如何把加密貨幣從 Kraken 轉到其他交易所或冷錢包：72 小時保留、7 天保留，以及不能略過的那封電子郵件
要把加密貨幣從 Kraken 轉到其他交易所或冷錢包，請先在 Kraken 新增目標地址，並在一小時內點擊電子郵件中的連結完成確認，接著開啟「提款」（Withdraw），選擇幣種與網路，最後以資金 2FA 核准。
如果您最近曾以信用卡、PayPal 或 ACH 購買加密貨幣，資金可能會先被保留 72 小時或 7 天。
Key Takeaways
- 在 Kraken 使用新的提幣地址前，必須先新增並確認；除非您是從受信任的裝置新增，否則確認連結會寄到您的電子郵件，並在一小時後失效。
- 以卡片、數位錢包或 PayPal 購買，可能觸發 72 小時的提領保留；透過 ACH Plaid 購買則是 7 天，而且只保留購買的金額，期間仍可照常交易。
- 變更密碼後，提幣到新地址會被保留 24 小時；委託單中的幣在委託取消前都無法轉出。
- Kraken 會為每筆提幣標示狀態：「已發起」與「待處理」各最多 10 分鐘，「成功」代表已在網路上取得一次確認。
- 依 2026 年 7 月 9 日的費率表，Kraken Pro 第 1 級的掛單（Maker）手續費為 0.40%、吃單（Taker）為 0.80%，MEXC 一般現貨費率則是 0.0000% 與 0.0500%。
- MEXC 不服務美國、英國與歐洲經濟區，因此大多數 Kraken 用戶應選擇在當地持有執照、可合法服務自己的平台。
為什麼有人要把加密貨幣轉出 Kraken？
最常見的原因有兩個。
第一個是成本，而且今年夏天剛變過。
2026 年 7 月 9 日，Kraken 調整了 Pro 的費率級距，其說明此次變更的客服文章列出第 1 級為掛單 0.40%、吃單 0.80%，更低的級距則依現貨交易量、合約交易量或平台資產解鎖。
我們整理的 Kraken 替代平台排名，以及多數評測仍寫錯的入門級距，逐筆算出了這對每筆交易的影響。
第二個是自行保管：有些人想親自掌握私鑰，而這是任何交易所帳戶都給不了的，下方的冷錢包章節就是為他們準備的。
這兩個原因都不代表 Kraken 不安全；Kraken 服務美國、英國、加拿大等 MEXC 沒有營運的市場，本指南在相關之處都會直接說明。
如果您的提幣已經開始失敗，那就是另一種處境了，請參閱我們的如何把資產撤出陷入危機的交易所指南。
哪些情況會讓 Kraken 提幣被卡住？
Kraken 把所有保留規則集中公布在同一個頁面，所以這些都是可以事先規劃的項目，而不是意外。
| 觸發原因 | 保留多久 | 保留什麼 |
| 以簽帳金融卡或信用卡、數位錢包或 PayPal 購買 | 72 小時；Kraken 表示不一定每筆購買都會被保留 | 購買的金額，而不是您的全部餘額 |
| 透過 ACH Plaid 購買 | 7 天 | 與購買金額等值的現金或加密貨幣 |
| 透過 SEPA 直接扣款（Direct Debit）定期購買 | 7 天 | 與購買金額等值的金額 |
| 變更密碼 | 24 小時 | 僅限提幣到新增或更新過的地址 |
| 賣出股票或 ETF | 直到交易於一個工作天後完成交割 | 賣出的金額 |
| 未成交或待處理委託單中的幣 | 直到委託取消或成交 | 委託單中的幣 |
資料已於 2026 年 9 月 22 日對照 Kraken 官方有關提領保留（2026 年 9 月 17 日更新）與無法提領的客服文章查核。
Kraken 的保留說明頁面指出，保留期間交易完全不受影響，而可提領金額等於您的現貨餘額扣除受保留的部分。
想知道自己的數字，請開啟提款流程，點擊可用餘額旁的提示圖示，就會列出出入金額度與目前生效中的所有保留。
