جیسون زنگ، کارآفرین سریالی و پیشگام در تجارت اجتماعی، حرفهای را بنا نهاده که فناوریهای نوظهور و مدلهای کسبوکار نوآورانه را به هم پیوند میدهد. از شکلدهی به مسیر شرکتهای فناوری جهانی تا تاسیس ShoppeDance، حرفه جیسون بر توانمندسازی خالقان و متحول کردن نحوه خرید آنلاین مردم متمرکز بوده است. آخرین سرمایهگذاری او، CreatorBonus، با بازتعریف تجارت الکترونیک و اقتصاد هواداری، موجهایی ایجاد کرده و ماهانه ۱ میلیون دلار ارزش ناخالص کالا در TikTok Shop تولید میکند. در این مصاحبه، جیسون چشمانداز خود را برای CreatorBonus به اشتراک میگذارد و بررسی میکند که چگونه پلتفرمهایی مانند او در حال متحول کردن تجربه خرید آنلاین هستند.
چه چیزی الهامبخش راهاندازی CreatorBonus شد و بر موفقیت شما با ShoppeDance بنا شد؟
تجارت الکترونیک به چیزی بسیار شخصیتر در حال تبدیل شدن است—ترکیبی از خرید و تعامل اجتماعی. مردم واقعاً به مدل تبلیغاتی سنتی واکنش مثبتی نشان نمیدهند، چون بیشتر آن مزاحم و غیرشخصی به نظر میرسد. آنها بیشتر به سمت خالقانی گرایش پیدا میکنند که به آنها اعتماد دارند—افرادی که محتوای منتخب آنها مانند یک راهنمای خرید شخصیشده به نظر میرسد. تقریباً مانند دریافت توصیه از دوستانتان است.
CreatorBonus تا حد زیادی از آن الهام گرفت. ما میخواستیم چیزی ایجاد کنیم که به خالقان کمک کند اشتیاقهای آنها را به مشاغل پایدار تبدیل کنند و در عین حال راههای نوآورانهای برای درگیر کردن مصرفکنندگان به برندها ارائه دهد. TikTok، به عنوان پلتفرم پیشرو برای محتوای اجتماعی، اکوسیستم کاملی برای این نوع نوآوری است. امروز، ما با بیش از ۱۸٬۰۰۰ خالق کار میکنیم. ابزارهای ما کمپینهای افیلیت را خودکار میکند، از تجزیه و تحلیل برای تطبیق خالقان با برندها استفاده میکند و محتوای قابل خرید را فعال میکند که به مراتب مؤثرتر از کانالهای سنتی مانند ایمیلهای انبوه یا اعلانهای اپلیکیشن است. و این تجربیات مخل نیستند. مردم به طور فعال به دنبال آنها هستند. این یک برد-برد است: خالقان نفوذ خود را افزایش میدهند و نمونههای رایگان محصول دریافت میکنند، بازرگانان میتوانند خالقان و مخاطبان مناسب را پیدا کنند که قبلاً درگیر هستند، و مصرفکنندگان از تجربه خرید غنیتر و تعاملیتری لذت میبرند.
اقتصاد هواداری در حال رونق است، با بیش از ۴۰ میلیون خالق با اهمیت اقتصادی در سراسر جهان. چگونه پلتفرمهایی مانند CreatorBonus به آنها کمک میکنند تا تجارت الکترونیک را بازسازی کنند؟
ما شاهد یکی از بزرگترین تغییرات در نحوه کشف و خرید محصولات توسط مردم هستیم—احتمالاً بزرگترین از زمانی که آمازون وارد صحنه شد. آمازون صفحه محصول ایستا را کامل کرد، اما این یک مدل ساخته شده برای کارایی است نه مشارکت. آنها به تبلیغاتی تکیه میکنند که با گذشت زمان اصلاح میشوند و بر تاریخچه خرید و حجم محض تمرکز دارند. محتوای تولیدشده توسط کاربر آن مدل را وارونه میکند و مصرفکنندگان را مستقیماً با خالقانی متصل میکند که قبلاً با سبک زندگی و علایق آنها همسو هستند.
بنابراین، CreatorBonus با تبدیل خرید به یک تجربه داستان محور از این استفاده میکند. از طریق ویدیوهای کوتاه، پخش زنده و دیگر فرمتهای قابل خرید، خالقان محصولات را به روشهایی زنده میکنند که صفحات ایستا هرگز نمیتوانستند. و وقتی مصرفکنندگان خالقی را میبینند که به او اعتماد دارند و از محصولی استفاده میکند، ارتباطی فوری و شخصی ایجاد میکند که تبلیغات سنتی نمیتواند تکرار کند. این تکامل طبیعی تجارت الکترونیک است، جایی که ایجاد انجمن و داستانسرایی به بخش بزرگتری از تجربه خرید تبدیل میشود.
