5 найкращих ШІ-асистентів з продажу для SDR-команд у 2026 році

Команди продажів перебувають під тиском щодо створення більшої кількості потенційних клієнтів, тоді як рівень відповідей знижується, а кількість співробітників залишається незмінною. Від торгових представників очікується персоналізація контактів та більше часу на живі розмови, проте більша частина робочого дня все ще витрачається на дослідження, дзвінки та подальші дії.

Щоб відповідати цим вимогам, команди все частіше впроваджують ШІ-агентів для продажів. Ці платформи допомагають встановлювати пріоритети контактів, автоматизувати рутинну роботу та покращувати розмови, використовуючи insights з реальної діяльності з продажів.

Цей посібник порівнює найрейтинговіших ШІ-агентів для продажів для команд вихідних дзвінків у 2026 році. Nooks займає перше місце завдяки застосуванню ШІ в дзвінках, пошуку клієнтів та коучингу в єдиному робочому процесі вихідних дзвінків, який постійно вдосконалюється з кожним дзвінком.

Ключові висновки

• ШІ-агенти для продажів допомагають командам продажів скоротити ручну роботу та приділяти більше часу живим, якісним розмовам.
• Найпотужніші ШІ-агенти для продажів підтримують встановлення пріоритетів, виконання та вдосконалення, а не лише автоматизацію завдань.
• Сучасні ШІ-агенти для продажів дедалі частіше поєднують дзвінки, контекст потенційних клієнтів та insights щодо продуктивності в одній системі.
• Платформи, які застосовують ШІ безпосередньо до робочих процесів вихідних дзвінків, зазвичай забезпечують кращу якість розмов та результати по потенційним клієнтам.
• Nooks займає перше місце, об'єднуючи встановлення пріоритетів потенційних клієнтів, вихідні дзвінки та коучинг в єдиному робочому просторі, щоб команди могли планувати, виконувати та вдосконалювати вихідні дзвінки в одному місці.
• Інші інструменти в цій категорії фокусуються більш вузько на швидкості дзвінків, телефонії або паралельних дзвінках.
• Покупці повинні надавати пріоритет ШІ-агентам для продажів, які покращують якість розмов та повторювану продуктивність, а не лише обсяг активності.

Найкращі ШІ-агенти для продажів для команд вихідних дзвінків у 2026 році

Якщо ви хочете покращити свою стратегію вихідних дзвінків у 2026 році, ось яким ШІ-агентам для продажів слід надати пріоритет.

1. Nooks — найкращий загальний ШІ-агент для продажів для команд вихідних дзвінків

Nooks єдина платформа ШІ-агента для продажів, яка поєднує дзвінки, пошук клієнтів та коучинг в єдиний безперервний робочий процес для покращення розмов вихідних дзвінків та результатів по потенційним клієнтам. На відміну від ШІ-агентів для продажів, які фокусуються на підсумках або аналізі після дзвінка, Nooks застосовує ШІ безпосередньо до виконання вихідних дзвінків, допомагаючи представникам вирішити, кому телефонувати, проводити кращі розмови та постійно вдосконалюватися на основі того, що відбувається під час живих дзвінків. Результатом є ШІ-агент для продажів, який працює всередині самої роботи, а не поряд з нею.

Ключові відмінності:

• Дослідження облікових записів та встановлення пріоритетів на основі ШІ, яке пояснює чому варто телефонувати обліковому запису або контакту зараз
• Автоматизація дзвінків, яка усуває рутинну роботу, оптимізуючи показники з'єднання та розмови
• Контекст потенційних клієнтів та insights від ШІ, доступні до та під час дзвінків для покращення релевантності
• Коучинг на основі реальних вихідних дзвінків, включаючи рольові боти та оцінку дзвінків на основі поведінки
• Єдиний робочий простір, який зменшує перемикання контексту та утримує представників у продуктивних блоках дзвінків
• Активність вихідних дзвінків синхронізована безпосередньо з вашою CRM, дзвінки, нотатки та результати фіксуються автоматично

Найкраще для: команд продажів вихідних дзвінків, які хочуть, щоб ШІ-агенти для продажів були тісно пов'язані з дзвінками, пошуком клієнтів та покращенням продуктивності.

