الأسئلة الشائعة - تداول MEXC P2P
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XaLIdZdgrox3vKxG7LNuccD6sDC"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">ما هو تداول MEXC P2P؟</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-KZDfdUigTo59zdxGopQuGW7DsGe"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">تداول MEXC P2P هو سوق نظير لنظير، حيث يمكنك تداول العملات المشفرة مباشرةً مع الآخرين باستخدام العملة المحلية والسعر وطريقة الدفع المفضلة لديك. يمكنك التداول على MEXC P2P إما كمُعلن (صانع) أو متداول. يُرجى العلم أن MEXC تعمل فقط كسوق وسيط، ولا تشارك في معاملات P2P كمُعلن أو متداول.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XjdudlD82oQZfEx3M9SukeHCsFb"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HP9edbJaWonCUXxUxL7uFRRVsFf"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">هل منصة MEXC P2P آمنة؟</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-EoABd412qoAHNTxNfYyuoRmjszh"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">نعم. عند إنشاء طلب، تُجمّد MEXC مبلغ الكريبتو المُتداول ضمن طلب P2P حتى يُكمل الطرفان المعاملة. إذا اقترح الطرف الآخر إتمام المعاملات خارج منصة MEXC P2P، فتجاهل الاقتراح وقدّم شكوى.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yqh2dpf0VoB8upx00dDuBExvsPd"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HigNdvYQ2o7dHPxfseuuN43Osrb"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">هل أحتاج إلى إكمال KYC قبل استخدام MEXC P2P؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-HX9hd3E0montytx8c9suUw5csxf"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">نعم، التحقق من <strong>KYC </strong>الأساسي إلزامي. للاطلاع على الإرشادات، يُرجى مراجعة <strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/learn/article/17827791509561">الدليل</a></strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WK19dwEizovsF9xZWUCu3R8uswg"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SYMldjAdxoFMnlxF5iLu5Eoasle"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">كيفية شراء وبيع العملات المشفرة على MEXC P2P؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-HpJqdFyypoGJaYxPXEVu6viHsQy"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">بمجرد التحقق، يمكنك البدء في شراء الكريبتو بدون رسوم على سوق <strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto/p2p">MEXC P2P</a></strong>.</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Xg0mdRIuxoCTEuxWBz4u17oKsSe"><div><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/17827791523122">كيفية شراء الكريبتو عبر تداول P2P من موقع MEXC الرسمي</a> و<a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/17827791523120">التطبيق</a>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GGuRdhxd6owMyXxCMYfuVdkBsld"><div><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/17827791523123">كيفية بيع العملات المشفرة عبر تداول P2P من موقع MEXC الرسمي</a> و<a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/17827791523121">التطبيق</a>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BMDbdkLODoWZWlx1LQXuj7SssCO"><div><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/17827791523119" style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">كيفية نشر إعلان تداول على منصة MEXC P2P.</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EuQrd6X0Go5WbNxBYUvumH7dsjh"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UZ82djMroo17WYxPCDruG2Kqsbc"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">هل تُفرض رسوم على معاملات MEXC P2P؟ </span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-UpE5dysYxomPraxnhkzuDjpBsVe"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">حاليًا،<strong> لا </strong>تُفرض أي رسوم على تداول P2P على منصة MEXC P2P. مع ذلك، قد يفرض مزود خدمة الدفع رسومًا إضافية.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UdD5dSPYIoXKqWxWV60uNGRssmf"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SbAHd2KAhogB1pxvLIBuNnDXs8e"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">كيف يمكنني إضافة طريقة الدفع للتداول P2P؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5usdF6WZoAeuExNLm7ux3JXsIf"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">انتقل إلى <a href="https://otc.mexc.com/payment">مركز المستخدم،</a> ثم انقر على <strong>إضافة طريقة دفع </strong>وحدد خيار الدفع المُفضّل لديك. يمكنك أيضًا تعديل أو تعطيل طرق الدفع حسب الحاجة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SQwmdgiDIoLChGxpblnuu0acsXh"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtwMdkxSboIMxvx5YTEuUm5Iswe"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">حاليًا، تدعم منصة MEXC P2P أكثر من 100 طريقة دفع. يمكنك شراء وبيع العملات المشفرة مثل <strong>USDT وUSDC وBTC وETH</strong> باستخدام الفيات.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BLlKdqZaMovt9bx2qqQu8zmSsxh"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-G01xdznsQoI5OLxhzy5uSBZdsPb"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">هل يمكنني استخدام حساب بنكي أو حساب دفع لشخص آخر للتداول P2P؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-YB7udY2eWofH2CxAKDcuefsNsIe"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">لا. يجب إجراء الدفعات باستخدام حسابات باسمك تتطابق مع اسم حسابك في MEXC. قد يؤدي استخدام حسابات غير متطابقة إلى تعليق تداولات P2P الخاصة بك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CK1GdqvB2oUFcwxNlqEuJfyXsEd"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Dt16dVblmoUBA0xp5OduLbHkspq"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">ماذا يجب أن أفعل إذا تم إغلاق الموقع الإلكتروني أو التطبيق بشكل غير متوقع أثناء طلب P2P؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6SjdYctqop7tgxUjB4univpsld"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">يمكنك الاطلاع على طلبات P2P الجارية <strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto/order-processing/fiat-order-list">هنا</a></strong>. لإكمال الطلب، انقر على رقم الطلب، ثم تابع المعاملة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PLKSd9QQ7ocVrTxOF9SuMtiWs1f"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P7YVdvHnjo71YExkLGZuBj54sah"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-WuaYd4pmOo6p1ixRDr3uwlSUsye"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت مشكلة مع طلبي P2P؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NzAZdhfpboBF9AxhFRzuTRhHsRG"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">في حال حدوث أي مشكلة (مثلاً، عدم إصدار البائع للعملات المشفرة بعد الدفع)، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء أو تقديم طلب اعتراض بالطرق التالية:</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LgE8dZbN8oaJ4Sxje6SuS4kjs0n"><div><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">الدردشة المباشرة: تواصل مع <a href="https://www.mexc.com/ar-AE/">خدمة عملاء MEXC أونلاين</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-O45ldDKJaouJh0x0Bilu1cLOs6c"><div><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">تقديم طلب: تواصل مع خدمة عملاء MEXC أونلاين من خلال<a href="https://www.mexc.com/ar-AE/support/requests"> إرسال تذكرة عبر الاستفسارات العامة</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FXMkdFxGroT4LXxuwoXuwzoHs6d"><div><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">الشكوى: تواصل مع <a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto/order-processing/fiat-order-list">خدمة عملاء MEXC OTC</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LDDCdNWr9oeKLjxeyrCuF1uLsIc"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">خدمة العملاء لدينا متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسترد على طلبك في غضون دقائق. لتسريع عملية الحل، يرجى تزويدنا برقم UID ورقم طلب الدفع P2P والمستندات ذات الصلة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZIiodUck1ozJBYxLxybupyIus0d"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SAFJdPgWHoda5qxERRwuQNQXsrg"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UonLdaP5OoMG7xxEOdVu1WuUsgg"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong>ما هو الفرق بين صفحة </strong><strong>الشراء السريع</strong><strong> وصفحة P2P؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5iZddfLQoUKFbxcFrxu9shYsvg"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">تطابقك منطقة<strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto"> الشراء السريع</a></strong> تلقائيًا مع الطرف المقابل، بينما تتيح لك صفحة <strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto/p2p">P2P</a></strong> اختيار المعلن المفضل لديك للتداول.