صنعت حقوقی پذیرش هوش مصنوعی را اجباری اعلام میکند در حالی که فشار مشتریان افزایش مییابد
آلوین لنگ 1405/01/14 15:37
مدیران ارشد موسسات حقوقی برتر میگویند هوش مصنوعی از آزمایشی به ضروری تغییر یافته است، و اکنون مشتریان میپرسند موسسات چگونه از هوش مصنوعی استفاده میکنند نه اینکه آیا از آن استفاده میکنند.
حرفه حقوقی از آستانهای عبور کرده است. ابزارهای هوش مصنوعی دیگر پروژههای آزمایشی یا نمایش نوآوری نیستند - آنها در حال تبدیل شدن به شرط اولیه برای موسسات حقوقی رقابتی هستند، به گفته رهبران ارشد دو موسسه بزرگ.
اما داودن، مدیر ارشد عملیات در برگس سالمون، و دیوید ویکلینگ، شریک و رئیس جهانی بخش مشاوره هوش مصنوعی در A&O شیرمن، تغییر سریع را در فوروم هاروی در لندن تشریح کردند. پیام آنها صریح بود: مشتریان دیگر نمیپرسند که آیا موسسات از هوش مصنوعی استفاده میکنند. آنها میپرسند چگونه.
از آزمایش به انتظار
ویکلینگ اولین قرار گرفتن تیمش در معرض GPT-4 در زمینه حقوقی را به عنوان لحظهای که همه چیز تغییر کرد، مشخص کرد. قابلیتهای فناوری شگفتی نبود - آنچه اهمیت داشت این بود که تشخیص داده شود این ابزاری برای آزمایش در حاشیه نیست. این از روز اول نیاز به ادغام جدی داشت.
داودن واقعیت عملیاتی را به وضوح میبیند. "هوش مصنوعی دیگر چیزی نیست که موسسات بتوانند آن را به عنوان اختیاری یا آزمایشی معرفی کنند،" او اشاره کرد و توضیح داد که چگونه اکنون بر ارائه خدمات، عملیات موسسه و ارزیابی مشتریان از مشاوران آنها تأثیر میگذارد.
این فناوری به طور همزمان سه بعد را پوشش میدهد: مدلهای کسب و کار، عملکرد روزانه و انتظارات مشتری. آخرین بخش ممکن است مهمترین باشد. زمانی که بخشهای حقوقی شرکتی شروع به سنجش مشاوران خارجی تا حدی بر اساس پیچیدگی هوش مصنوعی میکنند، پویایی رقابتی به سرعت تغییر میکند.
موانع ساختاری
اقتصاد موسسات حقوقی اصطکاک ایجاد میکند. ساختارهای مشارکت، چرخههای سود سالانه و محاسبات مبهم نرخ بازگشت سرمایه، سرمایهگذاری بلند مدت فناوری را واقعاً دشوار میکند. شرکای ارشدی که در مورد فناوری که به طور کامل درک نمیکنند احساس عدم اطمینان دارند، به علاوه اضطراب سطح همکار در مورد جابجایی نقش را اضافه کنید، و شما مقاومت سازمانی در جبهههای متعدد دارید.
موسساتی که پیشرفت میکنند - برگس سالمون و A&O شیرمن در میان آنها - هم به چالشهای فنی و هم انسانی میپردازند. آنها از آزمایشهای پراکنده فراتر رفته و به سمت استراتژیهای هماهنگ با حاکمیت واقعی حرکت میکنند. قهرمانان داخلی پذیرش را هدایت میکنند. سرمایهگذاری به توسعه مهارتها در مقیاس جریان مییابد.
این به معنای استخدام فراتر از استعدادهای حقوقی سنتی است. توسعهدهندگان، متخصصان داده و تیمهای چند رشتهای اکنون قابلیت هوش مصنوعی را به گردش کارهای عملی ترجمه میکنند.
تخصص بازتعریف میشود
ماهیت ارزش حقوقی در حال تغییر است. تولید تحلیل محکم هنوز مهم است، بدیهی است. اما دانستن اینکه چگونه به طور مؤثر با سیستمهای هوش مصنوعی کار کنیم - راهنمایی آنها، ارزیابی خروجی آنها، ادغام آنها در ارائه به مشتری - در حال تبدیل شدن به یک مهارت جداگانه و قابل بازاریابی است.
هیچ یک از مدیران اجرایی ادعا نکردند که هوش مصنوعی کار حقوقی اصلی را جایگزین کرده است. اما در حال تغییر نحوه انجام آن کار و نحوه رقابت موسسات برای دستورات است. حقیقت ناخوشایند برای مخالفان: انتخاب عدم مشارکت با گذر هر فصل دفاع از آن دشوارتر میشود.
برای شرکتهای کریپتو و فینتک که به دنبال مشاور خارجی هستند، این روند مستقیماً اهمیت دارد. مشاوران حقوقی مسلط به ابزارهای هوش مصنوعی احتمالاً گردش سریعتری در مورد پروندههای نظارتی، بررسی قرارداد و کار انطباق ارائه خواهند داد - زمینههایی که سرعت اغلب مزیت رقابتی را تعیین میکند.
منبع تصویر: Shutterstock- ai
- فناوری حقوقی
- پذیرش سازمانی
- harvey ai
- خدمات حرفهای
