Η OpenAI Δηλώνει ότι η Επιχειρηματική Τεχνητή Νοημοσύνη Αποτελεί Ήδη το 40% των Εσόδων της εν Μέσω Μετάβασης σε 'Agentic Workflow'

Τα εταιρικά έσοδα αποτελούν πλέον περισσότερο από το 40% των συνολικών εσόδων του κολοσσού AI OpenAI, σύμφωνα με την εταιρεία. Και βρίσκεται σε τροχιά να φτάσει την ισοτιμία με τα καταναλωτικά έσοδα μέχρι το τέλος του 2026.

Η OpenAI έφτασε τα 25 δισεκατομμύρια δολάρια σε ετησιοποιημένα έσοδα τον Φεβρουάριο, από 20 δισεκατομμύρια δολάρια στο τέλος του 2025.

«Δεν έχω ξαναδεί αυτό το επίπεδο πεποίθησης να εξαπλώνεται τόσο γρήγορα και σταθερά στους κλάδους», έγραψε η Denise Dresser, επικεφαλής εσόδων της OpenAI, που πέρασε περισσότερο από μια δεκαετία στη Salesforce πριν αναλάβει το Slack, σε επίσημη ανακοίνωση την Τετάρτη.

Οι εταιρείες στην πρώτη γραμμή αυτού του κύματος έχουν προχωρήσει πολύ πέρα από τη χρήση AI για τη σύνταξη email ή την περίληψη εγγράφων. Τώρα αναπτύσσουν αυτό που η Dresser αποκαλεί «ομάδες πρακτόρων», βασικά ομάδες συστημάτων AI που συντονίζονται μεταξύ τους, διατηρούν το πλαίσιο σε διάφορες συνεδρίες και αναλαμβάνουν δράση μέσα σε επιχειρηματικά εργαλεία χωρίς συνεχή ανθρώπινη επίβλεψη. Το ερώτημα φαίνεται να έχει μετατοπιστεί από «πρέπει να χρησιμοποιήσουμε AI;» σε «πόσους πράκτορες πρέπει να τρέξουμε;»

Η OpenAI εγκαινίασε την πλατφόρμα εταιρικών πρακτόρων της για να χτίσει μια βάση χρηστών πέρα από τους καθημερινούς καταναλωτές λιανικής, οι οποίοι εξακολουθούν να αποτελούν την κύρια ροή εσόδων της. Το Codex, ο πράκτορας κωδικοποίησης AI, έχει ήδη ξεπεράσει τους 3 εκατομμύρια χρήστες, ένας αριθμός που ήταν, σύμφωνα με την Dresser, «σχεδόν μηδέν» στην αρχή του τριμήνου. Οι πληρώνοντες επιχειρηματικοί χρήστες έφτασαν τα 9 εκατομμύρια τον Φεβρουάριο, από 5 εκατομμύρια τον Αύγουστο. Οι εβδομαδιαίοι ενεργοί χρήστες σε όλα τα προϊόντα της OpenAI έφτασαν τα 910 εκατομμύρια.

Η εταιρεία εγκαινίασε επίσης το ChatGPT Agent, το οποίο μπορεί να σχεδιάζει ταξίδια, να κάνει κρατήσεις δωματίων ξενοδοχείου, να ερευνά ανταγωνιστές, να δημιουργεί παρουσιάσεις και να κάνει online παραγγελίες χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Αλλά όσο υπερβολικά διαφημισμένη κι αν είναι η agentic AI, η Dresser πιστεύει ότι οι εταιρείες χρειάζονται έναν απλό τρόπο να ενσωματώσουν την τεχνολογία χωρίς να ανασυγκροτήσουν την επιχειρηματική τους δομή.

«Αυτό που λείπει πραγματικά ακόμα για τις περισσότερες εταιρείες είναι απλά ένας απλός τρόπος να απελευθερώσουν τη δύναμη των πρακτόρων ως συναδέλφων που μπορούν να λειτουργήσουν μέσα στην επιχείρηση χωρίς την ανάγκη να επανεξεταστούν τα πάντα», είπε. Η πλατφόρμα πρακτόρων της OpenAI θέλει να είναι η απάντηση σε αυτό το πρόβλημα.

Η OpenAI προσέλαβε πρόσφατα τον Peter Steinberger, ιδρυτή της πιο δημοφιλούς πλατφόρμας agentic AI ανοιχτού κώδικα στον κόσμο OpenClaw, για να ηγηθεί της προώθησής της σε προσωπικούς πράκτορες AI—ένα σήμα ότι η εταιρεία δεν χτίζει μόνο για εταιρείες. Ο CEO της OpenAI Sam Altman έχει τοποθετήσει τα συστήματα πολλαπλών πρακτόρων στο κέντρο της επόμενης φάσης προϊόντων της OpenAI, και η ώθηση πίσω από την εταιρική υιοθέτηση υποδηλώνει ότι αυτή η στρατηγική στέκει στην αγορά.

Η εταιρεία προετοιμάζεται επίσης για IPO, με την CFO Sarah Friar να επιβεβαιώνει αυτή την εβδομάδα ότι οι λιανικοί επενδυτές θα λάβουν μερίδιο της κατανομής. Η OpenAI προβλέπει να φτάσει τα 85 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα μέχρι το 2030—ένας αριθμός που έχει νόημα μόνο αν οι πράκτορες γίνουν ο προεπιλεγμένος τρόπος που οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με την AI, όχι απλώς ένα χαρακτηριστικό που προστίθεται πάνω σε μια διεπαφή συνομιλίας.