如果您打算用 PayPal，有一個細節要先知道：Kraken 在 2026 年 9 月 17 日更新的保留說明頁面上，PayPal 入金的保留期為 72 小時，但它的疑難排解頁面仍寫著 PayPal 保留 7 天，所以請以較長的那個來規劃。
Kraken 客服無法提前解除依時間計算的保留。
我們另一篇 Kraken 提幣限額與時間指南，會逐一詳細說明每種保留。
為什麼在 Kraken 要先新增地址？
在大多數交易所，只要把地址貼進提幣表單就能送出。
在 Kraken 則必須先新增地址，而且地址確認之後，表單才會允許您轉帳到這個地址。
Kraken 於 2026 年 3 月 4 日更新的指南說明了整個流程：新增地址時，要取一個帳戶內其他地址都沒用過的標籤；如果不是從受信任的裝置新增，就要點擊 Kraken 寄給您的確認連結。
這個連結的有效時間是一小時，過期的話就得重新新增地址。
如果您啟用了「全球設定鎖定」（Global Settings Lock），在解鎖之前完全無法新增提幣地址。
最後的核准步驟是資金 2FA，Kraken 把它和登入用的 2FA 分開設定。
由此可以歸納出兩條原則。
請在預計轉移的前一天就新增目標地址，讓確認信、一小時的時效，以及變更密碼可能帶來的保留都提前處理完。
轉移當天，也請把註冊用的電子郵件和資金 2FA 裝置放在手邊，因為這兩樣在流程中都會用到。
為什麼要先設定好目標交易所？
Kraken 不會轉帳到尚未確認的地址，所以收款帳戶必須最先準備好。
MEXC 是由我們經營的，因此以它作為實際範例，同樣的檢查也適用於任何目的地。
首先要說明一點：MEXC 的用戶協議將美國與英國列為禁止服務地區，而 MEXC 也未取得在歐洲經濟區營運的 MiCA 授權。
如果您住在上述地區，這個範例仍能讓您了解目標平台應該提供什麼，但您實際使用的，應該是獲准在當地為您提供服務的平台。
如果想先列出候選名單，請參考我們的 2026 年最佳加密貨幣交易所排名，裡面把主要平台並列比較。
在 MEXC 上，依序前往「錢包」→「充值」→「鏈上充值」，選擇幣種與網路後複製地址，詳見 MEXC 的網頁版入金教學。
如果入金頁面有顯示 Memo，也要一併複製。
請記下入金頁面針對您的幣種所支援的每一個網路，因為 Kraken 的提款表單會要求您選擇網路，兩邊必須一致。
以 USDT 為例，MEXC 自 2024 年 4 月起支援 TON 網路入金，另外也支援波場（Tron）、以太坊、BNB Chain 與 Solana。
根據 MEXC 出入金指南，MEXC 在比特幣 2 次區塊確認、以太坊 10 次確認、ERC-20 網路 USDT 96 次網路確認後入帳。
Kraken 交易者在 MEXC 要付多少？
本節是寫給上述市場以外的讀者，內容只是比較，並非邀請。
截至 2026 年 9 月 10 日，MEXC 費率頁面列出的現貨手續費為掛單 0.0000%、吃單 0.0500%。
| 同樣的委託，交易一整年 | Kraken Pro 第 1 級 | MEXC 一般現貨 | 每年差額 |
| 掛單，每月 2 萬美元 | 960 美元（0.40%） | 0 美元（0.0000%） | 960 美元 |
| 吃單，每月 2 萬美元 | 1,920 美元（0.80%） | 120 美元（0.0500%） | 1,800 美元 |
資料已對照 Kraken 官方有關 2026 年 7 月 9 日費率級距的文章，以及 MEXC 費率頁面（2026 年 9 月 10 日）查核；各數字皆為月交易量乘以費率再乘以 12。
這些數字的前提，也必須寫清楚。