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ai9tdVjq6oEAkJxtDMjuutQssmb"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ZDIxdy5bboCAelxm70nuyzvys5c"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">كيف يمكنني تغيير الاسم المستعار الخاص بي؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESfWdbycioU0DCxEe8huHNrKsJe"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">انتقل إلى <strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto/payment">مركز المستخدم </a></strong>وانقر على زر <strong>تعديل </strong>بجوار اسمك المستعار الحالي. يُرجى العلم بأنه لا يمكن تغيير الأسماء المستعارة إلا مرة واحدة كل 30 يومًا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AnN2d149YoTEokxibmRuvsxRstb"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KWecdxYVjoBcWUx3nUuuu8O3slH"><strong style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">كيف تصبح تاجرًا P2P في MEXC؟</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nq9MdHkdUo1ebKxal41un7gwsad"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">للتقديم كتاجر P2P، يمكنك تقديم طلبك <strong><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/buy-crypto/apply-merchant">هنا</a></strong>. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة <strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4407385936281?handleDefaultLocale=keep">إعلان التوظيف الرسمي لتاجر P2P.</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EXgfdFkpKoHzXNxwolxuQdaBshh"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></span></div></div><p><br /></p>
قواعد التعامل مع شكاوى P2P في MEXC
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQmXdL4Vyo7J6MxXWKbuBW7wstg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q2nbdSCVhof0wqxQwrMuhPdssgt">آخر تحديث: 2025/07/30</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OtrQdXlowocGLvxnDPiuF2ylsXf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OSYudnCkdoNwbvx9hLzud2r8s3e">تُشكّل قواعد معالجة شكاوىMEXC P2P هذه (المشار إليها بـ"القواعد") جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية خدمة MEXC P2P (المشار إليها بـ"اتفاقية الخدمة"). باشتراكك في MEXC P2P أو استخدامه، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأتَ وفهمتَ وقبلتَ جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه القواعد واتفاقية الخدمة، كما تُقرّ وتوافق على التزامك بالشروط الواردة فيها والامتثال لها.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EVL4dxz3JoffuFxlIkwubwLZsud"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CWhYdWbdXostnex2pBwu2Arps5O">جميع المصطلحات والمراجع المستخدمة في هذه القواعد، والمُعرّفة والمُفسّرة في اتفاقية مستخدم MEXC (المشار إليها بـ"اتفاقية المستخدم") أو اتفاقية الخدمة، والتي لم تُعرّف أو تُفسّر في هذه القواعد، لها نفس المعنى والتفسير في هذه القواعد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DVLGdPylDojFwwxwDfvulLpvs2c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JC8Bd6Yz0onnIdxC1B4uxbQhsPd"><strong>نظرة عامة على إجراءات تسوية المنازعات</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TSGIdul6NoR7NOxAgksu3kyesvf">يجوز للمستخدم (سواءً كان مشتريًا أو بائعًا) تقديم طلب استئناف متعلق بأمر P2P. وسيتولى قسم خدمة عملاء MEXC ("MEXC CS") مهمة الوساطة لحل النزاع. ويُطلب من جميع الأطراف تقديم أدلة دقيقة وفي الوقت المناسب عند الطلب.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T9OqdhqhRofzPDxHGXhuys6jsKh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZxCQdcOUMoaJouxHuGeu8sm9sdg">القواعد هي كما يلي:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GxeFd6pgMotJ2KxQXrGuKciws9b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EC8UdORQno2zwcxK1YYuWKdqsXb"><strong>الشكاوى المقدمة من قبل المشتري</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q1MMdTWU0orRDuxL3T4uUY55sRb"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DOHqdJvhqohR4Exe9QPunXATsBf"><strong>1. لا يقوم البائع </strong><strong>بتحرير</strong><strong> الأصول الرقمية بعد قيام المشتري بالدفع</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="63" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZOksdZCZpobCt3xGVjLuQaYQsSf">a.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IrLAdbvUeo3apmxJ4TfuQ9jVsIf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nd8ed7lUGodFfAx7YvCuLxdnsxh"><strong>يرفض البائع إصدار الأصول الرقمية عمدًا ويطلب إلغاء الطلب، بما في ذلك لأسباب تتعلق بالسعر.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PIGjdjlZZoTSO8x9aDWucXbTsMc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Chfud2UyvoOF5fxdUI5uB3hWsAb">إذا دفع المشتري المبلغ الصحيح من حساب دفع مطابق للاسم المُتحقق منه في حساب MEXC الخاص به، ورفض البائع الإفراج عن الأصول الرقمية (مثلاً، بسبب اختلاف في السعر)، فستتواصل MEXC CS مع الطرفين وتسمح للبائع بالرد خلال الإطار الزمني المحدد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FH8ZdKIYto37Hlxg1vcudAz6ssd">في حال عدم تلقي أي رد خلال هذا الإطار الزمني، ستقوم MEXC CS بإصدار الأصول الرقمية يدويًا للمشتري - شريطة أن يكون السعر ضمن نطاق الانحراف المقبول المحدد أدناه.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M66Uda4JboCSVTxFf7Zuipk9suf">يُعتبر السعر مقبولًا إذا:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FGcZdIsYOoAj4Hx6HbVu7SgusCb">- بالنسبة للطلبات التي تبلغ قيمتها 1,000 USD أو أقل، يكون السعر أقل بنسبة 10% من سعر السوق؛ أو</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SqUKdU875oTeMQxwaPIuHK3lsCd">- بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 1,000 USD، يكون السعر ضمن حد انحراف بنسبة 5%.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KBwcdlSxmofipcxYtAkuWXHQshf">إذا كان السعر خارج هذا النطاق، فلن يتم الإفراج عن الأصول الرقمية. بدلاً من ذلك، ستطلب MEXC CS من البائع رد المبلغ المدفوع بالكامل. لن يتم إلغاء الطلب إلا بعد اكتمال عملية رد المبلغ وتأكيدها. إذا رفض البائع أو أخر استرداد المبلغ دون مبرر صالح، فسيتم إصدار الأصول الرقمية للمشتري.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-R6Uud6H3noFyhJxTjBzudA4tsvc">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RvCDdsov4oGoAsxn4lCueOBTs0f"><strong>فشل البائع في تسليم الأصول الرقمية للمشتري في الوقت المناسب أو ضمن الإطار الزمني المحدد.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SqdEdJQBqoTRkdx75xhuv4y8s4g">
