Britse Toezichthouder Verbiedt Coinbase-advertenties wegens Koppeling Crypto aan Kostenstijgingscrisis

De Britse reclametoezichthouder heeft een veelbesproken marketingcampagne van Coinbase verboden, met als oordeel dat de advertenties onverantwoord impliceerden dat cryptocurrency zou kunnen helpen bij het aanpakken van de kosten-van-levendruk in het land.

De Advertising Standards Authority (ASA) concludeerde dat de campagne de regels voor sociale verantwoordelijkheid schond door financieel risico te bagatelliseren in een tijd van wijdverspreide economische druk.

De uitspraak volgt op 35 klachten van het publiek en is van toepassing op Coinbase's "Everything Is Fine" campagne, die volgens de toezichthouder niet opnieuw in zijn huidige vorm mag verschijnen.

In de "Everything Is Fine" campagne

De campagne werd gecreëerd door reclamebureau Mother en gelanceerd in juli 2025. Het was gecentreerd rond een twee minuten durende video in musicalstijl en drie prominente posters geplaatst op drukbezochte locaties, waaronder de London Underground.

De advertenties gebruikten satire om te verbeelden wat de campagne omschreef als "Broken Britain." Personages zongen vrolijk over ernstige economische problemen—zoals het niet kunnen betalen van huisvesting of stijgende kosten voor boodschappen, inclusief een regel over eieren die "buiten het budget" waren, terwijl visuele chaos zich op de achtergrond ontvouwde, inclusief een gebarsten rioolpijp. De campagne eindigde met de slogan: "If everything's fine, don't change anything."

Waarom de ASA ingreep

In haar beslissing zei de ASA dat de campagne een regelgevende grens overschreed door humor te gebruiken om hoogrisico financiële producten te presenteren op een manier die kwetsbare doelgroepen zou kunnen misleiden.

De toezichthouder voerde aan dat de advertenties financieel risico bagatelliseerden, waardoor complexe en volatiele producten leken op een eenvoudige of voor de hand liggende reactie op economische moeilijkheden. Het vond ook dat het materiaal onvoldoende risicowaarschuwingen bevatte, een vereiste onder de Britse reclameregelgeving voor crypto-promoties, die duidelijk volatiliteit en potentiële verliezen moeten communiceren.

Cruciaal merkte de ASA de context op waarin de advertenties verschenen. Met veel consumenten die financiële stress ervaren, werd de implicatie dat crypto verlichting zou kunnen bieden als bijzonder problematisch beschouwd. De toezichthouder zei dat dit het risico liep kwetsbaarheid uit te buiten door een onbewezen oplossing voor reële economische druk te suggereren.

Coinbase betwist de uitspraak

Coinbase verwierp de karakterisering van de ASA en verdedigde de campagne als opzettelijk satirisch en "tot nadenken stemmend." Het bedrijf voerde aan dat het overdreven musicale format duidelijk maakte dat de boodschap niet letterlijk was en dat de advertenties geen directe oproep tot actie bevatten om cryptocurrency te kopen.

Coinbase CEO Brian Armstrong heeft eerder kritiek geuit op Britse reclamebeperkingen nadat de campagne werd geblokkeerd voor televisie-uitzending door Clearcast, de Britse TV-advertentietoezichthouder. Destijds beschreef Armstrong de beslissing als "censuur," wat suggereert dat de tegenwerking ongemak weerspiegelde met de kritiek van de campagne op het bestaande financiële systeem.

Wat de uitspraak betekent voor de toekomst

De ASA heeft bevolen dat de "Everything Is Fine" advertenties niet opnieuw in hun huidige vorm mogen verschijnen. Het heeft ook CB Payments Ltd, de Britse entiteit van Coinbase, opgedragen ervoor te zorgen dat toekomstige marketing niet impliceert dat cryptocurrency een remedie is voor wijdverspreide financiële moeilijkheden.

De beslissing onderstreept het steeds striktere standpunt van het VK over crypto-advertenties, met name waar berichten samenkomen met kwetsbaarheid van consumenten. Hoewel satire toegestaan blijft, trekken toezichthouders een duidelijke grens: crypto-promoties mogen digitale activa niet presenteren als antwoord op economische moeilijkheden, en moeten te allen tijde duidelijk risico communiceren.

Het bericht UK Watchdog Bans Coinbase Ads for Linking Crypto to Cost-of-Living Crisis verscheen eerst op ETHNews.