近40%美国商家接受加密货币支付，PayPal调查显示支付方式转变

重点摘要:

• 根据PayPal和NCA数据,39%的美国商家已在结账时接受加密货币。
• 客户需求是主要驱动力,88%的商家收到加密货币支付咨询。
• 大型企业引领采用,但小型企业看到Z世代的强烈兴趣。

加密货币支付正从小众用例转向美国日常商业。PayPal和国家加密货币协会(NCA)发布的一项新调查显示,随着客户需求重塑支付期望,商家采用率正在加速。

加密货币支付进入美国结账系统

调查显示,近10家美国企业中有4家目前接受加密货币支付,标志着数字资产使用方式的明显转变,超越了投资或交易目的。加密货币采用不仅限于早期采用者或科技品牌。零售、酒店和数字服务领域的商家越来越多地将加密货币整合到标准支付流程中。

这种兴趣是实际的。约98%的公司表示客户询问过加密货币支付,69%报告客户希望每月至少使用一次加密货币。对于已经采用的企业,加密货币发挥着重要作用,平均占总销售额的26%。

PayPal高管表示,数据证实了他们在平台上看到的情况:一旦在熟悉的结账体验中提供加密货币支付,使用率就会迅速跟进。商家将加密货币视为试验,但更多是一种功能性工具,以适应不断变化的客户需求。

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企业领先,小型企业跟随

大型企业,即年收入超过5亿美元的企业,持有相同观点,采用率为50%,已经拥有并愿意接受加密货币。小型企业以34%位居第二,中型企业为32%。尽管存在差距,年轻客户正向较小商家发出一些最好的信号。

使用主要由Z世代和千禧一代推动。千禧一代在商家中的兴趣最高(77%),Z世代和年轻消费者紧随其后(73%)。Z世代的咨询在小型企业中最高,达82%,而中型和大型公司相对较低。

行业趋势也很明显。酒店和旅游业以81%领先加密货币接受度,其次是数字商品、游戏、奢侈品和专业零售,占76%。零售和电子商务的渗透率为69%,这反映了快速结算的吸引力和在线优先公司的全球倾向。

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商家眼中的价值

速度、客户获取和安全性是商家引用的主要优势。约45%提到更快的交易和吸引新客户,而超过40%提到增强的安全性和隐私。这些好处使加密货币成为互补的支付系统,而不是卡片的替代品。

尽管采用率不断提高,但易用性是最大的挑战。十分之九的商家表示,如果设置和结账与信用卡支付一样简单,他们可能会接受加密货币。同样比例的人表示,如果集成与现有支付工具匹配,他们会立即尝试加密货币。

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