</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qx1Kdu8e5oYQGdx43iRuQb6xsIc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DEKwddnRrokkfAxnVxsumKOZsRP"><u>إذا أكمل المشتري الدفع بطريقة الدفع في الوقت الفعلي</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kh62dcgQso9JMVxbtoGuBQNFsbb">سوف تتواصل شركة MEXC CS مع البائع وتطلب الإفراج عن الأصول الرقمية في إطار زمني محدد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jxagdai0hoyDxjxWTdMuWH0nsZf">إذا فشل البائع في الرد أو إصدار الأصول الرقمية خلال هذا الإطار الزمني، فسوف تقوم MEXC CS بإصدار الأصول الرقمية يدويًا للمشتري.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RIMwdm5jmo2Y2bxDmpGuywHDs3f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z5eGdsi70owGxSxoyLFuSKrlsHQ"><u>إذا استخدم المشتري طريقة دفع غير فورية</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ID3odn7syoDIVMxrZ2BuQY4DsOe">ستتواصل شركة MEXC CS مع البائع وتطلب منه الإفراج عن الأصول الرقمية خلال يومي عمل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HQybd9beToh2JDxT8aXuTg0msZg">في حال عدم وصول الدفعة، يجب على البائع التواصل مع شركة MEXC CS وتقديم مستندات داعمة صالحة (مثل كشوفات الحسابات المصرفية).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ceuvd6C7ooxkt8xkzY2uzhnhswd">في حال عدم تواصل البائع مع شركة MEXC CS خلال يومي العمل المحددين، فسيتم اعتبار الدفعة قد وصلت، وستقوم شركة MEXC CS بإصدار الأصول الرقمية للمشتري يدويًا.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XQnxdfIvboVF7axLuGZu9kPFs6f"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CvfPdYGWzozg34xgtUjuBaEjslf">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-C4O1dBY8OolDEDxfe1Eu7NBkseh">يؤجل البائع إصدار الأصول الرقمية بسبب كلمات حساسة في ملاحظات الدفع الخاصة بالمشتري</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-N7AJdmjKao5nmIxScP3uYSzzsdg">ستتواصل MEXC CS مع البائع وتطلب إما استرداد المبلغ المدفوع أو الإفراج عن الأصول الرقمية. في حال بدء عملية استرداد المبلغ، يتحمل المشتري أي رسوم متعلقة بذلك.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K5Qrdsh1BotZeCxoCiSuDhkJsBd">بمجرد الإفراج عن الأصول الرقمية من قِبل البائع، يتحمل البائع وحده المسؤولية عن أي عواقب ناجمة عن الإفراج. ولا تتحمل شركة MEXC مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناجمة عن ذلك.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SMDwdmC7FoP7TCx5oPUu1qoPsuc"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ScITdyuJVojdT2xpHrfub88rsng"><strong>2.</strong><strong> الدفع الزائد</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="63" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JVOUdxjdYoxluFxLnaPuDCCksVf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XtVTd46egojVPZxS9Quuh3UGs1f">دفع مبالغ زائدة من قبل المشتري</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SF95dynSNob22SxIh86uE3gisNg">ستقوم خدمة عملاء MEXC بالتواصل مع البائع وطلب استرداد المبلغ الزائد. سيتم منح البائع مهلة زمنية للرد، وذلك حسب كل حالة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H13nd6qJ2o1PkGxOiz2uYj0VsXg">إذا رفض البائع أو لم يقم بالرد، ستقوم خدمة عملاء MEXC بمراجعة الحالة وقد تقوم بتجميد وصول البائع إلى خدمة P2P وأصوله حتى يتم حل المشكلة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FSEvdqqYMoP2yfxIcR1uZWGRsLd">في الحالات التي يكون فيها البائع غير قادر أو غير راغب في إعادة المبلغ، فإن MEXC لا تتحمل أي مسؤولية عن خطأ المشتري. تتم معالجة طلبات الاسترداد على أساس الجهد الأفضل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C8B0dOzoUo5SqDxoMauuZQNLsRd">تحتفظ MEXC بالحق في تعليق حسابات المستخدمين غير المتعاونين خلال عملية حل النزاع.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ve45dYTGMooghoxYz8Oukbf6sfg"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CqPpdGBwQo6EVXxFzriuzUKfsQd"><strong>3.</strong><strong> تم إلغاء الطلب بعد الدفع</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="63" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-U01ldIvHyohpWzxhTzeusSW9sIe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-La6eddyBUoS7JsxIkmFupXehsab">إذا أكمل المشتري الدفع ولكن تم إلغاء الطلب - إما بسبب توقف النظام أو عن طريق الخطأ
</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CPYPdSLnzoB7swxCrCxu9jVYsBt"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JXQ6dYtI1oYHHYxPsJquEycnsch">ستقوم MEXC CS بمراجعة الأدلة المُقدمة. في حال تأكيد الدفع، ستتواصل CS مع البائع وتطلب استرداد المبلغ خلال 24 ساعة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WN6FdNOo8oVjLgxKDi8uBUSWsPi">في حال رفض البائع أو عدم رده، يحق لـ MEXC CS تجميد وصول البائع إلى منصة P2P وأصوله حتى يتم حل المشكلة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XmDmdPHtAobHRexpA9OuEnihs9d">في حال رفض البائع استرداد المبلغ، لا تتحمل MEXC مسؤولية أي خسارة ناتجة عن المعاملة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XbkYdP9MVovaKIxskaQu2XvBsmh">قد يتم تعليق حسابات المستخدمين غير المتعاونين أثناء العملية أو تقييدها بشكل دائم.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2GwdY1YkoaK3RxxYjKuh2iHsfh"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aciidvz49o0OS1xFo88uN3X3sPe"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KZAddNb8UoUOhDxn7oUuKwXxsXd"><strong>4.</strong> <strong>متطلبات خارجة عن المألوف</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="63" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-T8Ndd6tlsoWw6Px98C3u1VABsvd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OWQWdHaUDorZ40xJmaQufdwdsvh">يقوم البائع بأي متطلبات خارجة عن المألوف (على سبيل المثال طلب حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي، أو التحقق الإضافي، أو رسوم إضافية، أو مطالبة المشتري بتقديم تفاصيل الاتصال)
</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L7lxdkNWKoRSJ0xAPX0udKXIsnd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xu6jdV6p9oOOYIxMgckuPSLBsSf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LLXxdDa9xoscHAxFCsburmQksEc"><strong>التحقق الإضافي</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DkJEd1mywonFvDxvMuGuH5Qvskb">إذا طلب البائع تأكيدًا إضافيًا (مثل لقطة شاشة للدفع، أو صورة شخصية مع الهوية)، فيجب ذكر ذلك بوضوح في شروط التداول الخاصة بالإعلان قبل إتمام الطلب.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UnHbdfcDdo63S8xLKeIumKdls6g">في حال الإفصاح عن هذا الشرط وموافقة المشتري، يُمكن إتمام عملية التداول.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuS2dfePzojSTZxp0zPuZRHqsLg">في حال عدم الإفصاح عن هذا الشرط أو رفض المشتري، ستقوم MEXC CS بإلغاء الطلب.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UCAydDlkjojkSwxix99uR41Ys0e">
<strong>متطلبات أخرى خارج السياسة</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YZhzdevMkoDWnExbW4OuuAK8sch">إذا قدّم البائع طلباتٍ تُخالف سياسة المنصة (مثل طلب بيانات الاتصال، أو حسابات التواصل الاجتماعي، أو فرض رسوم إضافية):</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AAT4d8bsho6mNCxMCbEuZS1Ms2c">- يحق للمشتري إلغاء الطلب والإبلاغ عن البائع.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B121dWDqqo0bwCxlueeuYJnysLb">- ستقوم MEXC CS بإلغاء الطلب وإصدار إنذار رسمي.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JUtpdxpGao8CahxJ7LcuSda5sxf">- قد تؤدي المخالفات المتكررة أو الجسيمة إلى تعليق الحساب أو حظره نهائيًا من منصة MEXC P2P.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZOOsdN5sRoMGjKxRUrLuMI0nstS"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VRzNdybCsoYUfhx8SK0uqtZtsvb"><strong>5.</strong><strong> التعليقات المسيئة والهجمات اللفظية</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="63" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qmoed8PmHoE505xQF0su2rNdsae">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YpxPdB283o6wO5x7r3duKdcRsaf">ارتكب المستخدم أفعالاً أو سلوكيات احتيالية أثناء المعاملة.
</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5DGdYD7GoMMcnxcFsQuAbPKs1b">إذا استخدم أي مستخدم لغة مسيئة أو مهينة في الدردشة أو التعليقات أو التواصل مع MEXC CS، فقد يُعلق وصوله إلى MEXC P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GrA5dUACPoCPAGxzQkWuLDXbsOe">قد تؤدي المخالفات المتكررة إلى حظر دائم وتقييد الحساب.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UW3zdBG9CoKBJExWQDruGwECsff">تُحدد الإجراءات التأديبية وفقًا لتقدير MEXC CS، بناءً على شدة السلوك وتكراره.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FHfMdNHPaoZKIFxZIcuuvKP7sl5"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CYXkdeWlMotTtTx2tuQupZYrsWh"><strong>6.</strong><strong> الأفعال أو السلوكيات الاحتيالية أثناء المعاملة</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="63" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jg4RddHSXoTVrmxQ34juUWUTscc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-A0s4d2lQHopthfxuvYhuicOqsur">ارتكب المستخدم أفعالاً أو سلوكيات احتيالية أثناء المعاملة.
