Starlink wstrzymuje nowe subskrypcje w niektórych częściach Kenii po gwałtownym wzroście popytu

Starlink przestał przyjmować nowych klientów w siedmiu hrabstwach w Kenii po tym, jak popyt przewyższył dostępną przepustowość sieci, co jest oznaką napięć, z jakimi boryka się dostawca internetu satelitarnego, rozwijając się szybciej, niż pozwala na to jego infrastruktura.

Nowi klienci w Nairobi, Kiambu, Mombasie, Machakos, Murang’a, Kirinyaga i Kwale są obecnie przekierowywani na listę oczekujących, zamiast móc sfinalizować zamówienia.

„Usługa Starlink jest obecnie w pełni obciążona w Twojej okolicy” – informuje firma klientów próbujących się zapisać. „Możesz teraz wpłacić zaliczkę, aby zarezerwować miejsce na liście oczekujących. Nie możemy podać szacowanego terminu dostępności usługi, ale nasze zespoły pracują tak szybko, jak to możliwe, aby zwiększyć przepustowość.”

Listy oczekujących sugerują, że popyt w niektórych największych ośrodkach populacyjnych Kenii przekroczył przepustowość sieci przydzieloną przez firmę dla tego kraju, stawiając przed Starlinkiem nowe wyzwanie w dążeniu do utrzymania wzrostu.

Wstrzymanie przyjęć nastąpiło po roku szybkiego wzrostu liczby abonentów, napędzanego przez niższe ceny sprzętu i tańsze plany usługowe. Dane Urzędu Komunikacji (CA) pokazują, że Starlink miał 24 999 abonentów pod koniec marca, czyli ponad trzy razy więcej niż 8 063 klientów zgłoszonych dziewięć miesięcy wcześniej. 

Chociaż stanowi to mniej niż 1% kenijskiego rynku stałego internetu, jest to jedna z najszybszych stóp wzrostu wśród licencjonowanych dostawców usług internetowych.

Firma stopniowo obniżała koszt dołączenia do swojej sieci od momentu uruchomienia w Kenii w lipcu 2023 roku. Sprzęt, który początkowo kosztował 89 000 KES (688,8 USD), obecnie sprzedawany jest za 49 900 KES (386 USD), a klienci mogą wynajmować sprzęt za 1 950 KES (15 USD) miesięcznie, zamiast kupować go od razu. Firma wprowadziła również tańsze pakiety szerokopasmowe, w tym miesięczny plan 50 GB kosztujący 1 300 KES (10 USD), poszerzając swoją atrakcyjność poza zamożnych wczesnych użytkowników.

Te obniżki cen pomogły Starlinkowi zdobyć klientów na obszarach wiejskich, gdzie sieci światłowodowe są nadal rzadkością, a także przyciągnąć gospodarstwa domowe i małe firmy w miastach szukające alternatywy dla naziemnych dostawców szerokopasmowych.

Prawdziwa skala wymaga wyjścia poza powierzchowne integracje na rzecz solidnej realizacji. Odfiltrowaliśmy szum z Moonshot 2026, optymalizując konferencję ściśle pod kątem wysokiej jakości połączeń między założycielami startupów, globalnymi operatorami finansowymi, liderami przedsiębiorstw i osobami przebudowującymi techniczne ramy Afryki.
Otrzymaj 20% zniżki na bilety Early Bird przez ograniczony czas.