Cxquest

Cxquest

CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

مقالات Cxquest

تولید یراق‌آلات مبلمان و تأثیر رو به رشد آن بر CX

تولید یراق‌آلات مبلمان و تأثیر رو به رشد آن بر CX

چگونه استراتژی تولید تجربه مشتری را در صنعت جهانی یراق‌آلات مبلمان تغییر می‌دهد شرکت تولیدکننده جهانی اتصالات مبلمان Hettich گسترش یافته است

MiQ Sigma: پلتفرم‌های هوش مصنوعی بازاریابی میان کانالی را متحول می‌کنند

MiQ Sigma: پلتفرم‌های هوش مصنوعی بازاریابی میان کانالی را متحول می‌کنند

پلتفرم‌های هوش مصنوعی استراتژی تبلیغات را تغییر می‌دهند؛ MiQ سیگما را در هند راه‌اندازی کرد گسترش سریع پلتفرم‌های رسانه‌های دیجیتال نحوه تعامل برندها با مصرف‌کنندگان را تغییر می‌دهد

میز گرد هیمالیا استراتژی‌های توسعه پایدار را بررسی می‌کند

میز گرد هیمالیا استراتژی‌های توسعه پایدار را بررسی می‌کند

یک میزگرد هیمالیایی اخیر در دهلی نو، سیاست‌گذاران، دانشمندان اقلیم، معماران و متخصصان زیرساخت را گرد هم آورد تا یکی از

همکاری Saviynt و Exclusive Networks حاکمیت هویت سازمانی را در APJ تسریع می‌کند

همکاری Saviynt و Exclusive Networks حاکمیت هویت سازمانی را در APJ تسریع می‌کند

سویینت با مشارکت اکسکلوسیو نتورکس حضور خود را در منطقه APJ گسترش می‌دهد تا امنیت هویت مبتنی بر هوش مصنوعی را تقویت کند سویینت، ارائه‌دهنده پیشرو امنیت هویت مبتنی بر ابر

صنعت MICE: کنفرانس‌های Mach در حال گسترش به یک اکوسیستم سفر جامع

صنعت MICE: کنفرانس‌های Mach در حال گسترش به یک اکوسیستم سفر جامع

تکه‌تکه شدن در اکوسیستم جلسات، انگیزه‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌ها (MICE) رایج است. و این مستقیماً بر تجربه مشتری و کارمند تأثیر می‌گذارد

دستیار فروش مبتنی بر هوش مصنوعی: چگونه DRA Homes با هوش مصنوعی چندزبانه تجربه مشتری در املاک و مستغلات را متحول می‌کند

دستیار فروش مبتنی بر هوش مصنوعی: چگونه DRA Homes با هوش مصنوعی چندزبانه تجربه مشتری در املاک و مستغلات را متحول می‌کند

در نمایشگاه CREDAI Chennai Fairpro، DRA Homes اولین دستیار فروش مجازی چندزبانه AI شهر را راه‌اندازی کرد. این ابزار اطلاعات فوری پروژه را ارائه می‌دهد

حمل‌ونقل و لجستیک: راه‌های عملی که هوش مصنوعی کارایی و تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد

حمل‌ونقل و لجستیک: راه‌های عملی که هوش مصنوعی کارایی و تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد

یک تحلیل جدید در CXQuest.com بررسی می‌کند که چگونه هوش مصنوعی کارایی حمل‌ونقل و لجستیک را متحول می‌کند و در عین حال تجربیات مشتری و کارمندان را بهبود می‌بخشد. عملی

داستان رشد Hostinger: چگونه AI Agent‌ها تجربه مشتری را برای 4.6 میلیون کسب‌وکار متحول می‌کنند

داستان رشد Hostinger: چگونه AI Agent‌ها تجربه مشتری را برای 4.6 میلیون کسب‌وکار متحول می‌کنند

چگونه استراتژی Agentic AI هاستینگر تجربه مشتری را برای کسب‌وکارهای آنلاین بازتعریف می‌کند این سناریو را تصور کنید. یک صاحب کسب‌وکار کوچک در بمبئی می‌خواهد

چه کسی مالک CX در سال ۲۰۲۶ است؟ مدل‌های حاکمیت، شکاف‌های هوش مصنوعی و استراتژی میان‌عملکردی

چه کسی مالک CX در سال ۲۰۲۶ است؟ مدل‌های حاکمیت، شکاف‌های هوش مصنوعی و استراتژی میان‌عملکردی

چه کسی مالک CX در سال ۲۰۲۶ است؟ چرا "بستگی دارد" تنها پاسخ صادقانه است این را تصور کنید. تیم بازاریابی شما به تازگی یک کمپین جسورانه راه‌اندازی کرده است. فروش افزایش چشمگیری در تبدیل‌ها را جشن می‌گیرد

کمپین اپلیکیشن جعلی "Red Alert": درس‌های تجربه مشتری از بهره‌برداری بدافزار مبتنی بر بحران

کمپین اپلیکیشن جعلی "Red Alert": درس‌های تجربه مشتری از بهره‌برداری بدافزار مبتنی بر بحران

وقتی وحشت به یک بار مخرب تبدیل می‌شود: آنچه رهبران CX باید از کمپین جعلی اپلیکیشن "هشدار قرمز" بیاموزند تصور کنید. گوشی شما در ساعت 02:17 صبح می‌لرزد. پیامی ادعا می‌کند که