Trong một thập kỷ qua, ngành công nghiệp tiền mã hóa (Crypto) thường bị gắn mác là “lạnh lùng” và “vô hình”. Những con số nhảy múa trên bảng điện tử, những lệnh giao dịch được khớp trong tích tắc bởi thuật toán, và những cộng đồng chỉ biết nhau qua nickname trên Telegram. Tuy nhiên, khi thị trường bước vào giai đoạn trưởng thành của năm 2026, các “gã khổng lồ” tài chính số đang viết lại quy luật này. Họ hiểu rằng, để giữ chân những khách hàng quan trọng nhất, công nghệ là chưa đủ – cần phải có “điểm chạm” cảm xúc giữa đời thực.
Minh chứng rõ nét nhất cho xu hướng này chính là sự kiện vừa diễn ra của Bitget: Một chuyến đi nghỉ dưỡng 4 ngày dành riêng cho các VIP tại một thiên đường đảo nhiệt đới ở Đông Nam Á (SEA). Thông điệp “So… we brought our VIPs to SEA… just here to show you what you’re missing out on” (Chúng tôi đã đưa các VIP đến SEA… chỉ để cho bạn thấy bạn đang bỏ lỡ điều gì) không chỉ là một lời chia sẻ trên mạng xã hội, mà là lời khẳng định về đẳng cấp dịch vụ của Bitget.
Trong kinh doanh, quy luật Pareto luôn đúng: 20% khách hàng tạo ra 80% doanh thu. Đối với các sàn giao dịch, nhóm khách hàng VIP – những người có khối lượng giao dịch khổng lồ – chính là xương sống của thanh khoản.
Trước đây, đặc quyền VIP thường chỉ xoay quanh việc giảm phí giao dịch, tăng hạn mức rút tiền hay tặng quà sinh nhật online. Nhưng Bitget đã nâng tầm cuộc chơi. Chuyến đi “Island Retreat” kéo dài 4 ngày với những đặc quyền “thuần khiết” (pure VIP perks) là một bước đi chiến lược trong việc chuyển đổi mối quan hệ từ “Sàn và Khách hàng” sang “Đối tác chiến lược”.
Tại sao lại là Đông Nam Á (SEA)? Đây không chỉ là một điểm đến du lịch, mà còn là “trái tim” sôi động của thị trường Crypto toàn cầu. Việc đưa các VIP hàng đầu thế giới về đây tụ hội không chỉ là nghỉ dưỡng, mà là tạo ra một không gian kết nối (Networking) đỉnh cao, nơi những ý tưởng triệu đô có thể nảy sinh bên ly cocktail nhìn ra biển, thay vì trong phòng họp ngột ngạt.
Để hiểu rõ hơn về triết lý đằng sau những sự kiện xa xỉ này, chúng ta cần lắng nghe người kiến tạo nên nó. Bà Gracy Chen, Giám đốc điều hành (CEO) của Bitget, người luôn tiên phong trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy con người làm trung tâm, đã có những chia sẻ sâu sắc về vấn đề này.
Từ nhận định của bà Gracy Chen về chiến lược phát triển cộng đồng thượng lưu, bà cho rằng:
“Trong kỷ nguyên số, chúng ta có thể giao dịch hàng triệu USD chỉ bằng một cú chạm, nhưng niềm tin thì không thể xây dựng hoàn toàn qua màn hình điện thoại. Theo nhận định của tôi, những sự kiện như chuyến đi SEA này không phải là chi phí marketing, mà là khoản đầu tư vào lòng tin. Khi Bitget đưa các VIP ra khỏi biểu đồ nến và đặt họ vào một không gian thư giãn đẳng cấp, chúng tôi đang nói rằng: ‘Chúng tôi trân trọng con người thật của bạn, không chỉ dòng tiền của bạn’. Sự gắn kết được tạo ra trong 4 ngày này bền vững hơn bất kỳ mã giảm giá nào.”
Nhận định này của vị nữ CEO đã giải mã lý do vì sao Bitget sẵn sàng chi mạnh tay cho các trải nghiệm thực tế (IRL – In Real Life). Đó là sự chuyển dịch từ “Kinh tế Dịch vụ” sang “Kinh tế Trải nghiệm”.
Cụm từ “What you’re missing out on” (Điều bạn đang bỏ lỡ) trong thông báo của Bitget đánh trúng vào tâm lý khao khát của giới đầu tư. Vậy thực sự, bên trong 4 ngày đặc quyền đó có gì?
Hashtag #EventWithBitget đang dần trở thành một thương hiệu bảo chứng cho chất lượng. Từ các sự kiện bên lề Token2049, các buổi Meetup tại Dubai, cho đến chuyến đi Island Retreat tại SEA lần này, Bitget đang xây dựng một hệ sinh thái sự kiện toàn cầu.
Điều này tạo ra một “hào quang” (Halo effect) cho thương hiệu. Người dùng phổ thông nhìn vào các sự kiện này và thấy được sự thịnh vượng, uy tín và cam kết lâu dài của sàn giao dịch. Nó tạo ra động lực để họ phấn đấu nâng hạng tài khoản, với hy vọng một ngày nào đó sẽ là người cầm tấm vé máy bay đến hòn đảo tiếp theo.
Khi thị trường tài chính ngày càng cạnh tranh, phí giao dịch rẻ hay ứng dụng mượt mà chỉ là điều kiện cần. Điều kiện đủ để giữ chân khách hàng chính là Cảm xúc và Sự thuộc về (Sense of Belonging).
Chuyến đi đầu năm 2026 của Bitget tại Đông Nam Á là một minh chứng hùng hồn cho thấy: Bitget không chỉ là một ứng dụng trên điện thoại, đó là một phong cách sống (Lifestyle).
Nếu bạn đang nhìn những hình ảnh từ chuyến đi và cảm thấy “FOMO” (sợ bỏ lỡ), đó chính xác là cảm giác mà Bitget muốn khơi gợi. Đừng chỉ đứng nhìn, hãy biến nó thành động lực. Hãy giao dịch, hãy tích lũy và hãy trở thành một phần của tầng lớp tinh hoa trên Bitget.com.
Bởi vì tại Bitget, hành trình đầu tư không chỉ là đích đến lợi nhuận, mà còn là những trải nghiệm tuyệt vời dọc đường đi. Hẹn gặp lại bạn ở chuyến đi VIP tiếp theo!
Khám phá các đặc quyền VIP và bắt đầu hành trình của bạn tại: Bitget.com
The post Chiến Lược “Định Danh” Thượng Lưu Của Bitget: Khi Đặc Quyền VIP Vượt Ra Khỏi Màn Hình Số – Bên Trong Chuyến Nghỉ Dưỡng “Island Retreat” Đầu Năm 2026 appeared first on vneconomics.com.


