¿Es Salesforce (CRM) una acción para comprar tras su peor racha de pérdidas de todos los tiempos?

TLDR

• La acción de Salesforce tocó un mínimo de 52 semanas de $149.78, cotizando actualmente en torno a $151.34, con una caída del 43% en 2026
• La acción ha caído durante 13 días consecutivos — una racha de pérdidas récord — cerrando en positivo por última vez el 1 de junio
• Los temores de que los agentes de IA de codificación puedan reemplazar la plataforma Agentforce de Salesforce están impulsando la venta de pánico
• Salesforce adquirió la empresa de agentes de IA Fin por $3.600 millones la semana pasada, pero el mercado no reaccionó positivamente
• Wall Street sigue siendo ampliamente bullish (alcista) — 40 calificaciones de Compra, precio objetivo promedio de $244.58 según FactSet

La acción de Salesforce (CRM) tocó un mínimo de 52 semanas de $149.78 el lunes, cotizando en torno a $151.34 en la sesión temprana — apenas un 1% por encima de ese suelo. La acción ha caído aproximadamente un 43% en 2026.

Salesforce, Inc., CRM

La caída extiende lo que ahora es una racha de pérdidas consecutivas de 13 días, la más larga en el historial de CRM. La última vez que la acción cerró en positivo fue el 1 de junio, tras los resultados mixtos del Q1 reportados el 27 de mayo.

Desde ese breve momento de optimismo, la acción se ha desplomado un 28%.

El S&P 500 más amplio subió un 0,2% el lunes, el Dow ganó un 0,5%, mientras que el Nasdaq cayó un 0,2% — lo que hace que el movimiento de Salesforce destaque aún más.

El temor central que impulsa la venta de pánico es lo que algunos están llamando el "SaaSpocalypse" — la idea de que los agentes de IA podrían hacer redundante el software SaaS tradicional. Específicamente, los inversores temen que los clientes puedan usar agentes de codificación para construir sus propias versiones personalizadas de Agentforce, eliminando a Salesforce por completo.

La adquisición de $3.600 millones hace poco por calmar los nervios

La semana pasada, Salesforce actuó para abordar esas preocupaciones de frente, anunciando un acuerdo en efectivo de $3.600 millones para adquirir Fin, una empresa de IA de atención al cliente enfocada en empresas comerciales y pequeñas y medianas empresas.

Jefferies calificó el acuerdo como positivo, señalando que las 15 adquisiciones de Salesforce desde mayo de 2025 han ayudado a "acelerar la innovación." Canaccord Genuity mantuvo su calificación de Compra, señalando a Fin como un sólido activo de IA.

UBS mantuvo su calificación Neutral con un precio objetivo de $185. El mercado, sin embargo, no se inmutó — la acción siguió cayendo.

Salesforce también anunció una asociación con el equipo de Fórmula 1 Visa Cash App Racing Bulls, desplegando su plataforma Agentforce 360 y Slack para el compromiso con los fans y las operaciones del equipo.

Los analistas siguen siendo bullish (alcistas), a pesar del dolor

El analista de Monness Crespi, Brian White, mejoró la calificación de CRM a Compra desde Neutral el jueves, estableciendo un precio objetivo de $200. La mejora fue directa — White reconoció que Salesforce había "ganado el poco halagador título de la segunda acción con peor desempeño en nuestro universo de cobertura en 2026."

White calificó la valoración como "convincente" dado la profundidad de la caída, y citó el trabajo de la empresa ayudando a los clientes a hacer la transición a operaciones agénticas.

Barron's, que había recomendado la acción en diciembre, abandonó su recomendación el 10 de junio.

El análisis de InvestingPro sitúa el Valor Justo aproximadamente un 57% por encima de los niveles actuales, y el RSI indica que la acción se encuentra en territorio sobrevendido.

De las 54 firmas rastreadas por FactSet, Salesforce tiene una calificación media de Sobreponderación con un precio objetivo de consenso de $244.58. Eso incluye 40 calificaciones equivalentes a Compra, 12 Neutrales y solo 2 Infraponderaciones.

CRM cotizaba a $151.34 a primera hora del lunes, aún a tiro de piedra de su mínimo de 52 semanas.

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