Mizuho (MFG) Aandelen; Stijgen Bescheiden Nadat 5.000 Administratieve Functies Worden Gericht voor AI

TLDRs;

• Mizuho is van plan om de komende tien jaar 5.000 administratieve functies te automatiseren, terwijl het totale personeelsbestand stabiel blijft.
• AI-tools zullen handmatige documentzoekopdrachten stroomlijnen en de voorbereidingstijd voor kredietgoedkeuringen terugbrengen van uren naar minuten.
• Japans pro-innovatie AI-kader kan binnenlandse banken meer flexibiliteit bieden dan striktere regelgevingen in het buitenland.
• Beleggers reageerden positief omdat de strategie wijst op kostenbeheersing en productiviteitswinsten op de lange termijn.

Aandelen van Mizuho Financial Group stegen licht nadat de Japanse bankgigant plannen bekendmaakte om de komende tien jaar ongeveer 5.000 administratieve functies over te dragen aan kunstmatige intelligentie. Het aandeel, dat in de VS wordt verhandeld onder de ticker MFG, steeg enigszins terwijl beleggers de productiviteitswinsten afwogen tegen de bredere transformatie van het personeelsbestand van de bank.

Mizuho Financial Group, Inc., MFG

De aankondiging schetst een langetermijnroadmap voor automatisering, gericht op het verhogen van de operationele efficiëntie zonder het totale personeelsbestand te verminderen. In plaats van te streven naar ontslagen, zei Mizuho dat het van plan is medewerkers wiens administratieve taken worden gestroomlijnd door AI opnieuw toe te wijzen aan meer gespecialiseerde of klantgerichte functies.

AI richt zich op knelpunten in de backoffice

Het plan van Mizuho concentreert zich op enkele van de meest tijdrovende processen binnen de backoffice-operaties. Een van de eerste toepassingen is een AI-aangedreven vraag-en-antwoordsysteem dat is ontworpen om handmatige zoekopdrachten in ongeveer 30.000 pagina's aan interne procedurehandleidingen te vervangen. Wat vroeger vereiste dat medewerkers uitgebreide documentatie doornamen, kan binnenkort in enkele seconden worden opgelost via een speciale digitale interface.

De bank ontwikkelt ook een tool om te helpen bij het opstellen van kredietgoedkeuringsdocumenten. Momenteel kan het voorbereiden van dergelijke documenten gemiddeld één tot twee uur duren. Mizuho streeft ernaar die tijd terug te brengen tot ongeveer tien minuten, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op analytische beoordeling en besluitvorming op hoger niveau in plaats van opmaak en repetitief opstellen.

Leidinggevenden omschrijven de inspanning als gerichte automatisering in plaats van grootschalige banenverdrijving. De bank heeft ongeveer 15.000 administratieve functies verspreid over verschillende bedrijfseenheden, wat betekent dat de AI-transitie een aanzienlijk deel van de administratieve structuur zou kunnen hervormen.

Strategie voor personeelsherschikking

Chief Executive Officer Masahiro Kihara benadrukte dat het initiatief niet gaat over het verminderen van de rol van menselijke medewerkers. In plaats daarvan positioneerde hij AI als een ondersteuningssysteem dat de productiviteit verhoogt en medewerkers in staat stelt zich te concentreren op werk dat genuanceerd oordeelsvermogen vereist.

Volgens het management zullen getroffen medewerkers worden omgeschoold en opnieuw toegewezen aan afdelingen waar menselijk inzicht, klantrelaties en strategisch toezicht cruciaal zijn. Deze benadering weerspiegelt een bredere filosofie die opkomt in delen van de Japanse bedrijfssector: automatisering als versterking in plaats van eliminatie.

De beslissing om het totale personeelsbestand stabiel te houden, kan ook de demografische realiteit van Japan weerspiegelen. Met een vergrijzende bevolking en aanhoudende arbeidstekorten staan veel financiële instellingen onder druk om meer te doen met minder beschikbare werknemers.

Japans pro-innovatie AI-kader

De stap van Mizuho komt op het moment dat Japan een relatief flexibel regelgevend standpunt inneemt ten aanzien van kunstmatige intelligentie. Beleidsmakers hebben steun toegezegd voor een op principes gebaseerd kader dat experimenteren aanmoedigt, terwijl het vertrouwt op begeleiding en vrijwillige naleving in plaats van strikte straffen.

Deze lichtere aanpak contrasteert met meer voorschrijvende regelgevingen elders, zoals de AI-wetgeving van de Europese Unie. Voor banken die binnenlands opereren, kan het regelgevende klimaat ademruimte bieden om generatieve AI-systemen te testen in zowel administratieve als klantgerichte toepassingen.

De Bank of Japan heeft ook aangegeven dat van financiële instellingen wordt verwacht dat ze hun gebruik van generatieve AI-technologieën in de loop van de tijd zullen uitbreiden. De gestructureerde uitrol van Mizuho zou kunnen dienen als blauwdruk voor andere Japanse kredietverstrekkers die met soortgelijke arbeids- en efficiëntie-uitdagingen worden geconfronteerd.

Het bericht Mizuho (MFG) Stock; stijgt licht nadat 5.000 administratieve functies zijn gericht op AI verscheen eerst op CoinCentral.