PANews 於3月15日報導,根據中國新聞網消息,"3.15"晚會曝光了人工智能大數據模型被"投毒"的亂象。山東財經大學社會治理與智能化研究所專家李富民表示,商家利用GEO等技術有針對性地訓練大數據模型,引導人工智能生成特定產品或服務推薦的做法,本質上是一種利用技術進行隱蔽營銷、編造事實的新型不正當競爭和消費者誤導行為。消費者在不知情的情況下接收到植入的營銷內容,其危害性和違法性應當引起高度重視。
一方面,上述行為侵犯了《消費者權益保護法》規定的消費者知情權和公平交易權;另一方面,構成了利用技術手段進行虛假或誤導性商業宣傳的不正當競爭,擾亂了推薦算法的正常秩序和市場競爭環境。
針對上述人工智能誘導營銷行為,需要多管齊下。監管部門應將人工智能誘導營銷納入重點監測,加強執法監督;人工智能運營商應加強對數據來源的審查和輸出內容的過濾,建立可追溯機制;消費者應提高對人工智能生成信息商業屬性的認知,積極通過投訴和舉報維護自身權益。