2. Aircall

Aircall це хмарна телефонна система, розроблена для команд продажів та підтримки, які хочуть тісної інтеграції вихідних дзвінків з їхньою CRM. Її можливості ШІ зосереджені на insights щодо дзвінків та веденні журналу, а не на глибшому виконанні вихідних дзвінків, встановленні пріоритетів потенційних клієнтів або робочих процесах коучингу.

Ключові відмінності

• Хмарна телефонна система з вихідними дзвінками
• Інтегроване з CRM ведення журналу та запис дзвінків
• Базові insights щодо дзвінків та аналітика на основі ШІ

Найкраще для: команд, які хочуть вихідні дзвінки всередині універсальної телефонної системи з легкою підтримкою ШІ, а не повною платформою виконання вихідних дзвінків на основі ШІ.

3. JustCall

JustCall це хмарна телефонна система з функціями вихідних дзвінків та базовою автоматизацією, розробленою для команд продажів та підтримки. Її можливості ШІ зосереджені головним чином на обробці дзвінків та веденні журналу, а не на глибшій оптимізації вихідних дзвінків або коучингу.

Ключові відмінності

• Хмарні дзвінки з підтримкою SMS та голосової пошти
• Ведення журналу та запис дзвінків з інтеграціями CRM
• Базова автоматизація для робочих процесів вихідних та вхідних дзвінків

Найкраще для: команд, які шукають просту телефонну систему з легкою допомогою ШІ для управління дзвінками.

4. DialedIn

DialedIn це інструмент вихідних дзвінків, розроблений для того, щоб допомогти представникам ефективно проходити списки дзвінків. Його набір функцій зосереджений на швидкості дзвінків та виконанні дзвінків, а не на ширшій допомозі продажам на основі ШІ.

Ключові відмінності

• Потужні дзвінки для структурованих сесій дзвінків
• Інструменти відстеження дзвінків та диспозиції
• Підключення CRM для ведення журналу активності

Найкраще для: команд, які потребують простих вихідних дзвінків без розширеного керівництва ШІ.

5. CloudTalk

CloudTalk це платформа хмарної телефонії, яка пропонує функції вихідних дзвінків поряд з управлінням вхідними дзвінками. Її функціональність ШІ підтримує маршрутизацію дзвінків та аналітику, але не є глибоко інтегрованою в робочі процеси пошуку потенційних клієнтів для вихідних дзвінків.

Ключові відмінності

• Хмарна телефонна система з потужним дайлером
• Функції запису та маршрутизації дзвінків
• Інтеграції CRM та служби підтримки

Найкраще для: команд малого та середнього розміру, які потребують гнучкої телефонної системи з базовою підтримкою вихідних дзвінків.

Критерії вибору найрейтинговіших ШІ-агентів для продажів

Кожна платформа була оцінена на основі того, наскільки ефективно вона підтримує реальне виконання вихідних дзвінків у масштабі. Замість оцінки інструментів за широтою функцій, це порівняння зосереджується на практичних результатах, які безпосередньо впливають на розмови, потенційних клієнтів та продуктивність команди.

1. Узгодження виконання: наскільки тісно допомога ШІ підтримує живу роботу з вихідними дзвінками, таку як дзвінки, подальші дії та блоки дзвінків. Платформи, вбудовані в щоденне виконання, мають вищий рівень впровадження та більш послідовні результати.
2. Якість встановлення пріоритетів потенційних клієнтів: чи допомагає система представникам зрозуміти, з ким зв'язатися та чому. Сильне встановлення пріоритетів покращує релевантність, зменшує марні контакти та збільшує ймовірність значущих розмов.
3. Вплив на розмову: здатність покращувати показники з'єднання та розмови, а не лише обсяг активності. Інструменти, оптимізовані для живих розмов, генерують більше потенційних клієнтів з тих самих зусиль.
4. Коучинг та цикли зворотного зв'язку: наскільки ефективно дані дзвінків перетворюються на практичні вказівки. Тісні цикли зворотного зв'язку допомагають представникам швидко коригуватися та вдосконалюватися впродовж послідовних блоків дзвінків, а не чекати відгуків.
5. Видимість та чіткість для менеджера: наскільки чітко виявляються моделі продуктивності без ручного аналізу. Краща видимість дозволяє менеджерам зосередити коучинг на поведінці, яка насправді змінює результати.
6. Масштабованість без додаткової складності: наскільки добре платформа працює по мірі зростання команд та обсягу дзвінків. Системи, які залишаються простими та надійними з часом, більш стійкі в довгостроковій перспективі.