</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FBnQdzJcpo4oIRxSLEJuavHgsLb">سيتم تعطيل وصول المستخدمين الذين ارتكبوا أفعالاً أو سلوكيات احتيالية إلى منصة MEXC P2P بشكل دائم. ستُحذف جميع الإعلانات التي نشرها المستخدم الاحتيالي.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D4lfdtVW1oUlhkxHtr4uepp6sxg">إذا تسببت أو يُحتمل أن تُسبب الأفعال أو السلوكيات الاحتيالية المذكورة هنا خسائر أو أضرارًا لأي طرف، يحق لشركة MEXC CS تجميد أصول الجاني أو اتخاذ أي إجراء مناسب آخر بشأنها، بما في ذلك خصم أي أصول متاحة من الخسائر أو الأضرار التي تكبدها الطرف المتضرر أو التي يُحتمل أن تُلحق به. تحتفظ شركة MEXC بالحق في تحديد طبيعة و/أو جوهر أي فعل أو امتناع عن فعل قد يُشكل أفعالًا أو سلوكيات احتيالية.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T3pddltpZoXL5BxZ5otufTVhshh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QgEIdLIipoeWBbxGmHQusIZzsve"><strong>الشكاوى المقدمة من قبل البائع</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Si7Kdv5haoBQCIx6e6LuzZJBs6d"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jhqgdg5A6onQgNxYv3cuZjO9sNF"><strong>1.</strong><strong> لم يتم استلام الدفع</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BGWNdRCusoB1sMx1vAeulfdxsUd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-S8BqdjVVdoIt9vxTcQ3uTgersSf">لم يدفع المشتري ولكنه نقر على [وضع علامة كمدفوع] أو [تم النقل، التالي]
</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-S4nGdPfFSoAXmIxmNmguP00BsSd">إذا فشل المشتري في إجراء الدفع، أو لم يقدم إثباتًا صالحًا للدفع (على سبيل المثال، إيصال غير قابل للتلاعب من تطبيق/موقع ويب مصرفي رسمي)، أو لم يتمكن من الوصول إليه في الإطار الزمني المحدد:</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RboxdV89wonMoixzd3uunD6Ds8b">- ستقوم MEXC CS بإلغاء الطلب، وسيتم إرجاع الأصول الرقمية إلى البائع.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UOnwdXZADon3kCxuHhNu668hs0b">- في حال تكرار هذا ثلاث مرات أو أكثر، قد يُقيّد وصول المشتري إلى منصة P2P جزئيًا أو بشكل دائم بسبب الانتهاكات المتكررة.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AE8Dd6XufoKKVkxBOGgubckTsCF">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFlpdSlWzo7wmLxrTI7uKtl2sOh">يدعي المشتري أن الدفع قد اكتمل ولكن البائع لم يتلق الأموال
</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SJjddoyYRoRWkzx9SRUuraAlsKf">إذا قدّم المشتري إثبات دفع صالحًا، وادّعى البائع عدم استلام الأموال:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WE8PdgeuiotiLZxL3JIu53iysUd">- ستتواصل MEXC CS مع البائع وتمنحه مهلة تصل إلى يومي عمل لإصدار الأصول الرقمية.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QNjAdrgYXoYc7Oxha7guDOo1spd">- إذا لم تُصدر الأصول الرقمية خلال الإطار الزمني المحدد، يجوز لـ MEXC CS إصدارها يدويًا للمشتري.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H0njdGfegoWvlyx2fSKuCNq6sEz">- إذا اعتقد البائع أن الدفعة لم تُستلم، فعليه التواصل مع MEXC CS مع المستندات الداعمة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WSwudJ00FoO1JOxn5Ykuzy5ysod">- يُعتبر عدم القيام بذلك تأكيدًا على استلام الدفعة.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1hXdJ6cJolnNDxVWo9ubohFsPc">c</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FlE3d7BjPol3i9xJfwQuJE57skz">قام المشتري بالدفع إلى حساب لا يمكن للبائع الوصول إليه
</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AcC0ddCvDocb65xTvQiu4Qm7soP"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NBc8deD3ookZNIx4NUvu1qb0sTc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AASXdVBZtolDEixJjw4urodqseg">إذا حوّل المشتري أموالاً إلى حساب يدّعي البائع أنه غير متاح (مثل حساب محظور، أو قرض، أو مغلق)، فستتحقق MEXC CS أولاً مما إذا كان البائع قد ذكر بوضوح طريقة الدفع الصحيحة في صفحة الطلب.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NRqqd33rLofsGnxR9bMuTyN2spg">تُعتبر تفاصيل طريقة الدفع المعروضة على شاشة الطلب المسجلة في النظام فقط صالحة وملزمة. لن تُعتبر أي تعليمات تُشارك عبر رسائل الدردشة، أو الردود التلقائية، أو شروط الإعلانات، أو رسائل المراسلة الخارجية رسمية.
</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lb3sdKRawoVJtexyqPYurj9bsTf"><div><div><strong>1.</strong> إذا تم إجراء الدفع إلى حساب غير صحيح بسبب خطأ المشتري:
</div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NEHzdbsKfojPrJxA50KuhxwFsPe"> - يجب على البائع تقديم أدلة داعمة صالحة خلال فترة زمنية محددة لإثبات عدم استلام الأموال (مثل تأكيد حظر الحساب، أو إثبات حساب قرض، أو خطاب بنكي)، أو رد المبلغ للمشتري.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CCjFdIwGMou5KOx9qs7uCchMsle"> - في حال عدم تقديم البائع للإثبات المطلوب في الوقت المحدد، ستعتبر MEXC CS الأموال مستلمة وتُكمل الطلب لصالح المشتري.
إذا حوّل المشتري الأموال بناءً على معلومات تتعارض مع طريقة الدفع الرسمية الموضحة في صفحة الطلب (مثل تعليمات الدردشة، أو شروط الإعلانات، أو الردود التلقائية، أو الرسائل الخارجية)، ونتج عن ذلك عدم تمكن البائع من استلام الأموال، فسيتحمل المشتري المسؤولية الكاملة. في مثل هذه الحالات، يجوز إلغاء الطلب، ولن تعتبر MEXC CS التعليمات غير الرسمية سببًا مقبولًا للاستئناف.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TZyNdvsuXoKD7nxJXVduSY1Ysah"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JFMydrdKGoOpgixPdZSuV2jFsOg"> <strong>2.</strong> إذا قام المشتري بتحويل الأموال وفقًا لطريقة الدفع الموضحة في صفحة تفاصيل الطلب تمامًا، ولكن البائع شارك تعليمات مختلفة في الدردشة أو شروط التداول أو من خلال الرسائل الخارجية مما أدى إلى فشل استلام الأموال، فسيتم اعتبار ذلك خطأ البائع. في هذه الحالات، ستُفرج MEXC CS عن الأصول الرقمية لصالح المشتري.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M2UNdbRIaoexi6xfWqmu41SqsNd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VnrNdcyDgo1y0uxb1fsujudGsCI"> لن تعترف MEXC CS إلا بتفاصيل طريقة الدفع الظاهرة في صفحة الطلب.
قد تؤدي الانتهاكات المتكررة من أي طرف إلى الإيقاف الدائم من خدمة MEXC P2P.</div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3Yudt3VwoBdKgx0ISsucYLksZf"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LdytdrLDgo1eeyxU2CkuSVcPswb">d.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NcE7dyoFnoGLosxXsIJukHN1sPN">انتهك المشتري شروط الدفع (على سبيل المثال الدفع من حساب طرف ثالث أو دفعات متعددة بموجب طلب واحد)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LXqDd6Y9joTyVTxfQW6uZ3UDsFh">إذا لم يُفرج البائع عن الأصول الرقمية بسبب مخالفات في الدفع، مثل دفع جهة خارجية أو معاملات متعددة ضمن نفس الطلب:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-KjZCdGmwGoYvXtxXNvOu0eWRszh"><div>ستطلب MEXC CS من المشتري تقديم تفاصيل استرداد صحيحة (مثل اسم الحساب ورقمه المطابق للدفعة الأصلية) خلال فترة زمنية محددة.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DlM2dYGeUo8b2QxXpVzuRoKssCb"><div>بمجرد استلام تفاصيل الاسترداد الصحيحة، ستمنح MEXC CS البائع فترة زمنية محددة لإتمام عملية الاسترداد.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IUozd2jPqo1FChxKspruRmaUs0G"><div>إذا لم يستجب المشتري أو لم يُقدم تفاصيل استرداد صحيحة خلال الفترة الزمنية المحددة، فستقوم MEXC CS بإلغاء الطلب لصالح البائع.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NNmmdlqtVoT0VdxTJywuohlAsAh"><div>إذا قدم المشتري تفاصيل استرداد صحيحة، ولكن لم يُرد البائع المبلغ خلال الفترة الزمنية المطلوبة، فستُجري MEXC CS عملية استرداد الأصول الرقمية للمشتري.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WP9HdKVkVo4wuyxbsUDuApcNsX5"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I996db1WzomX8axSWdIudpoXsO6"><strong>2.</strong><strong> الدفع الناقص من قبل المشتري</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WFmCdcQIhoq7x0xq9EbuOoIXsFf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EM7tdabVaoX0gQxR2AuuCVvBs1K">قام المشتري بدفع مبلغ أقل من قيمة الطلب.
