No Interior da Revolução Silenciosa de Infraestrutura da Globacom: o que os assinantes devem esperar em 2026

A Globacom, como qualquer outro fornecedor de rede móvel nigeriano, opera num ambiente bastante competitivo. Apesar de um ambiente operacional desafiante, espera-se que as operadoras de telecomunicações implementem soluções e prestem o melhor serviço aos subscritores na Nigéria.

Com o crescente consumo de internet, as operadoras enfrentam uma responsabilidade acrescida. À medida que a procura dos nigerianos por atividades intensivas em dados aumenta, têm de investir fortemente em infraestrutura e dimensionar as suas estruturas para lidar com o tráfego. 

Os dados mais recentes da indústria revelam que a utilização de internet do país aumentou 1.085 terabytes (para 1.236.544,10) em novembro de 2025, de 1.235.459,47 em outubro. Da mesma forma, o consumo de dados pelos nigerianos aumentou mais de 236.000 terabytes de janeiro a novembro.

Notavelmente, um aumento nos subscritores de internet sinaliza um aumento na penetração de smartphones, consequente de uma campanha bem-sucedida da economia digital. Em novembro de 2025, a base de subscritores situou-se em 144,8 milhões, representando um aumento de 1,5% face aos 142,6 milhões de subscritores em outubro de 2025. 

Para os subscritores, uma experiência de internet "média" já não é aceitável. O aumento do trabalho remoto, pagamentos digitais, penetração de IA e atividades que exigem velocidade de navegação mais rápida e preços competitivos para estadias mais longas na internet. 

Assim, a necessidade de atualização da infraestrutura é mais premente. Para as operadoras, os investimentos são necessários para melhorar a fiabilidade da rede, aumentar as velocidades de dados e expandir a cobertura, particularmente em áreas mal servidas e remotas.

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Atualização da infraestrutura da Globacom 

Com 22,2 milhões de subscritores na Nigéria, a Globacom é atualmente a terceira maior operadora de telecomunicações com uma quota de mercado de quase 13%, de acordo com os dados mais recentes da indústria. 

A operadora está a aprofundar a qualidade superior da rede e a expandir a cobertura. Isto inclui um projeto de expansão em toda a Nigéria para melhorar a experiência do cliente e a prestação de serviços.

Um componente significativo da atualização é a implementação de novas estações base destinadas a estender a cobertura a locais mal servidos e aumentar o número de sites em áreas com populações crescentes. 

O aumento de sites de telecomunicações fortalece a posição da Globacom como a segunda maior operadora de torres da Nigéria. Os dados da NCC mostram que a operadora aumentou os sites de torres em 223, de 8.550 em 2023 para 8.773 em 2024.

Além disso, isto solidifica a sua posição como a única MNO nigeriana que opera e gere independentemente as suas torres. 

O Relatório de Desempenho de Final de Ano de 2024 da NCC revelou que a Globacom possui 22% das 39.880 torres na Nigéria em dezembro de 2024, apenas atrás dos 47% da IHS e lidera a ATS, que detém uma quota de mercado de 21%. A MTN está distante com apenas 1%, enquanto a Airtel controla menos de 1%.

A MTN possui uma quantidade mínima da sua infraestrutura (aprox. 286 torres em 2023), preferindo alugar à IHS Towers e à American Tower Corporation (ATC). Da mesma forma, a Airtel possui algumas torres (aproximadamente 61 em 2023), tendo vendido a maioria à ATC. 

Falando com a Technext, uma fonte interna da Globacom que prefere o anonimato, observou que a empresa está bem dedicada a expandir a infraestrutura de rede que inclui "rede de fibra principal, rotas de transmissão atualizadas, centros de comutação modernizados e vias de tráfego otimizadas em todo o país."

O investimento contínuo da Globacom em sites de torres sinaliza o seu compromisso em garantir que os clientes tenham uma experiência fluida em termos de serviços de voz e dados. Mais torres ajudam a operadora a reduzir a lacuna da divisão digital, reduzir problemas de tráfego de rede e chamadas interrompidas que levam a reclamações frequentes dos clientes. 

