Bithumb schreibt 9 Millionen Dollar Bitcoin-Verluste nach Werbegeschenk-Panne ab

Die südkoreanische Kryptobörse Bithumb gibt an, dass sie Verluste im Wert von 9 Millionen US-Dollar aus eigenen Mitteln decken wird, nachdem eine fehlgeschlagene Werbeaktion dazu führte, dass am Freitag Bitcoin im Wert von 40 Milliarden US-Dollar an ihre inländischen Kunden ausgezahlt wurden.

Aber Finanzaufsichtsbehörden betrachten den sogenannten Fat-Finger-Fehler kritisch und haben eine Vor-Ort-Inspektion eingeleitet, berichtete die südkoreanische Zeitung Kookmin Ilbo. Ihr Ärger wurde durch die Tatsache geschürt, dass Bithumb Berichten zufolge kurz davor stand, ein System zu implementieren, das die Panne verhindert hätte – sich aber stattdessen dafür entschied, andere Angelegenheiten zu priorisieren.

Das Promotion-Team der Börse hatte beabsichtigt, insgesamt 423 US-Dollar in koreanischen Won an 249 Kunden zu senden, die an einer Tombola-ähnlichen Verlosung teilgenommen hatten. Das Team wählte jedoch fälschlicherweise Bitcoin als Einheitentyp aus, als es die Belohnungen an diese Kundengruppe versendete. Infolgedessen erhielt jeder der Kunden Bitcoin im Wert von Tausenden oder Millionen von Dollar.

Während Bithumb den Handel kurz darauf einfrieren und die überwiegende Mehrheit der Empfänger davon überzeugen konnte, die Bitcoin zurückzugeben, liquidierten einige wenige Kunden ihre Coins oder tauschten sie gegen andere Kryptowährungen wie Ethereum.

Bithumb teilte Chosun Ilbo mit, dass es noch 125 Bitcoin im Wert von rund 9 Millionen US-Dollar von einer kleinen Gruppe von Empfängern erhalten muss.

Die Börse erklärte, sie sei bereit, diese Verluste abzuschreiben, berichtete das südkoreanische Medienunternehmen TokenPost am 08.02.

"Die Tatsache, dass ein einzelner Fehler bei der Festlegung einer Event-Belohnungseinheit eine gesamte Kryptobörse destabilisieren kann, zeigt nüchtern den aktuellen Zustand unserer Systeme und Prozesse", schrieb Hwang Seung-wook, Vizepräsident der Exchange Business Division von Bithumb, in einer E-Mail an Bithumb-Mitarbeiter. "Anstatt eine bestimmte Person für ihre Fehler zu beschuldigen, werden wir daran arbeiten, die laxen Prozesse zu beseitigen, die solche Fehler nicht verhindern."

Der Fehler kommt zu einem sensiblen Zeitpunkt für Bithumb, das darauf abzielt, in diesem Jahr die erste südkoreanische Kryptobörse zu werden, die in den Vereinigten Staaten an die Börse geht. Anfang dieses Monats kündigte Südkoreas Verbraucherschutzaufsicht die Einleitung einer Untersuchung der Marketingbehauptungen von Bithumb an.

Entschädigungspläne

Der Vorfall löste einen massiven Bitcoin-Preisverfall an der Börse aus, und Bithumb erklärte, dass es auch alle davon betroffenen Benutzer entschädigen werde.

Kunden, die Bitcoin "zu einem abnorm niedrigen Preis zum Zeitpunkt des Vorfalls" verkauften, werden den vollen Verkaufsbetrag plus zusätzliche 10 % erhalten, so die Börse. Bithumb erklärte außerdem, dass es Händlern erlauben werde, ab dem 09.02. sieben Tage lang provisionsfrei Coins zu kaufen und zu verkaufen.

Regulierungsbehörden sagen, dass Bithumbs internes System, das es Mitarbeitern ermöglichte, Treuepunkte, koreanische Won, Bitcoin und Ethereum auszuzahlen, ohne formale Abrechnungsprozesse zu durchlaufen, für den Vorfall verantwortlich war, berichtete Kookmin Ilbo.

Die Zeitung zitierte ungenannte Quellen, die sagten, der Vorfall habe "strukturelle Schwachstellen" bei Bithumb offenbart.

Die Inspektion des Financial Supervisory Service von Bithumb begann Berichten zufolge am 07.02., wobei die Ermittler das Unternehmen aufforderten, eine Liste der Mitarbeiter einzureichen, die die Erlaubnis haben, Kryptowährungszahlungen auszugeben.

Die Börse plant Berichten zufolge, ihr Fat-Finger-Ausfallsicherungssystem bis Ende März einzuführen, um sicherzustellen, dass zukünftige Belohnungen nicht fälschlicherweise ausgezahlt werden können.

Ein separates System, das abnormale Transaktionen erkennen und automatisch blockieren wird, soll ebenfalls bis Ende Mai eingeführt werden.

Tim Alper ist News Correspondent bei DL News. Haben Sie einen Tipp? Senden Sie ihm eine E-Mail an tdalper@dlnews.com.