</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZjuJdRxHboHafoxxEvCu2SPlsUg">إذا دفع المشتري أقل من المبلغ الكامل للطلب:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZCVd8XcVoC8RKxSI3EuChW2snb">- ستطلب MEXC CS من المشتري سداد المبلغ المستحق خلال فترة زمنية محددة. يتحمل المشتري أي رسوم إضافية للمعاملات أو الاسترداد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OdN5dRLp9okE6WxGFjGuEIgesnb">- في حال عدم رد المشتري أو رفضه الدفع، ستُلزم MEXC CS البائع برد المبلغ المستلم.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SYhZdNapAoCleGxxz30u0iPSsHd">- إذا دفع المشتري أقل من المبلغ المستحق وقام البائع بالفعل بإصدار الأصول الرقمية، فستطلب MEXC CS من المشتري إكمال الدفع. في حال رفض المشتري، يتحمل البائع مسؤولية الخسارة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPxxdqDn1oLSxPxaILfuZnTssYe">قد يواجه المستخدمون غير المتعاونين تعليقًا من منصة P2P، ولا تتحمل MEXC مسؤولية أي خسائر ناتجة عن ذلك.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BNvid8x5zoKkeXxYnVWuKrSdsqd"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-X7s4dCuNToNfSxx0hKyuQjeasff"><strong>3.</strong><strong> سلوك الشراء</strong><strong> الغير نزيه.</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4u6dmtRKowEEdxBV1JuYDYwswg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YEVhdJaLMo7imvxjyYJupELMsTg">يقوم المشتري بوضع الطلبات بشكل متكرر دون نية الدفع.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-En9kdC0OXotoruxv0RLuhmNQsBc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-IuDidrCSmo2hfNxh14nupCyfsOf">إذا تبيّن قيام مشترٍ بتقديم طلبات دون نية إتمام الدفع - بما في ذلك أفعال تهدف إلى إساءة استخدام النظام عن طريق تفعيل قفل الأصول الرقمية للبائع، أو التلاعب بالسوق، أو أي سلوكيات مسيئة أخرى - فستُجري MEXC CS تحقيقًا في القضية.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O1HMdLe6ooNrTGxzaVYue7GpsKf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B9NcdhGdBovjvWxROGkuFJlUs3c">بمجرد تأكيد ذلك، سيتم تعليق الحساب نهائيًا من منصة MEXC P2P دون حق الاستئناف. قد تُطبق قيود إضافية على المنصة بناءً على خطورة الإساءة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BKVTdSLbNoWpvwxZ0n8ua2gCshc"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PcTLdz72Ao5wFPxEv01uQcSJsnd"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Cw3GdfHEnosE1WxlalnuXd6Lshh"><strong>4.</strong><strong> يتم حظر حساب البائع بعد استلام الدفع من المشتري.</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-O5OidSZdWoZzdixxiPkua7mlsAe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOgzdp1kjoknZlxFiQdu0UaDsve">يتم حظر حساب البائع بعد استلام الدفع من المشتري.
</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONEadM0mEokdlfxGeIIupNTmsTb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WfnsdXSyZotPxoxRJQYuoFcwsJd">إذا تم حظر حساب البائع (مثلاً، تجميده أو قفله) بعد استلام دفعة المشتري، فسيتم تعليق وصوله إلى منصة MEXC P2P، وسيتم تعطيل سحب الأصول الرقمية مؤقتًا حتى يتم حل المشكلة أو توصل الطرفين إلى اتفاق متبادل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsmQdkphSowU4dxFgZ1uYy7os9e">في غضون 72 ساعة من تلقي طلب من MEXC CS، يجب على البائع تقديم دليل على أن حظر الحساب كان بسبب تصرفات المشتري (مثلاً، تقرير احتيال، أو استرداد رسوم، أو نزاع مصرفي). يتعين على المشتري التعاون الكامل وتقديم جميع الوثائق اللازمة لدعم عملية الحل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2Tfd6t7sofUw3xsUiWubZoYsJf">في حال عدم تعاون المشتري أو تقديمه للوثائق المطلوبة خلال الإطار الزمني المحدد، فسيتم تعطيل وصوله إلى منصة MEXC P2P بشكل دائم، وقد يتم تقييد حقوق السحب الخاصة به.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WZzcdpYkwoGxovxgzZGuypp7srg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RRDadMsJjolq4kxt7oJu87CnsWf"><strong>5.</strong> <strong>أصدر البائع العملة المشفرة دون تأكيد الدفع</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvZydbqtjoECdYxF9oDu8fjFsFb">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ARSndJrtEoKuEOxqNFluDtiDsWb">أصدر البائع العملة المشفرة دون تأكيد الدفع</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OEPwdxCc7o1ahox7bB9uwD2usMd">إذا أصدر البائع عملة مشفرة دون التأكد من استلام كامل المبلغ في حسابه، فإنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسارة ناتجة عن ذلك. لن تتدخل MEXC ولن تتحمل مسؤولية أي أموال غير قابلة للاسترداد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IqV4dutz0oMw8tx3BPwuK81DsLe">في حال عدم استجابة المشتري أو رفضه التعاون، ستعلق MEXC CS وصوله إلى خدمات P2P، ويحق للبائع تصعيد القضية إلى جهات إنفاذ القانون.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TFVDdqf5zoScw5xUI73uxo5Lsye">ننصح البائعين بشدة بالتحقق من استلام الأموال قبل إصدار أي أصول.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TnN4dswUQo2WE0xgkAduZf93sKb"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-F1TEdy82loPpIjxjA71u1O9dspd"><strong>6.</strong><strong> التعليقات المسيئة والهجمات اللفظية</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-O2l2dOKdnoKTclx39Qau0evgs6g">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjqjdPQAno3JA8xkWdyufgnQs5d">استخدم المستخدم لغة مسيئة أثناء المعاملة.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RIKzdYyhEoDfkax9duzuDZDNsHc">إذا استخدم أي مستخدم لغة مسيئة أو مهينة في الدردشة أو التعليقات أو التواصل مع MEXC CS، فقد يُعلق وصوله إلى منصة MEXC P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Et8CdYJ0toMYkFxyLIiu6e2vspb">قد تؤدي المخالفات المتكررة إلى حظر دائم وتقييد الحساب.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IOz5dS8Myo21Ffxycbtu3Re6slg">تُطبق العقوبات بناءً على شدة السلوك وتكراره، وفقًا لتقدير MEXC CS.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Di6udqiWCo8rpExTSBuuHp9hsBf"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XTBGdWt0po3XaXx1TiruTYkasfu"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TV8Xd0pXIoNlgxx0rr5uUSmPseg"><strong>7.</strong><strong> الأفعال أو السلوكيات الاحتيالية أثناء المعاملة</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="55" /><col width="416" /><col width="354" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XfsMdoZvsoeQ0UxwyH1uzL2Lsie">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HmktdTvdQoVYo5xWh5ZucCzsszg">ارتكب المستخدم أفعالاً أو سلوكيات احتيالية أثناء المعاملة.