Classificação de desempenho de internet da Globacom em 2025

Um relatório analítico da nPerf, uma plataforma de teste de velocidade de internet móvel baseada em França, classificou a Globacom como o terceiro melhor fornecedor de internet móvel na Nigéria em 2025. O relatório indica que alcançou uma boa classificação em termos de latência (121,81 ms) e navegação (29,86%).

Embora a MTN tenha sido classificada como o melhor fornecedor de internet móvel, a Globacom registou um desempenho de navegação de 29,86%, enquanto a Airtel seguiu de perto com 29,45%.

Isto significa que, em termos de experiência de navegação nas plataformas de redes sociais, a Globacom é considerada uma segunda colocada próxima da MTN. 

Reagindo ao relatório, o representante da Globacom observou que tal "excelência" foi produto de esforço sustentado e revolução determinada em 2025. Para a empresa, os investimentos durante o ano "formam a arquitetura invisível de fiabilidade que garantirá uma experiência de rede melhorada para os clientes em 2026."

Uma parte significativa do esforço em 2025 é a aquisição de novo espectro, a adição de milhares de novos sites LTE e uma rede de fibra expandida projetada para reduzir falhas de rede e lidar com alto consumo de dados.

De acordo com a empresa, o espectro será combinado com otimização da rede central e sistemas de backhaul de micro-ondas atualizados para oferecer downloads mais rápidos, velocidades de upload mais nítidas e streaming de vídeo 4G contínuo. Observou que, além de servir os subscritores, representa uma transformação nacional de conectividade de banda larga aumentada. 

Além das expansões, a Globacom implementou sistemas de energia de bateria híbrida em vários sites. A prática de sustentabilidade e modelo mais ecológico visam reduzir custos e dependência de diesel, ao mesmo tempo que melhoram o tempo de funcionamento da rede.

No entanto, os desafios persistem. Como qualquer outra operadora de telecomunicações, vandalismo de infraestrutura, cortes de fibra e falhas de energia contribuíram para interrupções de rede.

No início de novembro, a Globacom registou uma perturbação operacional significativa na parte norte do país, com estados afetados incluindo Kano, Jos, Kaduna, FCT Abuja, Bauchi e outros na região. A interrupção da rede foi atribuída a múltiplos cortes de fibra nas principais rotas de transmissão. 

Embora a infraestrutura de telecomunicações, como torres, linhas de fibra, estações base e centros de dados, tenha sido classificada como Infraestrutura Nacional de Informação Crítica (CNII), as operações são cada vez mais alvo de vândalos, ladrões, incêndios florestais e comunidades não cooperativas.

Leia também: Utilizadores globais de internet passaram 5,3 biliões de horas em aplicações e sites em 2025.

O que devem os subscritores da Globacom esperar em 2026

Para a Globacom, o objetivo é simples: manter a mesma fórmula de trabalho e reforçar o mantra de atualização da infraestrutura. 

Instalações como o cabo submarino internacional Glo 1, que é propriedade exclusiva da empresa, serão fundamentais para a sua excelência operacional em 2026.

"A perspetiva e a promessa permanecem radiantes para o ano," disse o representante da Globacom, observando que a empresa aproveitará a sua largura de banda fiável para impulsionar a ambição da Nigéria de um futuro digital e a economia digital direcionada de 1 bilião de dólares. 

Num mundo em rápido crescimento de capacidades de IA, computação em nuvem e um ecossistema digital exigente, a operadora quer desempenhar um papel decisivo no aprimoramento destes serviços para os seus subscritores. Isto aproxima-se com investimento sustentado e prontidão para apostar em tecnologias emergentes. 

À medida que a Globacom entra no seu 26.º ano de operação, uma nova experiência alimentada por uma rede de suporte aumentada promete proporcionar aos subscritores uma experiência de internet melhorada.

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