預防性健康領域正在經歷一場重大轉變，朝著持續、便捷的監測方向發展。數十年來，追蹤內部生理變化意味著依賴笨重的穿戴裝置、延遲的實驗室結果或侵入性醫療檢測。這對於希望在壓力和疲勞程度升級為更大健康問題之前即時掌握相關資訊的個人和組織而言，造成了相當大的缺口。
FacialDx 正在解決這一問題，推出了一個全新的健康科技類別：視覺生物標記智能軟體。在執行長 Doug Benoit 的帶領下，該公司利用先進的電腦視覺技術，將普通智慧型手機相機轉變為強大的健康分析工具。在此次高管問答中，我們與 Benoit 交流，探討其新型 AI 驅動平台如何提供即時、非侵入性的健康洞察，幫助用戶掌控自身健康。
問：是什麼啟發了 FacialDx 的創立，視覺生物標記智能如何填補傳統穿戴裝置和健康追蹤工具所留下的缺口？
Doug Benoit： 這是我的故事。我在 17 歲時加入海軍陸戰隊，在將近 24 年後，因為一種我看不見、摸不著、甚至不知道自己患有的病症而被迫醫療退役。更令人沮喪的是，我對此毫無發言權，被迫離開了我為之而活的一切。分享這段經歷的重點在於，我和數百萬人一樣，無論願不願意，都生活在創傷後壓力症候群（PTSD）、腦損傷、憂鬱症及其他改變人生之疾病的陰影中，這些疾病直接影響著我們的生活。
幾年後的新冠疫情期間，我參加了一次等待超過 6 個月的退伍軍人事務部視訊通話，進行後續追蹤和新事項討論，然而我們談論的全是幾乎 8 個月後的下一次預約。這一點我們都清楚，但在那一刻變得愈發明顯：大多數健康與養生的入門和篩查系統已經嚴重崩潰且適得其反。
簡而言之，這成為了一項新使命——透過讓從業者隨時掌握客觀的績效分析和健康洞察，使進入治療的流程變得更簡單、更快速、更有效率。無需問卷、無需調查、無需病史、無需特殊設備或培訓。就像拍張照片、上傳並分析一樣簡單。
問：您的平台分析超過 13,824 個面部特徵和 156 個生物標記。AI 具體在尋找哪些內部壓力源或疲勞模式？
Doug Benoit： 人臉是個人生理和心理健康狀態的活體展示。FacialDx 並非在「尋找」什麼，而是識別與改變人生之疾病相關的特徵，並針對已分析的內容提供分析結果。也就是說，我們正在申請專利的知識產權是基於所收集的資訊，當某些特徵被集體識別後，視覺生物標記 AI 和機器學習智能平台會為實際的專業決策者提供客觀洞察。
問：FacialDx 同時面向個人消費者和企業客戶設計。個人用戶的需求與使用您軟體的再生醫學診所有何不同？
Doug Benoit： 視覺生物標記分析對個人和企業應用（稱為前端）的處理方式相同，並對所提供的圖像進行全面分析。不同之處在於如何將分析結果和資訊性洞察呈現給用戶（即後端）。這主要根據企業的時間、資源和需求進行調整。
個人用戶更喜歡可以反思、分享和互動的個人化數據和資訊。如果我們走那條路，我們確實可以為每位被分析的個人提供一整本數據資料（不偏題）。
企業沒有時間閱讀提供給個人的所有數據頁面和概念分析；他們需要更簡單、更快速、更有效率的洞察，以便在決策過程中加以利用。大多數企業要求具體的要點，突出顯示與其特定利益直接相關的特徵和可執行資訊。
問：由於健康數據極為敏感，您的平台如何確保嚴格的用戶隱私並完全符合 HIPAA 規範？
Doug Benoit： 有幾點需要說明：我們收集了數千個東西方醫學資料庫，並建立了一套完全隔離、獨立的人工智能和機器學習系統，出於安全和部署目的，完全與公共訪問隔絕。FacialDx 基於網頁的雲端應用程式使用了全球最安全的幾個基礎設施，如 Plerion、NVIDIA 和 AWS，以支援 FacialDx 並完全符合 HIPAA 規範。歡迎前往 https://app.facialdx.com 試用免費版本。
問：您最近為該平台推出了免費試用。新用戶或企業合作夥伴在首次行動端掃描體驗中可以期待什麼？
Doug Benoit： 這是個好問題，就像是在醞釀一個只有親身體驗的人才能描述的驚喜。免費試用是一種用戶體驗，旨在從個人層面展示視覺生物標記分析的概念。付費版本則對個人進行更深入的分析。一旦您閱讀了分析結果，所提供的分析深度和數據將讓企業用戶一窺可為任何行業收集的資訊深度，例如交友服務、人力資源、保險風險、行為健康、航空、醉酒檢測等等。我很樂意聆聽大家的體驗，歡迎將您的視頻或文字體驗發送至 contact@facialdx.com。
問：隨著機器學習和電腦視覺的持續進步，您認為視覺生物標記在未來五年內將在預防性醫療保健中扮演什麼角色？
Doug Benoit： 機器學習和 AI 正在以光速發展。在出色的領導力和指引下，技術將取得驚人的進步。
Doug Benoit 分享的洞察突顯了健康科技演進中的一個關鍵時刻。透過將拍照這一簡單的日常行為轉化為對生理數據的深度探索，FacialDx 消除了傳統健康監測的障礙。早期捕捉倦怠、壓力和全身性疲勞的細微跡象的能力，改變了我們對個人健康維護的認知。
隨著預防性護理成為標準而非例外，優先考慮可及性和易用性的工具將引領市場。視覺生物標記智能填補了「感覺不對勁」與「擁有客觀數據加以證明」之間的缺口。對於組織和個人而言，健康追蹤的未來不再在您的手腕上，而是正面對著您。
如需了解更多，請造訪 https://facialdx.com/