</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wb2Ad2iC2oqT2hxJgQAuc3bssNg">سيتم تعطيل وصول المستخدمين الذين ارتكبوا أفعالاً أو سلوكيات احتيالية إلى منصة MEXC P2P بشكل دائم. ستُحذف جميع الإعلانات التي نشرها المستخدم الاحتيالي. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X5dVdUiVWo3ELMxe9Hxu5M1tsoc">إذا تسببت أو يُحتمل أن تُسبب الأفعال أو السلوكيات الاحتيالية المذكورة هنا خسائر أو أضرارًا لأي طرف، يحق لشركة MEXC CS تجميد أصول الجاني أو اتخاذ أي إجراء مناسب آخر بشأنها، بما في ذلك خصم أي أصول متاحة من الخسائر أو الأضرار التي تكبدها الطرف المتضرر أو التي يُحتمل أن تُلحق به. تحتفظ شركة MEXC بالحق في تحديد طبيعة و/أو جوهر أي فعل أو امتناع عن فعل قد يُشكل أفعالًا أو سلوكيات احتيالية.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NIkmdSLO0ox86PxvZlfu6fOBsnd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OonwdFgnHoHZTbx4h0ruuFGvsWe"><strong>إخلاء المسؤولية</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FaugdSEmIoKD0exuLCwurBG6sEb"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FYcBdmmLAoFrCTx2ndDuFvNOsF7">1. لا تتحمل MEXC مسؤولية أي خسائر في الأصول نتيجة فشل المستخدم في اتباع تعليمات MEXC ضمن الإطار الزمني المحدد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FSpsd4jouojWxtxmmlpuPosJsDc">2. لا تتحمل MEXC مسؤولية أي خسائر في الأصول نتيجة لأي صفقات يتم إجراؤها بشكل خاص خارج MEXC P2P. يجب إجراء جميع معاملات P2P حصريًا من خلال منصة MEXC P2P. يُحظر على MEXC وجميع المستخدمين المشاركة في أو دعم المعاملات الخاصة خارج المنصة. لن تتحمل MEXC مسؤولية أي نشاط من هذا القبيل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ICoGdTq0BokaNNxtYqruPwYFs8e">3. لن تتحمل MEXC مسؤولية الأخطاء التي يرتكبها المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال من قبل البائع أو المشتري، المدفوعات إلى حسابات غير صحيحة، أو عدم اتباع تعليمات المنصة، أو أي ترتيبات تتم خارج المنصة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WslBdbx5WoV9PhxtBqGuRxqBsog">4. لا تتحمل MEXC مسؤولية أي خسائر ناجمة عن استخدام قنوات اتصال غير صحيحة أو تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Telegram أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية. يجب على المستخدمين إجراء جميع الاتصالات المتعلقة بمعاملات P2P ودعم العملاء حصريًا من خلال الأدوات الرسمية المدمجة في منصة MEXC P2P. لا تقدم MEXC الدعم ولا تُصرّح بأي معاملات تُجرى عبر منصات المراسلة الخارجية.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KUM1dHjEroTBObxYT6zu4PDtsqd">5. تحتفظ MEXC بالحق في اتخاذ إجراءات تأديبية و/أو أي إجراءات أخرى تراها MEXC مناسبة و/أو في مصلحة MEXC أو مستخدميها، بما في ذلك الإيقاف المؤقت أو الدائم، ضد أي مستخدم يحاول التلاعب بالنظام، أو تضليل موظفي دعم العملاء، أو الاحتيال على المنصة أو المستخدمين الآخرين، أو استغلال ثغرات المنصة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bt25dVjCLoWdOwxZWuZu8qTrsZf"><strong>الشروط العامة</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hw8ad4no4oImGvxav1Uun5S9snd"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I3hmd8583oNt7txf0VQuKy2xszg">1. تحتفظ MEXC بالحق في التفسير والتطبيق النهائيين للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه القواعد وعملياتها.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LKuId7mtJoTw26xSFuju4vytsFg">2. تحتفظ MEXC بالحق في رفض معالجة النزاعات المتعلقة بالطلبات الصادرة منذ أكثر من 18 شهرًا. سيتم تحديد إعادة فتح الاستئنافات وفقًا لتقدير MEXC المنفرد على أساس كل حالة على حدة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NyzfdgItfoIG7VxEMmiu9QAhsKb">3. تحتفظ MEXC بالحق في تغيير هذه القواعد من وقت لآخر لأي سبب. يخضع الوصول إلى MEXC P2P لهذه القواعد واتفاقية الخدمة والوثائق القانونية، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر والمنشورة على موقع MEXC الإلكتروني.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VF87dYOBPoG0osx1JJLuYnNZsDf">4. صيغت هذه القواعد باللغة الإنجليزية. على الرغم من أن ترجمات هذه الوثيقة قد تكون متاحة بلغات أخرى، إلا أن هذه الترجمات قد لا تكون محدثة أو كاملة. بناءً على ذلك، فإنك توافق على أنه في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية من هذه الوثيقة وأي ترجمات أخرى لها، فإن النسخة الإنجليزية من هذه الوثيقة هي السائدة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JS3adomqkoc2lCxOAxOu3zaFsRf">5. جميع قرارات MEXC CS في حل النزاعات نهائية وغير قابلة للطعن، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في هذه القواعد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J2KjdsHa3ospzjxnJXxueVS5sTh">6. يُتوقع من المستخدمين مراجعة النسخة المُحدثة من هذه القواعد بانتظام. يُعدّ الاستمرار في استخدام MEXC P2P بعد أي تغييرات بمثابة موافقة على القواعد المُعدّلة.</div><ol class="ace-line ace-line old-record-id-BOMmdwb8So2cnpxLHgQuKI08sog" start="1"><li><div>7. يحق لـ MEXC مراقبة أنشطة المستخدمين وتسجيلها لأغراض الامتثال، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال. باستخدام MEXC P2P، يوافق المستخدمون على هذه المراقبة كجزء من استخدام المنصة.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZsPdCptHoHS7HxDkrputn1gsmf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YWP0d5L1BoM7WRxApNKu4IemsRh"><br /></div></div>
اتفاقية تاجر MEXC P2P
<div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B2WBd24u4ocQXCx2GJGuaD1Bscp"><strong>1.</strong><strong>مقدمة</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S8zOdj96norORnxBzWzuSGGzsPd">1.1 تُشكل هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط") عقدًا بينك وبين MEXC، يُنظم وصولك إلى خدمات MEXC واستخدامك لها بصفتك تاجرًا. في جميع أنحاء هذه الاتفاقية، تشير عبارات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى MEXC والشركات التابعة لها.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XiMadWX4oos5dvxg0eGukZkCsAb"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NPqfdlDGoo8OYAxmXOwuWXw0sXg">1.2 تُعتبر اتفاقية تاجر MEXC P2P هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية<a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785"> خدمة MEXC P2P </a>(المشار إليها فيما يلي بـ "اتفاقية الخدمة") <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17730503299897">وقواعد معالجة طلبات الاستئناف من P2P</a> (المشار إليها فيما يلي بـ "قواعد الاستئناف").</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EwWDd9s5LoYielxcLQ6u0SdysMd"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I9Ofd3ESfodtEXxZ4Ayuc2MssLb">1.3 بمشاركتك في معاملات P2P على <a href="https://MEXC.com">MEXC.com</a> وتسجيلك كتاجر، فإنك تُؤكد أنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الاتفاقية واتفاقية الخدمة وقواعد الاستئناف. كما تُوافق على الالتزام بالأحكام الواردة فيها والامتثال لها. إذا لم تفهم أي جزء من هذه الاتفاقية وتوافق عليه تمامًا، فينبغي عليك عدم استخدام خدمة MEXC P2P.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZH2kdVbjEoK5enxmFDZujhdzsXb"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NlUMdTw4doq3ktxbenkuPqXps3b"><strong>2.</strong><strong>تغييرات على الشروط</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LMWNdOoDDoqykZxphPZukepgsnb"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VN85dv89IoDsTexB7JhumcJPsfb">2.1 نعمل باستمرار على تحسين خدمات التاجر، وقد نُحدّث أو نعدّل هذه الشروط من حين لآخر. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت ولأي سبب، دون إشعارك مُسبقًا. تُصبح النسخة المُحدّثة من الشروط سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني، مع عرض تاريخ "آخر تحديث" أعلى الشروط. باستمرارك في استخدام خدمات التاجر، فإنك تُقرّ وتوافق على الشروط المُعدّلة. إذا لم توافق على التغييرات، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدمات التاجر أو الوصول إليها.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XGuGd4fTgo5rc8x1UVWuvMFPsNJ"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N82VdHSfOo5DgZx0V72uMxGgs0d"><strong>3.