Le bracelet connecté Whoop proposera un accès à la demande à des cliniciens aux États-Unis.

Le tracker de fitness portable Whoop a annoncé vendredi qu'il introduirait un accès intégré à des cliniciens agréés à la demande pour les utilisateurs aux États-Unis.

Cette nouvelle fonctionnalité s'accompagne d'une suite de fonctionnalités de santé et pilotées par l'IA qui seront lancées à l'échelle mondiale, permettant aux utilisateurs de connecter leurs données biométriques continues à des conseils médicaux en temps réel.

Bon nombre de ces nouvelles fonctionnalités sont incluses dans le prix de l'abonnement, bien que la consultation vidéo en direct pour les utilisateurs américains soit proposée à un coût supplémentaire. Les tarifs et les détails seront disponibles lors du lancement de cette option cet été, selon la société.

« Whoop est un abonnement, et nous le prenons très au sérieux », a déclaré Ed Baker, directeur des produits de Whoop, dans le communiqué de presse. « Nous cherchons constamment comment apporter plus de valeur à nos membres, et ces fonctionnalités à venir font partie des plus importantes que nous ayons jamais développées. »

Whoop, qui compte plus de 2,5 millions d'utilisateurs dans le monde, a finalisé en mars un tour de financement de 575 millions de dollars qui a porté la valorisation de la société à 10,1 milliards de dollars, selon ses déclarations.

Les consultations médicales débuteront par une évaluation complète des données collectées par l'appareil et, lorsqu'ils sont disponibles, des résultats d'analyses sanguines et des antécédents médicaux, a indiqué la société dans son communiqué.

Un porte-parole a indiqué à CNBC que la fonctionnalité de consultation vidéo est conçue pour compléter les soins existants de l'utilisateur, et non pour remplacer un médecin traitant ou un service d'urgence. La société a précisé plus tard vendredi que les détails concernant les prescriptions via ce service « ne sont pas disponibles pour le moment ».

« À mesure que nos données et nos analyses de coaching sont devenues plus avancées et personnalisées, la prochaine étape consiste à donner aux membres accès à une compréhension globale de leur santé générale », a déclaré Will Ahmed, PDG de Whoop, à CNBC.

La mise à jour inclut également un partenariat avec HealthEx, gestionnaire de dossiers de santé. Les utilisateurs pourront suivre leurs diagnostics, médicaments et procédures directement dans l'application Whoop et recevoir des conseils personnalisés pilotés par l'IA ainsi que des rappels proactifs d'enregistrement rapide.

Cela survient moins d'un an après que la Food and Drug Administration américaine a envoyé à Whoop une lettre d'avertissement concernant sa fonctionnalité Blood Pressure Insights. La FDA a indiqué que Whoop commercialisait un dispositif médical non autorisé destiné à diagnostiquer, guérir, traiter ou prévenir une maladie.

De nouvelles directives de la FDA publiées en janvier autorisent toutefois les mesures de pression artérielle par détection optique dans les appareils de bien-être, à condition qu'ils ne formulent aucune revendication diagnostique « de qualité médicale ».