Trusting Social & Welcome Bank digitaliseren plattelandsbankieren met eKYC-integratie

Welcome Bank (Rural Bank), Inc. heeft samengewerkt met Trusting Social Philippines om een volledig digitaal leenaanvraagproces te introduceren voor zijn provinciale klanten.

De samenwerking integreert elektronische Know Your Customer (eKYC) protocollen met eMudhra's e-handtekeningplatform, waardoor gebruikers direct via hun smartphones kunnen aanvragen voor zakelijke, persoonlijke en autofinanciering.

Historisch gezien omvatte het verkrijgen van formeel krediet voor grote uitgaven zoals condominiumfinanciering of bedrijfskapitaal een gefragmenteerde procedure.

Zelfs als een aanvraag online begon, moesten kredietnemers vaak handmatige administratie voltooien, naar fysieke filialen reizen en handgeschreven handtekeningen zetten, wat de financiering vaak dagenlang of wekenlang vertraagde.

Het nieuw geïmplementeerde systeem is erop gericht deze toegankelijkheidsproblemen op te lossen door een 100% geautomatiseerde, 24-uurs service te bieden.

In plaats van te wachten in virtuele wachtrijen voor geplande videogesprekken met menselijke medewerkers, verifiëren aanvragers hun identiteit door een foto van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te uploaden samen met een selfie voor levensdetectie.

Dit wordt onmiddellijk gevolgd door een veilig en versleuteld elektronisch handtekeningproces.

Met betrekking tot de operationele verschuiving merkte Welcome Bank President Suk Sub Shim op dat plattelandsbewoners snelle bankdiensten verdienen, en voegde toe: "We snijden de papierwinkel weg omdat een droom te belangrijk is om te laten wachten".

Evenzo verklaarde Johnny Escaler, CEO van Trusting Social Philippines, dat het stroomlijnen van het aanvraagtraject helpt om "de macht terug te geven in de handen van de kredietnemer" en de kloof tussen consumenten en noodzakelijk kapitaal overbrugt.

Vanuit regelgevend oogpunt biedt de AI-gestuurde infrastructuur gedragsbiometrie die is ontworpen om geavanceerde fraudepogingen tegen te gaan, zoals phishing op hoog niveau en deepfake identiteitsvervalsing.

Door deze beveiligingsmaatregelen nu te implementeren, voldoet Welcome Bank aan de Anti-Financial Account Scamming Act (AFASA).

Bovendien heeft de bank voldaan aan de eis van de Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) om vijf maanden vóór de verplichte deadline van 30 juni 2026 een geautomatiseerd Fraud Management System (FMS) op te zetten.

Uitgelichte afbeelding door Trusting Social Philippines.

Het bericht Trusting Social & Welcome Bank To Digitise Rural Banking with eKYC Integration verscheen eerst op Fintech News Philippines.