Equifax برنامه رایگان را برای کمک به مصرف‌کنندگان در یافتن مدارک قدیمی یا گم‌شده به‌موقع برای طرح جبران خسارت FCA راه‌اندازی می‌کند

چرا این موضوع مهم است:طرح جبران خسارت تامین مالی خودرو اداره نظارت مالی (FCA) که در شرف اجرا است، فراتر از یک پرداخت چند میلیون پوندی است؛ این موضوع یک چالش عمیق در اکوسیستم مالی را برجسته می‌کند: اصطکاک بین داده‌های قدیمی و الزامات نظارتی مدرن. انتشار استراتژیک بررسی‌کننده تامین مالی خودروی اختصاصی توسط Equifax، که مستقیماً به این رویداد نظارتی پاسخ می‌دهد، یک توسعه حیاتی در زمینه فناوری نظارتی است. این یک شاخص پیشرو است که تلاش‌های پیچیده و گسترده برای اصلاح مصرف‌کننده اکنون در حال هدایت توسعه محصول در میان آژانس‌های مرجع اعتباری هستند. پیشنهاد ارزش در اینجا ساده است: استفاده از زیرساخت قوی داده‌های مصرف‌کننده برای کاهش اضطراب مصرف‌کننده در مورد مدیریت مالی، که یک نظرسنجی اخیر تأیید می‌کند مانع بزرگی برای دسترسی به جبران خسارت بالقوه است. این همگرایی حمایت از مصرف‌کننده و دسترسی خودکار به داده‌ها، یک مشکل انطباق را به یک ابزار واقعی تبدیل می‌کند و استاندارد جدیدی را برای نحوه تسهیل جبران خسارت الزامی مصرف‌کننده توسط شرکت‌های مالی تعیین می‌کند.

انتظار می‌رود طرح جبران خسارت مصرف‌کننده تامین مالی خودرو اداره نظارت مالی (FCA) به زودی اجرایی شود و میلیون‌ها مصرف‌کننده به طور بالقوه واجد شرایط دریافت غرامت برای وام‌های خودروی نادرست فروخته شده باشند. حدود 14 میلیون توافق‌نامه تامین مالی خودرو (شامل ون‌ها، موتورسیکلت‌ها و کمپرها) ممکن است واجد شرایط باشند، با پرداخت‌های تخمینی به طور میانگین 700 پوند. برای کمک به ساده‌سازی فرآیند جستجو برای مصرف‌کنندگانی که به دنبال توافق‌نامه‌های تامین مالی خودروی قبلی هستند، Equifax اپلیکیشن myEquifax جدید و رایگان خود را منتشر کرده است که شامل یک ابزار بررسی‌کننده تامین مالی خودرو رایگان است.

این اپلیکیشن که اکنون برای دانلود در Apple Store و Google Play موجود است، مصرف‌کنندگان را قادر می‌سازد تا فهرست جامعی از توافق‌نامه‌های گذشته و همچنین عملکرد 'اشتراک توافق' را مشاهده کنند تا به راحتی جزئیات کلیدی - از جمله شماره‌های مرجع توافق، تاریخ‌ها و مبالغ - را در قالب انتخابی خود مانند ایمیل به وام‌دهنده خود استخراج و جایگذاری کنند. این اپلیکیشن همچنین شامل قابلیت دسترسی مصرف‌کنندگان به امتیاز اعتباری رایگان Equifax Basic خود است.

Craig Tebbutt، کارشناس سلامت مالی در Equifax UK، گفت: "بیشتر ما تصور رد کردن پیشنهاد 700 پوند را نمی‌کنیم، اما ممکن است دقیقاً همین کار را در مورد طرح جبران خسارت FCA انجام دهیم. FCA تخمین می‌زند که 14 میلیون توافق‌نامه تامین مالی خودرو به طور بالقوه واجد شرایط جبران خسارت هستند، اما مدارک قدیمی یا گمشده به این معنی است که دسترسی به اطلاعات لازم می‌تواند یک مانع واقعی باشد و ما می‌دانیم که بسیاری انتظار دارند این فرآیند دردسرساز باشد. اپلیکیشن بررسی‌کننده تامین مالی خودروی myEquifax جدید یک ابزار رایگان برای مصرف‌کنندگان است تا یافتن و دسترسی به سوابق وام گذشته و اشتراک‌گذاری جزئیات کلیدی با وام‌دهندگان را در عرض چند دقیقه ساده کند."

یک نظرسنجی مرتبط و اخیر از 2000 مصرف‌کننده انگلیسی[1] نشان می‌دهد که اغلب اضطراب در مورد مواجهه با مسائل مدیریت مالی وجود دارد. تحقیقات نشان داد که مصرف‌کنندگان از انجام این کار اجتناب می‌کنند زیرا: نمی‌خواهند با واقعیت روبرو شوند (25٪)، وقت ندارند (21٪) و سختی درک شده (17٪). 21٪ قابل توجه نیز آن را صرفاً به دلیل ناراحتی محض به تأخیر می‌اندازند. این تردید علیرغم مزایای مالی بالقوه است، زیرا بیش از یک سوم معتقدند یک بررسی مالی سالانه می‌تواند تا 500 پوند برای آنها صرفه‌جویی کند، با 12٪ که تخمین می‌زنند صرفه‌جویی می‌تواند تا 1000 پوند باشد.

Tebbutt نتیجه گرفت: "ما یک ملت پس‌انداز هستیم و عادت‌های خوب امور مالی شخصی زیادی برای جشن گرفتن وجود دارد، اما یک بررسی کامل امور مالی خانگی ما اغلب می‌تواند از فهرست اولویت‌ها خارج شود. عادت‌های کوچک مانند بررسی منظم امتیاز اعتباری شما می‌تواند به توانمندسازی رفاه مالی کمک کند و مصرف‌کنندگان را قادر سازد تا اهداف مالی خود را سریع‌تر برآورده کنند."

برداشت FF NEWS:این اقدام با ساده‌سازی دسترسی به جبران خسارت الزامی، سوزن را برای سلامت مالی مصرف‌کننده حرکت می‌دهد. برای صنعت، آژانس‌های مرجع اعتباری را به عنوان کانال‌های حیاتی برای جبران خسارت نظارتی انبوه تثبیت می‌کند. در حالی که این حرکت برای مصرف‌کنندگان مثبت است، نقطه نظارت نهایی این است که آیا این موضوع به پیش‌درآمدی برای ابزارهای گسترده‌تر و دائمی طراحی شده برای ارائه دسترسی مداوم به داده‌ها برای حمایت از مصرف‌کننده تبدیل می‌شود، یا یک راه‌حل واکنشی و یک‌بار مصرف به یک تغییر نظارتی گسترده باقی می‌ماند.

پست Equifax اپلیکیشن رایگان را برای کمک به مصرف‌کنندگان برای یافتن مدارک قدیمی یا گمشده به موقع برای طرح جبران خسارت FCA راه‌اندازی می‌کند برای اولین بار در FF News | Fintech Finance ظاهر شد.