MultiChoice gaat over op goedkopere decoders en gedeelde betalingen om DStv-teruggang te vertragen

MultiChoice's DStv verdubbelt de inzet op betaalbaarheid nu de concurrentie van streamingplatforms toeneemt. De betaal-tv-gigant, nu voor het grootste deel eigendom van het Franse Canal+, kondigde dinsdag aan dat het de decoderprijzen heeft verlaagd, het instapniveau-aanbod heeft uitgebreid en een kostendelingsfunctie heeft geïntroduceerd die is ontworpen om prijsbewuste huishoudens in Zuid-Afrika aan boord te houden.

Sinds oktober 2025, na de overname van MultiChoice, heeft Canal+ maatregelen uitgerold om kijkers terug te winnen. In de afgelopen twee boekjaren verloor Multichoice 2,8 miljoen actieve lineaire abonnees. Alleen al in het boekjaar 2025 bedroeg de daling 1,2 miljoen abonnees, wat neerkomt op een daling van 8% ten opzichte van het voorgaande jaar.

Deze verliezen waren gelijkmatig verdeeld tussen Zuid-Afrika en de rest van Afrika. Met meer dan 560 streamingdiensten die nu beschikbaar zijn op het continent, is de concurrentie geïntensiveerd, waardoor MultiChoice gedwongen werd zijn prijsstelling, productaanbod en digitale strategie te heroverwegen.

Op hardwareniveau heeft DStv de kortingen die het tijdens recente promoties heeft uitgeprobeerd permanent gemaakt. De HD Single View-decoder kost nu R499 ($31), verlaagd van R899 ($56), terwijl de prijs met installatie is verlaagd van R1.299 ($81) naar R799 ($50). De Explora 3B-decoder is gedaald van R2.299 (ongeveer $143) naar R1.499 ($93), waarbij een online-only deal de prijs verder verlaagt naar R999 ($62).

Zelfs de premium Explora Ultra heeft een bescheiden verlaging gezien, met een daling van R300 ($19) naar R2.999 ($143). De promotieprijzen blijven van kracht tot 30 april 2026 en zijn verkrijgbaar via servicecentra, agentschappen, retailers en online.

DStv versterkt ook zijn instapniveau Access-pakket door drie nieuwe kanalen toe te voegen zonder extra kosten: Trace Ngoma, Trace Gospel en WWE. De toevoegingen zijn gericht op huishoudens die onder financiële druk staan en bieden meer waarde op het laagste serviceniveau, terwijl consumenten blijven bezuinigen op discretionaire uitgaven.

Misschien wel de belangrijkste verandering is de introductie van een betalingssplitsingsfunctie in de MyDStv-app, waarmee een primaire accounthouder de kosten van een abonnement kan delen met één andere bijdrager door een betalingslink te verzenden, waarbij de maandelijkse rekening wordt gesplitst tussen twee personen. De functie is ontworpen voor huishoudens of samenwoonsituaties waarbij kosten worden gedeeld.

Naast deze veranderingen zegt DStv dat het zijn Rewards-programma blijft promoten, waarmee abonnees DStv Coins kunnen inwisselen om abonnementskosten te compenseren. Canal+ beweert dat sinds de lancering van het programma in oktober 2025 meer dan 20 miljoen coins zijn ingewisseld. Het programma omvat ook wedstrijden die gekoppeld zijn aan beloningscoins en FIFA World Cup-ervaringen, hoewel MultiChoice niet heeft bekendgemaakt hoeveel klanten het actief gebruiken.

Deze functies zijn toegankelijk via de MyDStv-app, MultiChoice's centrale hub voor accountbeheer, betalingen en beloningen. Door hardwarekosten te verlagen, instappakketten te verrijken en gedeelde betalingen mogelijk te maken, zet DStv in op betaalbaarheid en flexibiliteit om stand te houden tegen streamingplatforms in een markt waar Zuid-Afrikaanse consumenten onder aanzienlijke financiële druk blijven staan.

Nieuwe decoderprijzen voor DStv Zuid-Afrika