Usuarios de YouTube reportan fallas en el servicio

Usuarios de YouTube, el sitio para compartir videos de Alphabet, reportaron fallas en el servicio a nivel mundial.

De acuerdo con las notificaciones recopiladas por la plataforma de monitoreo de servicios digitales, Downdetector, YouTube comenzó a presentar problemas de conexión a partir de las 18:45 horas aproximadamente (tiempo del centro de México).

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Downdetector registró reportes sobre fallas en YouTube la tarde del martes 17 de febrero.Especial / Captura de pantalla

Algunos usuarios reportaron que al tratar de acceder a la plataforma del reproductor de YouTube se despliega la leyenda "algo salió mal" (something went wrong).

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Falla en YouTube.Cortesía

Dicho error se muestra en el buscador principal y en secciones como búsqueda específica, suscripciones, historial, entre otros segmentos de la plataforma.

"Si tiene problemas para acceder a YouTube en este momento, no está solo: nuestros equipos lo están investigando", escribió la filial de Google en su cuenta de X, con un enlace a una página de soporte técnico.

Más tarde, esa página de soporte indicó que la plataforma estaba experimentando un "problema" con su sistema de "recomendaciones", lo que "impedía que los videos aparecieran" en YouTube, incluida la aplicación de YouTube, YouTube Music y YouTube Kids.

"La página de inicio funciona nuevamente, pero seguimos trabajando para lograr una restauración total" del servicio, escribió la empresa.

El sitio especializado Down Detector dijo que se realizaron más de 300,000 reportes de problemas de parte de sus usuarios, aunque estos reportes parecieron disminuir 30 minutos después de que se registró el pico de reportes.

Durante la peor parte de la interrupción, los visitantes a la página de inicio de YouTube recibían una invitación para regresar más tarde.

La plataforma de videos cuenta con más de 2,500 millones de usuarios activos cada mes.