IBM و ServiceNow یک همکاری گسترده جدید را اعلام کردهاند که هدف آن کمک به سازمانهای بزرگ برای مدرنسازی سیستمهای قدیمی و بهکارگیری دادههایشان در عملیات مبتنی بر هوش مصنوعی است.
International Business Machines Corporation, IBM
این قرارداد ابزارهای هوش مصنوعی، داده و اتوماسیون IBM را با پلتفرم هوش مصنوعی ServiceNow ترکیب میکند. هدف این است که به سازمانها مسیری برای اجرای AI Agent در مقیاس بزرگ بدون نیاز به از بین بردن زیرساختهای چند دههای ارائه دهد.
هر دو شرکت به سیستمهای قدیمی و آمادگی ضعیف داده به عنوان دو مانع بزرگتری که سازمانها را از پذیرش واقعی هوش مصنوعی باز میدارد اشاره کردند. این مشکلی است که این مشارکت برای حل آن طراحی شده است.
سهام IBM در زمان اعلام خبر حدود ۲۶۷ دلار معامله میشد، در حالی که ServiceNow (NOW) نزدیک به ۱,۰۴۶ دلار بود، هرچند هیچکدام از شرکتها این مشارکت را به هیچ راهنمای مالی فوری مرتبط نکردند.
این همکاری سه حوزه راهحل خاص را هدف قرار میدهد. اول، مدرنسازی برنامهها — با استفاده از ابزارهایی مانند IBM Bob، Enterprise Application Runtime (Java) و watsonx.data برای بازسازی برنامههای قدیمی بدون شروع از صفر.
دوم، حاکمیت داده سازمانی. این بخش Workflow Data Fabric سرویس ServiceNow را با IBM watsonx.data گسترش میدهد و قابلیتهایی مانند کیفیت داده، مشاهدهپذیری و مدیریت دادههای اصلی را اضافه میکند.
سوم، عملیات زیرساخت خودمختار. این بخش Red Hat Ansible، Instana، HashiCorp Terraform و HashiCorp Vault را در جریانهای کاری IT سرویس ServiceNow یکپارچه میکند تا مشکلات را قبل از تأثیرگذاری بر کسبوکار شناسایی و رفع کند.
این دامنه نسبتاً گستردهای است — اما هر دو شرکت تأکید کردهاند که اینها راهحلهای واقعی و قابل استقرار هستند، نه صرفاً یک توافق چارچوبی.
John Aisien از ServiceNow، معاون ارشد رئیس و مدیر کل مدیریت محصول مرکزی، به صراحت گفت: «IBM ابزارهایی برای مدرنسازی سیستمها و گسترش قابلیتهای داده ServiceNow ارائه میدهد. ServiceNow پلتفرمی فراهم میکند تا آن دادهها را در هر جریان کاری کسبوکار به کار گیرد.»
Raj Datta از IBM، مدیر کل مشارکتهای ISV و هوش مصنوعی، افزود که پذیرش هوش مصنوعی در مقیاس بزرگ نیازمند بیش از دسترسی به مدل است — بلکه نیازمند بازاندیشی در سیستمها، دادهها و حاکمیت زیربنایی آنهاست.
زبان هر دو طرف بر نتایج متمرکز است نه جاهطلبی، که این تفاوتی جزئی از نحوه بیان بسیاری از مشارکتهای هوش مصنوعی در چند سال گذشته است.
انتظار میرود راهحلهای مشترک در نیمه دوم سال ۲۰۲۶ در دسترس باشند.
بیش از ۸۵ میلیارد جریان کاری سالانه از طریق پلتفرم ServiceNow اجرا میشود که به این مشارکت سطح وسیعی برای استقرار این ابزارها در میان مشتریان سازمانی میدهد.
IBM در بیش از ۱۷۵ کشور فعالیت میکند، به این معنا که این رول اور میتواند به برخی از بزرگترین اپراتورهای زیرساخت دولتی و شرکتی جهان دسترسی داشته باشد.
هیچکدام از شرکتها در این مرحله ساختار قیمتگذاری یا تعهدات مشخص مشتری مرتبط با این همکاری را تأیید نکردهاند.
The post IBM Stock: What the ServiceNow Partnership Means for Enterprise AI appeared first on CoinCentral.
