Надання випускникам переваги на сучасному ринку праці — Нуруляділа Мохамед

14 червня — «Світло, камера, мотор!»

Для багатьох випускників університетів співбесіда на роботу може відчуватися як вихід на сцену. Прожектор спрямований на вас; комісія спостерігає, і кожна відповідь має значення. 

Однак, на відміну від вистави, тут немає сценарію, який потрібно вивчити напам'ять. Випускникам потрібна не бездоганна гра, а здатність впевнено, чітко та цілеспрямовано представити свій реальний досвід.

Саме тут підготовка до співбесіди в університеті відіграє важливу роль. На сьогоднішньому конкурентному ринку праці лише академічних кваліфікацій уже недостатньо. Роботодавці дедалі більше шукають випускників, які вміють ефективно спілкуватися, критично мислити, вирішувати проблеми та демонструвати готовність до вимог робочого місця.

Для багатьох студентів шлях із лекційних залів до кімнат для співбесід може бути непростим. Вони можуть мати знання, навички та потенціал, але стикаються з труднощами, коли потрібно чітко висловити їх перед комісією. 

Одні дають надто короткі відповіді, інші говорять довго, не виділяючи найголовнішого. Саме тому структуровані техніки проходження співбесіди мають розглядатися як невід'ємна частина підготовки випускників до працевлаштування.

На заняттях із навичок проходження співбесіди студентів часто знайомлять із простою, але корисною технікою — методом STAR. STAR розшифровується як Situation (ситуація), Task (завдання), Action (дія) та Result (результат). Хоча назва може звучати технічно, ідея проста. Він навчає студентів розповідати про свій досвід як коротку історію, але в організованій формі.

З мого досвіду викладання навичок проходження співбесіди я помічаю, що багато студентів уже мають історії, варті уваги. Проблема в тому, що вони часто не знають, як представити ці історії під час співбесіди.

Коли я прошу їх відповісти на поширене запитання на співбесіді, наприклад: «Розкажіть про випадок, коли ви працювали в команді», — багато хто починає з простої відповіді: «Я добре вмію працювати в команді». Хоча відповідь не є неправильною, вона мало що говорить інтерв'юеру про те, хто вони є і на що здатні.

Саме тому я заохочую своїх студентів виходити за рамки загальних тверджень. Я нагадую їм згадати реальний досвід — можливо, із групового завдання, проєкту в класі, завдання на стажуванні або університетської програми, яку вони допомагали організувати. Потім я направляю їх пояснити, що сталося, яку роль вони відігравали, які дії вжили та який був результат.

Я часто бачу, як студенти дивуються, коли розуміють, що їм є про що розповісти. Багато молодих випускників вважають, що їм бракує досвіду роботи, але іноді забувають, що саме університетське життя ознайомило їх із багатьма навичками, пов'язаними з робочим середовищем. Групові обговорення, презентації, клубна діяльність, волонтерська робота, громадські програми та робота на неповний робочий день — усе це може стати змістовними прикладами на співбесіді.

Наприклад, студент, який допомагав організовувати університетський захід, спочатку може не вважати це чимось вражаючим. Однак, коли ми детально розбираємо цей досвід, студент може усвідомити, що він або вона практикували лідерство, командну роботу, комунікацію та вирішення проблем. Інший студент, який завершив складний груповий проєкт, може пояснити, як команда справлялася з різними думками, дотримувалася дедлайнів і разом виконувала завдання.

Ці прості історії мають значення. Вони допомагають роботодавцям побачити людину за дипломом. Вони показують не лише те, що знає випускник, а й те, як він мислить, реагує та робить внесок у реальних ситуаціях.

У моєму класі я бачила, як метод STAR допомагає студентам усвідомити цінність власного досвіду. Він дає їм чіткий спосіб впорядкувати свої думки та говорити впевненіше. Коли вони знають, що сказати і як це сказати, вони менш схильні панікувати або покладатися на завчені відповіді.

Найголовніше, я хочу, щоб мої студенти розуміли: співбесіда — це не про ідеальну відповідь. Це про чесну, зрозумілу та змістовну відповідь. Це про те, щоб показати, хто вони є, чого навчилися та як можуть зробити внесок у робоче середовище. Іноді молодим випускникам потрібен лише правильний спосіб розповісти власну історію.

Зрештою, отримання роботи — це не лише наявність навичок. Це також уміння ефективно їх комунікувати. Для випускників, які готуються вступити у світ праці, опанування цього структурованого підходу може стати одним із уроків у класі, який справить тривалий вплив на їхню майбутню кар'єру.

* Nuruladilah Mohamed — старший викладач Akademi Pengajian Bahasa (APB), Universiti Teknologi MARA (UiTM), Cawangan Terengganu.

** Це особиста думка автора або видання і не обов'язково відображає погляди Malay Mail.