Як вибрати правильного ШІ-агента для продажів для команд вихідних дзвінків

Вибір правильного ШІ-агента для продажів має значення, оскільки це формує те, як представники витрачають свій час і як менеджери покращують продуктивність. Найпотужніші платформи підтримують виконання, insights та вдосконалення без додавання тертя. Невеликі відмінності в підході можуть швидко накопичуватися в масштабі.

Зосередьтеся на живих розмовах, а не лише на активності

Більше дзвінків не створюють автоматично більше потенційних клієнтів. Шукайте ШІ-агентів для продажів, які оптимізують показники з'єднання та розмови, а не сирий обсяг дзвінків. Такі фактори, як час, якість номерів та скорочений час очікування, безпосередньо впливають на кількість реальних розмов, які представники мають на годину.

Оцініть, як встановлюються пріоритети потенційних клієнтів

Якість вихідних дзвінків починається з того, з ким зв'язуються. Ефективні системи пошуку клієнтів допомагають представникам зрозуміти, кому телефонувати і чому, виявляючи контекст та чітку логіку встановлення пріоритетів. Це зменшує здогадки, покращує релевантність та робить коучинг більш практичним.

Переконайтеся, що коучинг вписується в щоденну роботу

Коучинг повинен бути пов'язаний з тим, що представники роблять зараз, а не лише з минулими відгуками. Платформи, які перетворюють недавні дзвінки на практичні сценарії або практичні вказівки, допомагають представникам покращуватися в наступному блоці дзвінків. Цей підхід підтримує стабільний прогрес без уповільнення виконання.

Шукайте справжній досвід одного робочого простору

Перемикання між інструментами порушує фокус та зменшує час дзвінків. ШІ-агенти для продажів, які поєднують дзвінки, пошук клієнтів та insights в одному робочому просторі, допомагають представникам залишатися в потоці. Менеджери також отримують переваги від чистіших даних та чіткішої видимості.

Плануйте масштаб без додаткової складності

По мірі зростання команд складність часто збільшується. Виберіть платформу, яка підтримує чіткість по мірі зростання обсягу дзвінків та кількості співробітників. Масштабовані системи підтримують послідовні робочі процеси, не змушуючи команди перебудовувати процеси пізніше.

Надайте пріоритет ефективності та видимості менеджера

Менеджерам потрібні чіткі сигнали, а не більше інформаційних панелей. Платформи, які виділяють моделі та можливості коучингу, економлять час та покращують послідовність. Краща видимість призводить до більш частого, цілеспрямованого коучингу по всій команді.

Статистика та тенденції, що формують ринок ШІ-агентів для продажів

• 28% робочого тижня продавця витрачається на активні продажі, решта витрачається на адміністрування, дослідження та ручні завдання, згідно зі звітом Salesforce State of Sales. Цей розрив є причиною того, чому ШІ-агенти для продажів, які автоматизують виконання, стали критично важливими.
• Показники контактів падають більш ніж у 10 разів після першої години охолодження потенційного клієнта, згідно з Harvard Business Review. ШІ-агенти для продажів, які встановлюють пріоритети щодо того, кому телефонувати і коли, безпосередньо впливають на результати по потенційним клієнтам.
• Команди продажів, які використовують автоматизацію, покращують продуктивність до 30%, на основі аналізу, узагальненого HubSpot. Цей виграш походить від автоматизації ведення журналу, досліджень та завдань подальших дій.
• Торгові представники витрачають в середньому 21% свого дня на написання електронних листів та дослідження потенційних клієнтів. Інструменти пошуку клієнтів на основі ШІ зменшують робоче навантаження, не пов'язане з продажами.

