Afacerile suedeze trec de la curiozitatea pentru AI la acțiune, spune Dstny Sweden

Piața trece de la „arată cool" la „este în buget" pe măsură ce cererea pentru comunicații alimentate de AI accelerează.

STOCKHOLM, 23 dec. 2025 /PRNewswire/ — Companiile suedeze au trecut decisiv de la curiozitatea față de AI la implementare pe parcursul anului 2025, AI reprezentând acum 20% din vânzările noi la Dstny Suedia, estimându-se că va ajunge la 30% în 2026.

„La începutul acestui an, clienții spuneau 'arată bine, am putea lua în considerare'. Acum întreabă 'când ar trebui să implementăm?'" a declarat Jonas Angleflod, Director General al Dstny Suedia. „FOMO este real – companiile văd concurenții avansând și nu vor să rămână în urmă."

Ca așa-numitul Silicon Valhalla, Suedia devine un hub european de dezvoltare AI alături de Londra și SUA, dar companiile suedeze rămân adoptatori prudenți. Cu încredere încă insuficientă în cazuri de utilizare cheie, suveranitatea datelor este, de asemenea, o preocupare majoră, pe care Dstny o abordează prin modele AI suedeze care rulează pe infrastructură suedeză.

Cererea clienților evoluează în două valuri. Primul se concentrează pe informații asistate de AI, cum ar fi analiza apelurilor și urmărirea sentimentelor. Al doilea val implică automatizare mai profundă, conectând AI la sisteme de afaceri precum Magento și Shopify pentru a gestiona sarcini precum căutări de comenzi și servicii clienți.

„Clienții nu mai vor să-și schimbe procesele pentru a se potrivi software-ului nostru," a spus Jonas. „Ei doresc AI care funcționează în fluxurile lor de lucru existente."

Dstny Suedia va lansa un add-on pentru platforma de automatizare în ianuarie 2026, permițând companiilor să declanșeze fluxuri de lucru bazate pe sentiment, cuvinte cheie și reguli de afaceri personalizate.

Privind spre viitor, Jonas prezice o trecere de la AI ca „partener" la AI ca „agent" – reducând gradual volumul de muncă al oamenilor în timp ce oamenii preiau un rol managerial, antrenând și supraveghind sistemele AI.

Despre Dstny
Dstny face ca munca hibridă să funcționeze efectiv prin simplificarea comunicațiilor de afaceri peste toate granițele — dispozitive, locații, echipe și aplicații. Soluțiile noastre combină arhitectura mobile-first cu tehnologie brevetată pentru a integra perfect vocea, video-ul și mesageria în instrumente esențiale pentru afaceri.

Prin platforma noastră cu AI și integrarea Microsoft Teams de clasă mondială, împuternicim peste 4 milioane de utilizatori din peste 80 de piețe să se conecteze fără efort cu colegii și clienții, indiferent unde lucrează.

Cu sediul în Bruxelles, Dstny are peste 1 000 de angajați în 7 țări europene.

Aflați mai multe la www.dstny.com.

Contact Media: Christian Hed, Head of Brand & Communications (Christian.hed@dstny.com; Tel: +46707187603)

Photo – https://mma.prnewswire.com/media/2849718/Dstny.jpg
Logo – https://mma.prnewswire.com/media/1927871/5691030/Dstny_Logo.jpg

Vizualizați conținutul original pentru a descărca multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/swedish-businesses-shift-from-ai-curiosity-to-action-says-dstny-sweden-302647352.html

SOURCE Dstny