর্যন্ত সম্পূর্ণভাবে সমর্থিত
ফলাফল হল দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময়, উচ্চ রূপান্তর হার এবং হ্রাসকৃত পরিচালনা খরচ — কর্মী যোগ না করেই।
একটি প্রমাণিত A.I. ইকোসিস্টেম দ্বারা চালিত
অ্যাম্বারের বাস্তবায়ন মডেলের পিছনে রয়েছে একটি শক্তিশালী প্রযুক্তি স্ট্যাক: A.I. এক্সিট প্ল্যান এবং Avidio।
A.I. এক্সিট প্ল্যান অন্তর্নিহিত অবকাঠামো প্রদান করে — একটি প্রমাণিত, বক্সে-ব্যবসা কাঠামো যা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে অটোমেশন স্থাপনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। Avidio A.I.-চালিত ভিডিও এবং ব্যস্ততা সরঞ্জাম দিয়ে সিস্টেমকে উন্নত করে যা ক্লায়েন্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং ফলো-আপ উন্নত করে।
একসাথে, এই ইকোসিস্টেম অ্যাম্বারকে এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ক্ষমতা প্রদান করতে দেয় যা অন্যথায় স্বাধীনভাবে তৈরি করতে বছর — এবং উল্লেখযোগ্য পুঁজি — লাগবে।
"এটি দল প্রতিস্থাপনের বিষয়ে নয়," অ্যাম্বার ব্যাখ্যা করেন। "এটি ব্যবসায়ী মালিকদের সেই একই লিভারেজ দেওয়ার বিষয়ে যা বড় কোম্পানিগুলি বছরের পর বছর ধরে পেয়েছে।"
লিভারেজের উপর নির্মিত একটি মিশন, জটিলতা নয়
মারিনার জন্য, A.I. এর উদ্দেশ্য সহজ: স্বাধীনতা।
"বেশিরভাগ ব্যবসায়ী মালিক তাদের কোম্পানিগুলি শুরু করেননি ফোনের উত্তর দিতে বা মিস লিড তাড়া করতে তাদের দিন কাটানোর জন্য," তিনি বলেন। "তারা একটি দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে শুরু করেছিল। A.I. তাদের প্রকৃতপক্ষে এটি কার্যকর করার লিভারেজ দেয়।"
পুনরাবৃত্তিমূলক যোগাযোগ এবং প্রশাসনিক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে, তার ক্লায়েন্টরা স্পষ্টতা, সময় এবং পরিচালনা নিয়ন্ত্রণ লাভ করে — তাদের ক্রমাগত অগ্নি নির্বাপণের পরিবর্তে বৃদ্ধিতে মনোনিবেশ করতে দেয়।
ব্যবসার ভবিষ্যৎ A.I.-প্রথম
যেহেতু অটোমেশন শিল্প জুড়ে মান হয়ে উঠছে, অ্যাম্বার বিশ্বাস করেন বুদ্ধিমান A.I. এজেন্টগুলি শীঘ্রই ওয়েবসাইট বা ইমেল সিস্টেমের মতো অপরিহার্য হয়ে উঠবে।
যে ব্যবসাগুলি প্রথম দিকে গ্রহণ করে তারা ইতিমধ্যে এগিয়ে যাচ্ছে — দ্রুত সাড়া দিচ্ছে, আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করছে এবং আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করছে।
"কয়েক বছরের মধ্যে," তিনি বলেন, "A.I. রিসেপশনিস্ট প্রত্যাশিত হবে। যে ব্যবসাগুলি এখন একীভূত করে তারা তাদের বাজার নির্ধারণ করবে।"
মারিনা অ্যাম্বার সম্পর্কে
মারিনা অ্যাম্বার একজন ব্যবসায়িক অটোমেশন বিশেষজ্ঞ যা উদ্যোক্তাদের বুদ্ধিমান A.I. রিসেপশনিস্ট স্থাপনে সাহায্য করেন যা রাজস্ব বৃদ্ধি করে, খরচ হ্রাস করে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করে। A.I. এক্সিট প্ল্যান এবং Avidio দ্বারা চালিত, তার কাজ ব্যবসাগুলিকে আরও স্মার্টভাবে স্কেল করতে সাহায্য করার জন্য এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড প্রযুক্তি হ্যান্ডস-অন বাস্তবায়নের সাথে একত্রিত করে।
