Une enquête révèle que plus de 70 % des médecins chinois recommandent les « services de médecin IA » comme AQ d'Ant Group pour les besoins de santé quotidiens

HANGZHOU, Chine–(BUSINESS WIRE)–Une récente enquête menée par Life Times, un média de santé publique chinois bien connu, montre que les services de médecins IA sont largement soutenus par les médecins en Chine. Parmi 500 médecins des hôpitaux de premier rang (tertiaires) du pays, plus de 70 % ont déclaré qu'ils recommanderaient les services de médecins IA aux patients pour les questions de santé quotidiennes et la gestion de santé de routine.

AQ d'Ant Group était la plateforme la plus fréquemment recommandée dans l'enquête. Les derniers chiffres montrent qu'en janvier 2026, l'application avait accumulé 30 millions d'utilisateurs actifs mensuels et répond à plus de 10 millions de questions liées à la santé quotidiennement, ce qui en fait la principale application de santé native IA de Chine.

AQ—connu en chinois sous le nom d'Ant A-Fu—est une application de santé native IA lancée par Ant Group en juin 2025. Conçue pour répondre aux préoccupations de santé courantes et quotidiennes et soutenir la formation d'habitudes saines, AQ se concentre sur les besoins de santé de routine des utilisateurs qui ne nécessitent pas encore une visite à l'hôpital. Consultez cette vidéo pour voir comment cela fonctionne :

https://www.youtube.com/shorts/mZwB0djjcDo

La plateforme connecte les utilisateurs aux services numériques de 5 000 hôpitaux, aux consultations en ligne avec 300 000 médecins à travers le pays, et à l'assistance de plus de 500 Agents d'IA médicaux co-développés avec les meilleurs médecins et les principaux services hospitaliers à travers la Chine.

Bien qu'AQ ne fournisse pas de diagnostics médicaux ni ne remplace les médecins diplômés, les médecins interrogés ont déclaré qu'ils apprécient les services de médecins IA pour leur capacité à gérer de grands volumes de questions de patients sans contraintes de temps ou de lieu. Les répondants ont noté que les systèmes IA s'appuient sur des connaissances approfondies du domaine, peuvent gérer de grands volumes de consultations, répondent patiemment et aident à apaiser l'anxiété des patients—en particulier pour les demandes de routine ou répétitives.

AQ s'est également associé à des médecins de premier plan à travers la Chine pour lancer leurs Agents d'IA médicaux sur la plateforme. Ces agents sont formés sur l'expérience clinique de chaque médecin et fournissent des réponses gratuites aux questions de santé des utilisateurs. Collectivement, les Agents d'IA médicaux ont répondu à plus de 27 millions de demandes de santé en 2025.

Un exemple est Mao Hongjing, directeur adjoint de l'hôpital populaire n° 7 de Hangzhou et spécialiste du sommeil reconnu au niveau national. Avant d'adopter l'IA, Mao pouvait traiter environ 10 000 patients par an en personne. En revanche, son Agent d'IA médical sur AQ a répondu aux demandes de 3,68 millions d'utilisateurs en une seule année.

Au-delà de l'utilisation face aux patients, l'enquête a révélé que plus de 60 % des médecins utilisent déjà des services de médecins IA pour soutenir leur travail, tandis que plus de 90 % sont optimistes quant au développement futur des médecins IA.

L'utilisation de l'IA dans les soins de santé se déroule dans le contexte du changement démographique de la Chine. Selon le Bureau national des statistiques, fin 2024, la Chine comptait 310 millions de personnes âgées de 60 ans ou plus, représentant 22 % de la population. Les projections de l'Organisation mondiale de la santé indiquent que cette part pourrait atteindre près de 28 % d'ici 2040.

Une population vieillissante devrait entraîner une demande accrue de services de santé. Selon Grand View Research, le marché de l'IA dans les soins de santé en Chine devrait passer de 1,6 milliard USD en 2023 à près de 19 milliards USD d'ici 2030.

Pour répondre à cette demande croissante, les hôpitaux et les médecins à travers la Chine s'associent à des entreprises technologiques pour explorer comment l'IA peut améliorer l'efficacité des soins de santé tout en élargissant l'accès à des services médicaux de qualité pour une population plus large.

À propos d'Ant Group

Ant Group est un fournisseur mondial de technologie numérique et l'opérateur d'Alipay, une plateforme de services Internet de premier plan en Chine, connectant plus d'un milliard d'utilisateurs à plus de 10 000 types de services aux consommateurs de partenaires. Grâce à des produits et solutions innovants pilotés par l'IA, la blockchain et d'autres technologies, Ant Group soutient les partenaires de tous les secteurs pour prospérer grâce à la transformation numérique dans un écosystème de développement inclusif et durable. Pour plus d'informations, visitez www.antgroup.com.

Contacts

Demandes médias
Yinan Duan

duanyinan.dyn@antgroup.com