Kraken 的費率會隨級距快速下降：同一篇文章列出，30 天現貨交易量達 1 萬美元，或在平台上持有 2 萬美元資產的帳戶，適用第 3 級的 0.22% 與 0.38%，所以規模較大的帳戶付的會遠低於第 1 級。
MEXC 的合約費率依交易對而定，而透過 MEXC API 下的委託適用另一套合約費率，掛單 0.06%、吃單 0.08%。
主要衍生性商品平台在合約手續費、交易對與槓桿上的比較，請見我們的衍生性商品交易所比較。
我們的 MEXC vs Kraken 比較逐項對照兩家的費率表，而我們的加密貨幣交易所手續費總覽則涵蓋更多平台。
儲備金方面，MEXC 公布了以默克爾樹（Merkle Tree）驗證的儲備金證明，而我們的公布儲備金證明的交易所指南，說明了如何查核任何平台的說法。
Kraken 提幣要收多少手續費？
Kraken 依資產與網路收取固定手續費，各自也設有最低提幣數量；其手續費與最低提幣數量頁面最後更新於 2025 年 12 月 31 日，並註明手續費可能調整，實際費用以確認時顯示的為準。
這才是該看的數字：開啟提款表單、選擇網路，手續費與最低數量就會在您確認前顯示出來。
我們不在這裡轉載手續費表，因為過時的固定費用比沒有數字更糟。
那個頁面上有兩件事很容易被忽略。
USDC 在 Polygon 與 Arbitrum 上各有兩種版本，Kraken 兩種都支援，所以版本必須和目標平台接受的版本一致。
另外，PAXG 除了 Kraken 的固定手續費之外，還要再付 0.02% 的發行商手續費。
至於這筆轉帳在其他平台收款端的費用，請參考哪些交易所提幣手續費最低。
該選哪個網路？
Kraken 的提款指南把這條規則放在最前面：一定要選擇與收款錢包相同的網路，因為提幣到不相容的網路可能造成永久損失。
先列出目標平台入金頁面支援的網路，再列出 Kraken 針對該幣種提供的網路，只保留兩邊都有的。
接著在剩下的網路中挑最便宜的。
Kraken 自己也補充了一項提醒：不同的加密貨幣可能共用同一種地址格式，所以也要確認您轉入的是正確類型的地址。
以 0x 開頭的地址在以太坊、BNB Smart Chain、Polygon 與 Arbitrum 上看起來一模一樣，光看地址永遠無法分辨您原本要選的是哪一條鏈。
我們的 USDT 網路比較指南說明了各條鏈的差異。
如何把加密貨幣從 Kraken 轉到冷錢包
轉到硬體錢包的流程相同，同樣要在 Kraken 完成地址確認，只是另一端沒有客服可以求助。
先在裝置上產生收款地址，並在裝置本身的螢幕上核對，再到 Kraken 新增這個地址並加上標籤，然後透過電子郵件中的連結完成確認。
先轉一小筆，等它出現在錢包中後，再轉出其餘資金。
請記下您使用的網路，因為同一種幣可能存在於多條鏈上，錢包必須切換到正確的網路才會顯示這筆資產。
從 Kraken 轉 XRP 到硬體錢包：目標標籤
XRP 是最常從 Kraken 轉到硬體錢包的幣種，而它多了一個欄位要填。
交易所的 XRP 地址需要目標標籤（Destination Tag），才能把入金分配到您的帳戶；漏填標籤，正是 XRP 入金經常需要人工找回的原因。
您自己掌控的硬體錢包地址通常不需要標籤，錢包軟體也會在收款畫面上註明。
如果收款畫面有顯示標籤，就在 Kraken 上一字不差地填入；如果沒有，請把欄位留空，不要自己編一個。
六步驟把加密貨幣轉出 Kraken
第 1 步：解除保留並清空委託單
取消要轉出幣種的未成交委託單，在提款流程中查看提示圖示是否有生效中的保留，而且當天不要變更密碼。
第 2 步：從目標平台取得入金地址與 Memo（如有）
在 MEXC 上，依序前往「錢包」→「充值」→「鏈上充值」，並選好幣種與網路。
第 3 步：在 Kraken 新增並確認地址
