Contato em nome do INSS gera alerta entre pensionistas ao mencionar suspensão do benefício e atualização urgente de dados

O golpe do bloqueio do benefício é a arma da vez contra aposentados e pensionistas do INSS. Criminosos sabem que o maior medo de quem depende dessa renda é ficar sem receber, e usam essa fragilidade psicológica para aplicar fraudes via telefone, SMS e WhatsApp, fingindo serem funcionários do governo.

Como funciona a abordagem dos golpistas?

A tática é agressiva e urgente. Você recebe uma ligação ou mensagem dizendo que seu benefício foi suspenso para auditoria ou que a “Prova de Vida” está pendente. O suposto atendente, muito educado, diz que para evitar o corte imediato do pagamento, você precisa atualizar o cadastro na hora.

É aqui que o perigo mora. Eles pedem a confirmação de dados sensíveis como CPF, endereço, dados bancários e até a senha do portal Meu INSS. Com essas informações, eles conseguem contratar empréstimos consignados em seu nome, desviar o pagamento para outra conta ou incluir descontos de associações fantasmas no seu contracheque.

Direito pouco conhecido ampara consumidores contra cobranças abusivas – Créditos: depositphotos.com / Milkos

O INSS liga para pedir dados?

Essa é a regra de ouro: o INSS nunca liga para pedir seus documentos, senhas ou fotos para prova de vida. O instituto também não manda links por SMS ou WhatsApp solicitando biometria facial. Se alguém entrar em contato pedindo isso, desligue imediatamente, pois é golpe.

A comunicação oficial do INSS ocorre de forma passiva para o segurado, ou seja, você é avisado por:

• Notificação no aplicativo Meu INSS ou site gov.br;
• Mensagem no extrato bancário de pagamento;
• Carta oficial (em casos muito específicos de exigência).

A verdade sobre a Prova de Vida em 2026

Muitos caem no golpe porque não sabem que a regra mudou. Hoje, a responsabilidade da Prova de Vida é do INSS, e não mais sua. O governo faz o cruzamento de dados automáticos (vacinação, votação, renovação de CNH) para confirmar que você está vivo.

Você só precisa ir ao banco ou acessar o app se receber um aviso formal no seu extrato de pagamento. Ninguém vai bater na sua porta ou mandar “zap” exigindo prova de vida sob ameaça de bloqueio instantâneo.

Diferenças entre o aviso real e a fraude

Para você não ter dúvida na hora do susto, preparamos uma comparação direta entre como o governo age e como os bandidos operam. Salve esta tabela ou anote para consultar sempre que desconfiar de um contato:

Armadilha digital recente engana milhares e continua fazendo novas vítimas – Créditos: depositphotos.com / michaeljung

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O que fazer se cair em um golpe

Se você passou seus dados, a rapidez é essencial para reduzir o prejuízo. O primeiro passo é entrar imediatamente no site ou aplicativo Meu INSS e alterar sua senha de acesso. Em seguida, procure a opção “Bloqueio de Empréstimo” e ative-a para impedir que façam dívidas no seu nome.

Na sequência, registre um Boletim de Ocorrência (pode ser online) e avise o seu banco onde recebe o benefício. Se houver descontos indevidos no seu extrato, você pode pedir a exclusão da cobrança direto pelo sistema do governo ou ligando para a central 135.

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