American Water 提供便利的账单支付和援助选项

Yayasan Amal American Water merintis program bantuan kesusahan utiliti

CAMDEN, N.J., 16 Dis. 2025 /PRNewswire/ — American Water (NYSE: AWK), syarikat utiliti air dan air sisa terkawal terbesar di A.S., menyediakan pelanggan dengan fleksibiliti yang lebih besar untuk membayar bil air dan air sisa mereka, menambah pilihan pembayaran tambahan di portal pelanggan dalam taliannya, MyWater, dan secara bersemuka dengan mengimbas kod bar unik bil mereka di kedai-kedai yang mengambil bahagian, seperti Walmart, CVS, Family Dollar dan banyak lagi.

"American Water komited untuk menyediakan perkhidmatan air minuman dan air sisa yang selamat, bersih, boleh dipercayai dan berpatutan kepada komuniti yang kami layani," kata Cheryl Norton, EVP dan Ketua Pegawai Operasi, American Water. "Kami menyedari bahawa sesetengah pelanggan mungkin menghadapi cabaran kewangan dan menggalakkan mereka untuk menyemak pelbagai program dan pilihan bantuan pembayaran yang tersedia untuk menyokong mereka dalam menguruskan pembayaran bil utiliti mereka."

Pilihan pembayaran berikut tersedia untuk pelanggan:

• Dalam Talian
  • BAHARU: Bayar bil anda dengan Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal atau PayPal Credit melalui MyWater. Pilih pembayaran sekali sahaja atau sediakan Bayar Auto. Terdapat yuran $1.95 untuk transaksi kad kredit di negeri terpilih.
  • Bayar Secara Automatik: Jimat masa dan kos pos dengan mendaftar dalam program Bayar Auto kami dan bil anda akan dibayar tepat pada masanya, setiap kali. Untuk mendaftar, log masuk ke MyWater. Terdapat yuran $1.95 untuk transaksi kad kredit di negeri terpilih.
  • Pelanggan tanpa akaun MyWater: Lawati amwater.com/billpay. Sediakan nombor akaun anda, kerana anda memerlukannya untuk membayar bil anda. Terdapat yuran $1.95 untuk transaksi kad kredit di negeri terpilih.
• Melalui Mel
  • Hantar cek atau kiriman wang bersama stub pembayaran ke alamat yang diberikan pada bil anda. Sila jangan sertakan wang tunai, staples atau klip kertas.
• Secara Bersemuka
  • BAHARU: Pergi ke lokasi pembayaran yang dibenarkan dengan bil anda dan bayar semasa pembayaran melalui kod bar uniknya. Lawati bahagian Maklumat Pengebilan & Pembayaran di laman web kami dan pilih "Bayar Secara Bersemuka" untuk mencari lokasi berhampiran anda.
  • Pelanggan boleh terus membayar melalui MoneyGram dan FirsTech.
• Melalui Telefon
  • Hubungi kami di 1-855-748-6066 untuk membayar bil anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sediakan nombor akaun anda untuk dikongsi. Terdapat yuran $1.95 untuk transaksi kad kredit di negeri terpilih.

Untuk pelanggan yang mengalami kesusahan kewangan, American Water menawarkan program bantuan pelanggan. Cari maklumat lanjut, termasuk kelayakan, cara mendaftar dan maklumat hubungan di: https://www.amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs.

Selain itu, Yayasan Amal American Water, sebuah organisasi bukan untung dermawan yang ditubuhkan oleh American Water dan dibiayai oleh pemegang sahamnya, melancarkan Dana Keep Communities Flowing®—salah satu program perintis bantuan utiliti pertama seumpamanya untuk membantu isi rumah yang layak membayar bil utiliti mereka. Yayasan ini telah menyediakan sejumlah gabungan $500,000 dalam geran kepada dua organisasi bukan untung 501(c)(3) yang akan secara bebas mengawal dana geran dan mentadbir program ini.

Inisiatif ini direka untuk mengurangkan halangan bagi keluarga yang mengalami kesusahan kewangan melalui proses yang diperkemas dan mudah diakses. Peserta akan mempunyai fleksibiliti untuk memilih pembekal utiliti yang paling memenuhi keperluan mereka—air, gas, atau elektrik—menawarkan kemudahan dan pilihan.

Perintis ini akan dilancarkan secara berperingkat di seluruh daerah terpilih di Pennsylvania dan New Jersey untuk membantu memastikan pelaksanaan yang teliti. Wawasan daripada program perintis Yayasan akan membantu memaklumkan model berskala untuk program bantuan utiliti masa depan. Program perintis ini beroperasi secara bebas daripada program bantuan negeri American Water.

"Melalui Dana Keep Communities Flowing®, kami komited untuk mengurangkan halangan dan menyediakan bantuan utiliti kritikal kepada keluarga yang memerlukan. Perintis ini direka untuk menyokong isi rumah sambil membentuk penyelesaian berskala untuk masa depan," kata Carrie Williams, Presiden, Yayasan Amal American Water.

Untuk maklumat lanjut tentang Yayasan Amal American Water, lawati: https://amwater.com/awcf.

Mengenai American Water
American Water (NYSE: AWK) ialah syarikat utiliti air dan air sisa terkawal terbesar di Amerika Syarikat. Dengan sejarah sejak 1886, We Keep Life Flowing® dengan menyediakan perkhidmatan air minuman dan air sisa yang selamat, bersih, boleh dipercayai dan berpatutan kepada lebih daripada 14 juta orang dengan operasi terkawal di 14 negeri dan di 18 pemasangan tentera. 6,700 profesional berbakat American Water memanfaatkan kepakaran penting mereka dan saiz serta skala nasional syarikat untuk mencapai hasil yang cemerlang bagi manfaat pelanggan, pekerja, pelabur dan pihak berkepentingan lain.

Untuk maklumat lanjut, lawati amwater.com dan sertai American Water di LinkedIn, Facebook, X dan Instagram.

Mengenai Yayasan Amal American Water
Yayasan Amal American Water, sebuah organisasi bukan untung dermawan yang ditubuhkan oleh American Water, memberi tumpuan kepada tiga tiang pemberian: Air, Orang, dan Komuniti. Sejak 2012, Yayasan ini telah melabur lebih daripada $20 juta dalam pembiayaan melalui geran dan pemberian padanan untuk menyokong organisasi yang layak dalam komuniti yang dilayani oleh American Water. Yayasan ini dibiayai oleh pemegang saham American Water dan tidak memberi kesan kepada kadar pelanggan. Untuk maklumat lanjut, lawati amwater.com/awcf.

Lihat kandungan asal untuk memuat turun multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/american-water-offers-convenient-bill-payment-and-assistance-options-302643797.html

SUMBER American Water