為地址取一個不重複的標籤，在一小時內點擊電子郵件中的連結；可以的話，前一天就完成這一步。
第 4 步：開啟「提款」並選擇網路
依照 Kraken 的指南，選擇或搜尋幣種，選擇正確的網路，並輸入不低於欄位下方顯示之最低數量的金額。
第 5 步：先轉一筆測試，再轉出餘額
確認「To」欄位中的網路與地址，以資金 2FA 核准，等測試金額入帳後，再轉出其餘資金。
第 6 步：追蹤狀態
Kraken 不會寄送提幣確認信，所以請在近期交易紀錄中查看狀態：「已發起」（Initiated）與「待處理」（Pending）各最多 10 分鐘，「正在發送」（Sending）代表已送上網路，「成功」（Success）則代表已取得一次確認。
同樣的步驟也適用於任兩個平台之間的轉移，我們的交易所轉移完整指南有逐步說明。
收款端會發生什麼事？
在 Kraken 顯示「成功」只代表一次確認，需要幾次確認，由收款平台決定。
在 MEXC 上，可以到「錢包」→「資金紀錄」→「充值」查看進度，交易 ID 會連結到區塊鏈瀏覽器。
如果鏈上已顯示足夠的確認數，MEXC 卻沒有任何紀錄，其客服指南列出了幾個常見原因。
- 複製的地址用錯網路：提交「未到帳入金找回申請」（Uncredited Deposit Return Application），審核通常需要 1 至 2 個工作天。
- 漏填或填錯 Memo 或 Tag：同樣提交這份申請。
- MEXC 不支援的代幣合約地址：這筆入金不會入帳，所以轉出前請先比對合約地址。
- 透過智能合約轉帳入金：需要透過同一份申請進行人工處理。
完整清單請見 MEXC 的入金未到帳問題排查指南。
讓 Kraken 提幣卡住的六種情況
頁面顯示「被扣留」（Withheld）或「餘額不足」（Balance is insufficient）
部分餘額正處於保留期，提款流程中的提示圖示會顯示是哪一種保留、還要多久。
新地址還不能使用
可能是確認信還沒點、一小時的連結已經過期，或是變更密碼後，新地址被保留了 24 小時。
幣還在委託單裡
取消委託，或把餘額兌換成您要提領的幣種。
狀態顯示「暫停」（On hold）
Kraken 正在人工審核這筆提幣，並表示您可以聯繫客服，或等客服主動與您聯絡。
狀態顯示「失敗」（Failed）
重新嘗試之前，請先開啟該筆提幣 ID，查看「錯誤」（Error）欄位。
有人說可以幫您解除保留
美國聯邦調查局（FBI）已發出警告，指出有詐騙者假冒加密貨幣交易所員工；真正的客服人員絕對不需要您的密碼、驗證碼或助記詞。
在交易所之間轉移加密貨幣要繳稅嗎？
在英國，英國稅務海關總署（HMRC）的手冊指出，只要保留實質所有權，就不構成處分，例如在您自己控制的地址之間轉移代幣。
美國國稅局（IRS）的虛擬貨幣常見問題，對於在同屬您本人的錢包或帳戶之間轉帳，也採取相同看法。
其他地區的規定各不相同，本文內容不構成稅務建議。
在帳戶清空之前，請先匯出 Kraken 的交易紀錄，並把每筆提幣 ID 一起保存，因為您的成本基礎就記錄在這裡。
您所在的國家／地區可以這樣轉嗎？
美國
Kraken 服務美國用戶，但 MEXC 的用戶協議將美國列為禁止服務地區，因此目的地應該是已向美國金融犯罪執法網（FinCEN）註冊、並在您所在州取得執照的平台。
英國
MEXC 用戶協議將英國列為禁止服務地區，因此英國讀者應選擇獲英國金融行為監理總署（FCA）授權的業者。
歐洲經濟區
MEXC 未取得 MiCA 授權，並在荷蘭金融市場管理局（AFM）於 2025 年 9 月作出決定後，被列入歐洲證券及市場管理局（ESMA）的不合規業者名單。
MEXC 也正在退出荷蘭，退場作業持續至 2026 年 10 月 31 日，最終退場日為 2026 年 11 月 16 日。
