Coinbase cho biết nền tảng của hãng đã gặp sự cố dịch vụ vào ngày 7/5 theo giờ Mỹ, khiến giao dịch bị gián đoạn trong nhiều giờ trước khi mọi hệ thống được khôi phục.
Sự cố bắt đầu vào khoảng 8 giờ tối giờ miền Đông, khi lỗi tăng mạnh trên nhiều dịch vụ do trục trặc ở một số Availability Zone, gồm use1-az4, trong khu vực us-east-1 của AWS tại miền Đông nước Mỹ.
Coinbase nói hệ thống thường có thể chịu được sự cố ở một Availability Zone và phục hồi nhanh, nhưng ảnh hưởng trên nhiều zone lần này đã làm gián đoạn các dịch vụ giao dịch cốt lõi lâu hơn bình thường. Người dùng không thể giao dịch bình thường trong thời gian AWS xử lý các dịch vụ được quản lý.
Hiện toàn bộ sự cố đã được khắc phục, các thị trường và ứng dụng của Coinbase đã mở lại. Công ty sẽ tiến hành phân tích nội bộ chi tiết sau khi nhận được bản đánh giá chính thức từ AWS.