</strong><strong> التعاريف</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KfMrdQYwVoFDDKxhWIuu4whdsye"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JuNVdYZUKo0FRMx3YxMu1AQUsrb">يُشير مصطلح<strong> "التاجر/التجار"</strong> إلى مستخدم مُوثّق ومُعتمد على منصة MEXC، وهو المسؤول عن معالجة طلبات الإيداع (حيث يُودع المستخدمون الفيات في محفظتهم) وطلبات السحب (حيث يسحب المستخدمون الفيات الافتراضية إلى حساباتهم البنكية). يُطلب من التاجر مراجعة هذه الطلبات والموافقة عليها خلال فترة مُحددة، مع ضمان التحقق السليم قبل الموافقة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZDEEdHstOoTyycxaVKEuKm6MsHg"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PEb0doLNao0eZQx5Ubwu4Wi1smd">تشير <strong>"خدمات التاجر"</strong> إلى الخدمات التي تقدمها MEXC لدعمك كتاجر. تشمل هذه الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، الوصول إلى منصة MEXC واستخدامها، وخدمات التبادل والتحويل، والتطبيقات والأدوات والميزات والبرامج والمواقع الإلكترونية والبرامج المرتبطة بها، وأي منتجات أو خدمات أخرى تقدمها MEXC لتسهيل أنشطتك كتاجر. تهدف هذه الخدمات إلى مساعدتك في معالجة المعاملات على منصة MEXC.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DwGodIkQ7oMBUKxA9qkuMLOks7d"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CwK5dARaCohBCPxwGFiudWFisyd"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-P7eKdIUoQoxojkxZMM0uQdI8sih"><strong>4.</strong><strong>سلوك التاجر ومسؤوليته</strong></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XjQfdFrW6opsBjxqH6HuV5qnskc"><div>التزم دائمًا بالصدق والمهنية.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ElYhdDmU9ojECex7zwYuml2ls8d"><div>تعامل مع الآخرين بإنصاف ونزاهة واحترام.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SnMUdt2MUoCPxFx1r8butigvsEf"><div>تأكد من دقة إعلاناتك، بما في ذلك السعر والكمية، قبل النشر.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KzQddjwuooUeN3xAU9Eu7lvnsMd"><div>معالجة المدفوعات، وإصدار الرموز، والرد على المستخدمين بسرعة. لا تقبل المدفوعات إلا عبر الطرق التي أعلنت عنها أو تلك التي تدعمها MEXC P2P.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RNBpddg0ToIw5ZxCLhxuus9ksUd"><div>لا تلغي الطلبات دون سبب أو تقدم طلبات استئناف خبيثة. تواصل مع المستخدمين لحل المشكلات قبل تقديم طلب الاستئناف.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RLSNddLDXooa2kxOpmSu5XXpsNf"><div>لا تستخدم اسم المستخدم "MEXC" أو أسماء البنوك أو أسماء طرق الدفع أو أي مصطلحات حساسة أخرى.</div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WKGTdMgX3oxlkqxsYXRum6Q2sUe">للحصول على دعم حصري من التاجر، يُرجى التواصل معنا عبر الرابط <a href="https://otc.mexc.com/control">https://otc.mexc.com/control</a>.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ghtodd66yotOSPxFr0nu9TKNsDc"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MdRxdBiLTotof8xsiFEu2VyOsmg"><strong>5.</strong><strong>متطلبات سلوك التاجر والمعاملات</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WEFndpHiuoBqMRxs8yhujfp8sZd">5.1 يجب أن يتطابق اسم طريقة الدفع مع الاسم المستخدم أثناء التحقق من الهوية على منصة MEXC.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JJVQdotxxoIjcDx5N6lu17Inslh"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RYK9d0gRsout95xKbyOuz55ms53">5.2 يُحظر تمامًا التداول مع مستخدمين خارج منصة MEXC P2P. لن تكون MEXC مسؤولة عن المعاملات التي تُجرى بشكل خاص أو خارج المنصة. أي إجراءات من هذا القبيل تكون على مسؤولية التاجر الخاصة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YcGRdCUdeoxQNbxr6U9uom2qslX"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-G0FbdSuEKorbrhxeoWZu27I8sic">5.3 يجب عدم تضمين معلومات الاتصال الشخصية (مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة) في إعلانك أو شروط التداول أو الردود التلقائية.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BdWqdDyhNoZ5u4xcIYXuEEqXsQd"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Kh4GdR68Do9t4vxmBXfutRXzsRf">5.4 يُحظر تمامًا مشاركة روابط خارجية في شروط التداول أو الردود التلقائية أو توجيه المستخدمين إلى منصات خارجية عبر الدردشة. توفر MEXC منصةً للمعاملات فقط، وليست مسؤولةً عن أي روابط أو أنشطة خارجية.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UK1SdHc48oziKRxzLEYupV2lsQf"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SNOOdlvI0ofA0KxOmFeup0Bys0b">5.5 يُحظر تمامًا استخدام معالجات الدفع أو موفري الدفع من جهات خارجية. يجب عليك استخدام حساباتك البنكية الشخصية أو حسابات الشركات المسجلة باسمك المُوثّق فقط لإجراء المعاملات.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PCaFdFHAYoETO1xGORHuzBvLsgh"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N272dkCMTodUY9xPhJVun9MEs1e"><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N272dkCMTodUY9xPhJVun9MEs1e">5.6 لا يُسمح بتقسيم المدفوعات بالفيات على عدة تحويلات. يجب أن تتطابق كل معاملة تمامًا مع مبلغ الطلب المتفق عليه. يُحظر تمامًا إجراء تحويلات جزئية أو دفعات متعددة لطلب واحد</div></div></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ONPRdtfh9oSx4RxMPwNuThuxsJf"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O6nsddzEPo4w7HxOZ9jukAVisPd">5.7 لن يتم التسامح مع اللغة المسيئة أو التهديدية أو غير المحترمة. يجب عليك الحفاظ على الاحترافية في جميع اتصالاتك.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EI0bdnl9doQQ9VxUWisuAfmjsbh"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Azn8dbUu7oxSaXxEh7NuIx6IsAe">5.8 في حال وجود أي شكوك أثناء سير المعاملة، يُنصح بطلب تأكيد إضافي للهوية من المستخدم. إذا رفض المستخدم تقديم أي معلومات إضافية، فيجب عليك التواصل مع دعم عملاء MEXC للمساعدة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-H3DtdgtCcotM3kxKKW6uyLOVs7e"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VnePdJX5QoQAhExqj3tu1DhOsTB">5.9 إذا أبلغ المستخدم عن تجميد حسابه البنكي بعد استلام الدفعة منك، فيجب عليك التعاون مع MEXC وتقديم جميع الأدلة المطلوبة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I1N7dYAFro5PXDxqFoKuobXMstg"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TRMOdo9dKoSfPCx3tGEu6l9Zsrg">5.10 يُمنع منعًا باتًا إجراء أي معاملات تتضمن أموالًا غير مشروعة. يجب أن يكون مصدر وغرض جميع الأصول المستخدمة في معاملات P2P قانونيًا، دون أي شبهة غسل أموال.أو نشاط إجرامي أو أي نشاط غير قانوني آخر.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YANvdwrktogb2nxXrgju9jwisXe"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Rf1Adn05wo2njUxmc9AuXitisXg">5.11 إذا جلبتَ أصولًا رقمية أو أموالًا غير قانونية إلى MEXC، مما أدى إلى مخاطر قانونية أو خسارة أصول لـ MEXC ومستخدميها، تحتفظ MEXC بالحق في استبعادك فورًا، وحظر جميع أنشطتك، ومصادرة وديعة الضمان الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ MEXC بالحق في المطالبة بتعويض عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تكبدتها نتيجة لأفعالك. أنت توافق على تعويض MEXC عن جميع الخسائر أو الأضرار المباشرة وغير المباشرة والخاصة والتبعية الناجمة عن ذلك.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-X3vBd0xeUoyOGtx0CoQuvWUNszg"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PnFqdu6bzojSRgxEOdNujPCSsec"><strong>6. استبعاد التاجر</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OFdkdJ7WWoSYjdxzkChuEIhEs3c">6.1 لضمان بيئة تداول آمنة وعادلة وشفافة بين النظيرين، تحتفظ MEXC بالحق في استبعاد أي تاجر ينتهك قواعد منصة MEXC. قد تشمل أسباب الاستبعاد، على سبيل المثال لا الحصر:</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KRpJd2xQmo7jQJxknxfuHmRhsre">- عدم التعاون مع فريق دعم MEXC أثناء حل النزاعات، بما في ذلك التجاهل المتكرر لطلبات المعلومات أو المساعدة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HMzBdylNvoIN89xr60uuw8I3sVh">- فرض رسوم خفية، أو رسوم غير مصرح بها، أو مطالبة المستخدمين بدفع مبالغ أكبر مما هو مذكور بوضوح في الإعلان.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ws19djTVAo8SUoxj4V5uZWgVsqb">- تشجيع المستخدمين على التداول أو التواصل خارج منصة MEXC.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IgGNdYETYond6Cx54BNuujcgsVc">- إساءة استخدام معلومات المستخدمين الخاصة، مثل الأسماء أو معلومات الاتصال أو البيانات المصرفية، أو مشاركتها أو إساءة استخدامها.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MajZdWQVooWtQexWr2suRs97sdc">- نشر معلومات مضللة أو كاذبة أو ضارة قد تؤثر سلبًا على ثقة المستخدمين بمنصة MEXC.