چه چیزی CreatorBonus را در چنین بازار رقابتی متمایز میکند؟
ما روی اتوماسیون و هوش مصنوعی دو برابر سرمایهگذاری کردهایم تا فرایند را برای خالقان و برندها ساده کنیم. اجرای یک کمپین افیلیت موفق میتواند پیچیده و بسیار وقتگیر باشد، بنابراین ابزارهایی برای سادهسازی فرایند توسعه دادهایم. بازرگانان محصولات خود را در مارکت پلیس افیلیت TikTok فهرست میکنند، معیارهای خود را تعریف میکنند و به پلتفرم ما اجازه میدهند تا همسانسازی را مدیریت کند. الگوریتم ما خالقان را با برندهایی جفت میکند که کاملاً با جمعیتشناسی و علایق مخاطبان آنها همسو هستند. این هدفمند است و بازگشت سرمایه را با قابلیت اطمینان و سرعت بیشتری ارائه میدهد.
ما همچنین یک رویکرد عملی برای افزایش دیدهشدن اتخاذ میکنیم. از طریق خبرنامههای منتخب، انجمن پرجنبوجوش Discord ما و دسترسی چندکاناله، ما راه خود را میرویم تا مطمئن شویم محصولات امیدوارکننده به دست خالقان مناسب میرسد.
به نظر میرسد CreatorBonus خالقان را به روشی بزرگ توانمند میکند. میتوانید داستانهای موفقیتی را به اشتراک بگذارید؟
البته. امیلی پیکت (@thick_fil.a) و استیسی ماریا (@staceymaria_ugc) دو خالق هستند که موفقیت چشمگیری در پلتفرم ما داشتهاند. هر دو بیش از ۲۰٬۰۰۰ دلار در CreatorBonus فقط با تولید محتوای اصیل و قابل خرید برای مخاطبانی که قبلاً آنها را دنبال میکنند، درآمد کسب کردهاند. چیز قابل توجه این است که آنها سلبریتی نیستند—آنها خالقان قابل ارتباط و روزمره با دنبالکنندگان درگیری هستند که به توصیههای آنها اعتماد دارند. در اقتصاد هواداری جدید، موفقیت به تعداد دنبالکننده گره نخورده است، که واقعاً دلگرمکننده برای هر کسی است که شغل خالق را در نظر میگیرد.
شما همچنین ReCre.AI را راهاندازی میکنید. چگونه با چشمانداز شما برای اقتصاد هواداری همخوانی دارد؟
ما ReCre.AI را ایجاد کردیم تا موانع ورود برای خالقان مشتاق را کاهش دهیم. همه در مقابل دوربین راحت نیستند یا منابعی برای تولید محتوای صیقلی ندارند، و این نباید آنها را عقب نگه دارد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک ویدیو کوتاه ضبط کنید که میگوید "۱، ۲، ۳، ۴" و هوش مصنوعی ما بقیه را مدیریت میکند. با استفاده از فناوری پیشرفته همگامسازی لب و شبیهسازی صدا، RecRe.AI یک ویدیوی کاملاً جدید تولید میکند که شما در حال ارائه یک اسکریپت صیقلی هستید—بینقص و طبیعی. این باعث صرفهجویی در ساعتها برای خالقان میشود تا هر تیک را کامل کنند.
هدف ما دموکراتیزه کردن ایجاد محتوا است. اگر یک تلفن دارید، باید هر چیزی که برای به اشتراکگذاری ایدههای خود با جهان نیاز دارید داشته باشید. ما معتقدیم ReCre.AI همه را از سرگرمیبازان تا خالقان تماموقت توانمند میکند تا خود را به روشهایی بیان کنند که قبلاً امکانپذیر نبود. این گام بزرگی به سوی یک اقتصاد هواداری فراگیرتر و متنوعتر است.
اقتصاد هواداری هنوز در حال تکامل است. کجا میبینید که به آن میرود؟
احساس میکنم آینده تجارت الکترونیک و اقتصاد هواداری در حال جداییناپذیر شدن هستند. خالقان به طور فزایندهای در مرکز نحوه کشف، خرید و حتی طراحی محصولات خواهند بود. ما به سمت جهانی حرکت میکنیم که خالقان نه فقط سفیران برند بلکه فروشگاههای کاملاً یکپارچه به حساب میآیند.
ما پیشبینی میکنیم پلتفرمهایی مانند CreatorBonus و ابزارهایی مانند ReCre.AI این تغییر را هدایت خواهند کرد. همانطور که هوش مصنوعی به بهبود خود ادامه میدهد، محتوای شخصیسازیشدهتر و همسانسازی هوشمندانهتر بین خالقان و برندها را خواهیم دید. خط بین سرگرمی، رسانههای اجتماعی و تجارت احتمالاً حتی بیشتر محو خواهد شد. برای مصرفکنندگان، این بدان معناست که خرید کمتر مانند یک تراکنش و بیشتر مانند یک تجربه جذاب احساس خواهد شد که حول یک انجمن ساخته شده است. این یک دگرگونی هیجانانگیز است که نحوه فکر ما درباره تجارت را بازسازی خواهد کرد.