Заключна думка: чому Nooks виділяється серед ШІ-агентів для продажів у 2026 році

ШІ-агенти для продажів стали основною частиною стратегії вихідних дзвінків, оскільки команди стикаються з вищими цілями активності та меншими межами помилки. Найефективніші платформи допомагають представникам зосередитися на живих розмовах, даючи лідерам insights, необхідні для покращення продуктивності з часом. Коли дзвінки, пошук клієнтів та коучинг працюють разом, команди можуть рухатися швидше без жертв якістю.

Nooks виділяється серед найрейтинговіших ШІ-агентів для продажів, оскільки об'єднує ці робочі процеси в одну цілісну систему. Грунтуючи insights та коучинг на реальній активності вихідних дзвінків, Nooks допомагає командам встановлювати пріоритети правильних потенційних клієнтів, проводити кращі розмови та покращувати результати з кожним блоком дзвінків. Для організацій, які оцінюють ШІ-агентів для продажів у 2026 році, Nooks пропонує найчіткіший шлях від зусиль до потенційних клієнтів.

Часті запитання

Що таке ШІ-агенти для продажів?

ШІ-агенти для продажів це інструменти, які підтримують виконання продажів вихідних дзвінків шляхом автоматизації рутинної роботи, виявлення insights та керівництва представниками щодо того, що робити далі. Вони допомагають з такими видами діяльності, як дзвінки, пошук клієнтів, подальші дії та аналіз продуктивності. Найпотужніші ШІ-агенти для продажів залишаються вбудованими в живе виконання, а не працюють як окремі інструменти аналітики або звітності.

Як Nooks порівнюється з іншими ШІ-агентами для продажів?

Nooks поєднує дзвінки, пошук клієнтів та коучинг на єдиній платформі вихідних дзвінків. Багато ШІ-агентів для продажів зосереджуються на одній області, такій як аналіз дзвінків або ефективність дзвінків. Nooks розширює ШІ на весь робочий процес вихідних дзвінків, використовуючи реальні дані дзвінків для встановлення пріоритетів та коучингу, які покращують майбутні розмови.

Чи корисні ШІ-агенти для продажів лише для великих команд продажів?

Ні. ШІ-агенти для продажів приносять користь командам всіх розмірів, зменшуючи ручну роботу та покращуючи фокус на цінних розмовах. Менші команди часто бачать непропорційні вигоди, оскільки автоматизація та встановлення пріоритетів звільняють обмежену потужність представників. Масштабованість та відповідність робочому процесу мають більше значення, ніж розмір команди.

Як ШІ-агенти для продажів покращують результати по потенційним клієнтам?

ШІ-агенти для продажів покращують потенційних клієнтів, допомагаючи представникам досягти правильних потенційних клієнтів у правильний час та підвищуючи якість розмови. Платформи, оптимізовані для показників з'єднання та розмови, генерують більше зустрічей з тих самих зусиль з контактів. Коучинг та цикли зворотного зв'язку додатково посилюють ці виграші з часом.

На що повинні звертати увагу команди при виборі ШІ-агента для продажів?

Команди повинні оцінювати, наскільки тісно ШІ підтримує реальне виконання вихідних дзвінків, а не лише звітність або підсумки. Ключові фактори включають встановлення пріоритетів потенційних клієнтів, ефективність дзвінків, вплив на розмову та видимість менеджера. Платформи, які об'єднують ці елементи, легше впроваджуються та забезпечують більш послідовні результати.

Чи можуть ШІ-агенти для продажів замінити торгових представників або менеджерів?

Ні. ШІ-агенти для продажів не замінюють людське судження, стратегію або коучинг. Вони усувають тертя зі щоденної роботи та надають чіткіші вказівки, дозволяючи представникам та менеджерам зосередитися на виконанні, вдосконаленні та прийнятті рішень.