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NZKxdAUuHoycyBxJsm3uGNUlseg">- استغلال المشاكل التقنية أو الأساليب غير العادلة لتحقيق ميزة على التجار الآخرين.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HVSudENr1omDYYxOeGpuw9Yosdb">- استخدام حسابات MEXC متعددة للتلاعب بالتداولات، أو احتكار السوق، أو حظر مستخدمين آخرين.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WMjzdhJjeoyBNCxxYsYuXhOSsdf">- تلقي تقييمات سلبية مفرطة، أو تقييمات منخفضة، أو شكاوى لم تُحل من المستخدمين.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B9hbd0gg2oKcv5xyUxiulUlTsAg">- الانخراط في تواصل غير محترم، أو مسيء، أو مسيء على منصة MEXC، بما في ذلك في المحادثات، أو المناشدات، أو قنوات الدعم.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I34YdblxeovtK0xA6jfuPpprsXb">- المشاركة في التلاعب بالسوق، أو تحديد الأسعار، أو التداول المنسق، أو أي أنشطة أخرى تُخل بشروط السوق العادلة.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EWczdFHuFoyen9xkCBau9xRosLh">- البقاء غير نشط لفترات طويلة أو الحفاظ على نشاط تداول منخفض باستمرار.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IGyvdo7sIoThJIxDUzBuJvcIs0g">- انخفاض معدل إتمام الطلبات، أو كثرة النزاعات، أو كثرة الشكاوى، أو بطء الاستجابة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SZdIdmXrSoDUjBxrwHzuVHF1shc"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-X9TedgRYaoRjVwxugtIuiVH7sSd">6.2 تتمتع MEXC بالسلطة التقديرية المطلقة لاستبعاد التجار بناءً على سلوكهم، وتقييمات المخاطر الداخلية، وآراء المستخدمين. يُتوقع من جميع التجار الالتزام بقواعد المنصة وتوفير تجربة آمنة ومتوافقة واحترافية لجميع المستخدمين.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-InJ4dCk2EonFzAxv8bAuzACbs1g"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Exs6dEBdbolAW6xSQlyuGauXsuh"><strong>7. عقوبات ومخالفات التجار</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TXXmd6vCQokh1VxNOc0uyA9SsYd">7.1 تطبق MEXC إرشادات صارمة للحفاظ على بيئة تداول آمنة وعادلة بين التجار. في حال انتهاك أي تاجر لشروط محددة بموجب هذه الاتفاقية، يجوز لـ MEXC فرض عقوبات أو قيود على حساب التاجر. قد تشمل هذه العقوبات، على سبيل المثال لا الحصر:</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HYA3dNeiJoCPy8xblxouJwJks1e"><strong>- تحذير</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AFVqdiBxZohEJLxmXKtujAB4sHg"><strong>- تعليق التداول</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EQjfdS8Cbo9e6lxkxn1uE05zsNd"><strong>- تعليق الإعلان</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IcUvdMbDHoKrdGxTvRiuCYyBss7"><strong>- استبعاد الحساب</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AAPfdKrPtobHzCxywIVuP3RRsVf"><strong>- مصادرة ودائع الضمان</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FvqDdubFxo2yONx8neTuTpmPswe"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QehJd6gTKoZ2j2x7k9vurB4asNd">7.2 فيما يلي تفصيل للمخالفات والسلوكيات المرتبطة بها والعواقب المترتبة عليها.</div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="192" /><col width="273" /><col width="237" /><col width="223" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZeksdjV0foJa3mxzslauWHy5skf"><strong>أنواع الانتهاكات</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Gv9tdugWGotoYDxIdiOuAGKxs7c"><strong>السلوكيات</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QKxpdBAxroKTVfxe1dKuyXpBspL"><strong>العواقب</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MHeQdxBDooseAexYGLKupEpgsAv"><strong>المخالفة الأولى</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AQG3dVJ8ioZIGwx1nBuufTxcsr9"><strong>الانتهاكات الثانية (+)</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="6" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nh2tdoN2aoUvMpx8D5Auw2GusZg">خرق البندين 4 و 5</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C4G4d0aE6o1Z6hx5G5bukVDssV6"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WxCbdNTKfoHfzXxGOjPulGdjsVf">الفشل في توفير طريقة دفع فعالة في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى الاستئناف</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YntBdBbAPoxxJcxM8lXuw7cksfh">تحذير</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Benkdm997oCC6xxNsvWuqOD4sxd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EZnMdGA2BoPkIuxFJP0uySNLs0e">الاستبعاد</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Xy1kdcsEZoWXUsxJrlmulxUJsof">تم وضع علامة "تم الدفع" قبل إجراء الدفع فعليًا</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ja3kd9A73oMzjMx1z8WuKHiFssf">تحذير</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Yf6nd4EfjoFzUgxpYYduzp5DsSb">الاستبعاد</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FYA4dcdX2ojkxVxbZSWu4zzvs8d">عدم الاستجابة للاستئنافات (≥ 3 مرات في الأسبوع)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NDirdimBQonTGGxF7tLu9dz0s7c">تعليق الإعلان</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EoB6dmeCqoEDHKxswdauYqLDssh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MmvVdVWywooez5x9l2huxyEhsne">الاستبعاد المحتمل</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NeIAdOQHIot9rWxiXPJuGFWksDf">إجراء مدفوعات من حسابات لا تتطابق مع الاسم الذي تم التحقق منه على MEXC، مما يؤدي إلى الاستئناف</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JOHKdUX6noHsVyxnwtDuYjq5smh">تعليق التداول</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CyIjddRpKo0hRVxfrwcuGAGKsGY"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CmwWdCf6AoviAJxGxQ5uWpXEsLe">الاستبعاد</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vc7rdLtivonU7IxSWgtufWmNsEd"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LYwIdqIlmot916xZFnSuQDxvsxz">استخدام مقدمي خدمات الدفع غير المصرح لهم لإجراء المعاملات</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KojPdbPyuoVIW3x5COtuvyTGssc">الاستبعاد وتعليق التداول من P2P</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D3FHdOW3AoYQZFxfzLyuDhE9sFb">تلقي عدد كبير من التعليقات السلبية من المستخدمين</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EPchdbAgeorHqIxpRUyuSlwQsFd">الاستبعاد وتعليق التداول من P2P</div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CsogdRaJco1kTlxDwa6uK712sZg"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BYRRd7lVioppAxxLEJTuNkT4sFd"><strong>أنواع الانتهاكات</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TY3hdkm6ZojW4rxDFDUuVkVPs9d"><strong>السلوك</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MZWidM8rHosU7MxM4BxuR0tRsmd"><strong>العواقب</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="3" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RmMmdGeHnoEZ4Xxr1hFuSIvqsLb">تفعيل التحكم في المخاطر</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UopxddHSeoYO4Qxvt4BuPkBrsNd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MhY9deigKo9TkMx86hCusk3ms1b">تم تجميد الحساب البنكي للمستخدم بسبب تلقي أموال من التاجر، وفشل التاجر في التعاون مع MEXC في الإطار الزمني المحدد</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-M4FxdvRQrobnF2xEDL1ujJx9src">تعليق تداول P2P وتعليق الإعلانات</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PFREdNvqKoMlvKxFoJ8u7T8MsCC"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nji2dpmavo9Gy4xQueKuIbbPsLc">يكتشف نظام التحكم في المخاطر في MEXC وجود خلل، ويرفض التاجر التعاون مع MEXC للتحقيق أو يفشل في ذلك</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QHirdrAEioJ7rUxxd74u3Q5hsbe">الاستبعاد وحظر التداول P2P المحتمل</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4ALdhSZfopULEx5oo4uqNHgsgb"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SQBIdpsi6oHddyxrlvJu8NFgsd3">يكتشف نظام التحكم في المخاطر في MEXC أن التاجر يستخدم حسابات أخرى لغسل الصفقات وحظر إعلانات التجار الآخرين عمدًا</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VzjtdjRfwo5nipxwcN8uRa3kstd">الاستبعاد والحظر الدائم للتداول P2P</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GOyudvpEMo4dyax14tpuN5q1sGc"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-McE9dJF1OomQj1x4mbXu4DUGsVh"><br /></div></div><p><br /></p>