歐洲經濟區的讀者應選擇已取得 MiCA 授權的業者。
日本
日本不在 MEXC 用戶協議的禁止服務地區之列，但根據 MEXC 自家的受限地區說明，日本的 iOS 與 Android 應用程式商店無法下載 MEXC App。
MEXC 已被列入日本金融廳（FSA）的未註冊業者名單，分別於 2023 年 3 月與 2024 年 11 月登錄。
其他地區
開立帳戶前，請先查看受限地區說明，並且只使用服務您所在司法管轄區的平台。
MEXC 觀點
我們經營的交易所，是這篇文章大多數讀者無法使用的，我們認為這一點應該直說。
本指南的主要讀者所在的市場，Kraken 有提供服務，我們則沒有。
在我們看過的所有交易所中，Kraken 的保留說明頁面是寫得最清楚的；它的地址確認步驟，能防止那種讓人賠掉整筆餘額的失誤；它的費率級距也會回饋在平台上持有資產的帳戶，所以規模較大的帳戶，付的費用會遠低於上述第 1 級的費率。
我們完整的 Kraken 評測，把這些優點放在整個平台的脈絡中，做了更詳細的評估。
我們補上的，是多數指南略過的收款端，以及一份讓上述市場以外的讀者，可以拿來和 Kraken 對照的費率表。
我們如何評估這類說法，請見我們的交易所評比方法。
Frequently Asked Questions
怎麼把加密貨幣從 Kraken 轉到其他交易所？
在 Kraken 新增目標平台的入金地址，透過電子郵件中的連結確認後，再選擇目標平台支援的網路提幣。
請先轉一小筆測試。
Kraken 提幣手續費是多少？
Kraken 依資產與網路收取固定手續費，並設有最低提幣數量，確認時會顯示在提款表單上。
Kraken 表示手續費可能調整，所以請以即時顯示的數字為準。
為什麼我在 Kraken 的資金被扣留？
近期以卡片、PayPal 或 ACH 購買，或是變更密碼、有未成交的委託單，都會讓部分餘額進入保留期。
提款流程中的提示圖示會顯示是哪一種。
Kraken 提幣要多久？
「已發起」與「待處理」各最多 10 分鐘，接著由網路完成確認。
什麼時候能動用，取決於目標平台要求的確認數。
怎麼把 Kraken 的加密貨幣轉到冷錢包？
在裝置上產生地址，到 Kraken 新增並確認，然後先轉一小筆。
記得記下您使用的網路。
怎麼把 XRP 從 Kraken 轉到硬體錢包？
在 Kraken 新增錢包的 XRP 地址，只有在錢包收款畫面有顯示時，才填入目標標籤。
交易所需要標籤，您自己掌控的錢包通常不需要。
Kraken 有未成交的委託單時，可以提幣嗎？
不行，用於未成交或待處理委託單的幣無法提領。
請先取消委託。
為什麼 Kraken 要我用電子郵件確認提幣地址？
Kraken 只會轉帳到已新增並確認的地址，除非您是從受信任的裝置新增。
電子郵件中的連結會在一小時後失效。
怎麼把加密貨幣從 Kraken 轉到 MEXC？
在 MEXC 的「錢包」→「充值」→「鏈上充值」複製地址，到 Kraken 新增並確認，再以相同網路提幣。
MEXC 不服務美國、英國與歐洲經濟區。
風險與合規聲明
鏈上轉帳無法撤回，轉到錯誤地址、不支援的網路或不支援的資產，資金可能永久無法找回。
手續費、保留規則、支援的網路與各地區開放狀況可能隨時變動、不另行通知，因此請在轉帳當下於平台內確認每個數字。
請只使用在您居住地取得執照、可合法服務您的平台，也請勿使用任何工具規避地區限制。
本文僅供參考，不構成投資、法律或稅務建議。
如果您還在考慮要轉到哪裡，我們整理的 2026 年加密貨幣交易所替代方案把主要選項並列比較，而我們的交易所駭客事件資料庫則記錄了過去各起事件的處理結果。
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