Starlink tạm ngừng đăng ký mới tại một số khu vực ở Kenya sau khi nhu cầu tăng vọt

Starlink đã ngừng nhận khách hàng mới tại bảy hạt của Kenya sau khi nhu cầu vượt quá khả năng mạng hiện có, một dấu hiệu cho thấy những áp lực mà nhà cung cấp internet vệ tinh này đang đối mặt khi mở rộng nhanh hơn mức cơ sở hạ tầng có thể hỗ trợ.

Khách hàng mới tại Nairobi, Kiambu, Mombasa, Machakos, Murang’a, Kirinyaga và Kwale hiện được chuyển hướng đến danh sách chờ thay vì được phép hoàn tất đơn đặt hàng.

“Dịch vụ Starlink hiện đã đạt công suất tối đa trong khu vực của bạn,” công ty thông báo với những khách hàng đang cố gắng đăng ký. “Bạn vẫn có thể đặt cọc ngay bây giờ để giữ chỗ trong danh sách chờ. Chúng tôi không thể cung cấp khung thời gian dự kiến cho việc sẵn sàng dịch vụ, nhưng các đội ngũ của chúng tôi đang làm việc nhanh nhất có thể để bổ sung thêm dung lượng.”

Các danh sách chờ cho thấy nhu cầu tại một số trung tâm dân cư lớn nhất của Kenya đã vượt quá dung lượng mạng mà công ty đã phân bổ cho quốc gia này, tạo ra một thách thức mới cho Starlink khi họ tìm cách duy trì tăng trưởng.

Việc tạm ngưng này diễn ra sau một năm tăng trưởng thuê bao nhanh chóng, được thúc đẩy bởi giá thiết bị thấp hơn và các gói dịch vụ rẻ hơn. Dữ liệu từ Cơ quan Truyền thông (CA) cho thấy Starlink có 24.999 thuê bao vào cuối tháng Ba, gấp hơn ba lần so với 8.063 khách hàng được báo cáo chín tháng trước đó. 

Mặc dù con số này chiếm chưa đến 1% thị trường internet cố định của Kenya, đây là một trong những tốc độ tăng trưởng nhanh nhất среди các nhà cung cấp dịch vụ internet được cấp phép.

Công ty đã liên tục giảm chi phí tham gia mạng lưới của mình kể từ khi ra mắt tại Kenya vào tháng 7 năm 2023. Phần cứng ban đầu có giá 89.000 KES (688,8 USD) hiện được bán với giá 49.900 KES (386 USD), trong khi khách hàng có thể thuê thiết bị với giá 1.950 KES (15 USD) mỗi tháng thay vì mua outright. Công ty cũng đã giới thiệu các gói băng thông rộng giá thấp hơn, bao gồm gói hàng tháng 50GB với giá 1.300 KES (10 USD), mở rộng sức hút beyond những người dùng sớm có điều kiện kinh tế khá giả.

Những đợt giảm giá này đã giúp Starlink thu hút khách hàng ở các khu vực nông thôn nơi mạng cáp quang vẫn còn khan hiếm, đồng thời thu hút các hộ gia đình và doanh nghiệp nhỏ tại các thành phố đang tìm kiếm một lựa chọn thay thế cho các nhà cung cấp băng thông rộng mặt đất.

Quy mô thực sự đòi hỏi phải vượt qua các tích hợp bề mặt để hướng tới thực thi mạnh mẽ. Chúng tôi đã lọc bỏ nhiễu khỏi Moonshot 2026, tối ưu hóa hội nghị nghiêm ngặt cho các kết nối chất lượng cao giữa các nhà sáng lập startup, các nhà vận hành tài chính toàn cầu, lãnh đạo doanh nghiệp và các cá nhân đang tái cấu trúc khung kỹ thuật của châu Phi.
Giảm 20% vé Early Bird trong thời gian có hạn.