成為自由工作者可能是一種很好的謀生方式。像 Fiverr、Guru 和 Upwork 這樣的網站讓您能夠輕鬆地與來自世界各地的客戶取得聯繫,為自由工作者提供了數百萬個潛在機會。
然而,儘管成為自由工作者可能很棒,但也有一些事情會讓它變得更困難。雖然有很多潛在客戶,但現在線上工作的自由工作者也比以往任何時候都多,因此找到穩定的工作可能是一項挑戰。但作為自由工作者的黑暗面並不是與其他自由工作者競爭,而是當您不得不與不誠實的客戶打交道時。
他們爭議您的工作以獲得退款!
這可能是最常見的自由工作者騙局,也是大多數使用過 Fiverr、Guru 或 Upwork 等平台的人都會經歷過的事情。客戶下訂單,您完成訂單,結果他們卻說這不好,不是他們想要的,並要求退款。他們基本上可以保留已完成的工作和金錢,讓自由工作者蒙受損失!此外,如果您不同意退款,這些客戶會留下負面評價,毀掉您辛苦建立的個人資料。
令人沮喪的是,大多數自由工作者網站往往會站在客戶一邊。這就是為什麼自由工作者必須嚴格遵守平台規則,並根據平台協議記錄所有工作和溝通。不要給任何客戶在您準確交付他們所要求的內容後爭議您工作的機會。
不久前,一位評價最高的 Upwork 承包商被 SiPhox Health 的成長主管 Rami Abrams 聘用,從事自由的 Reddit 和 Quora 行銷專案。SiPhox Health 是一家總部位於麻薩諸塞州伯靈頓的健康診斷新創公司,由兩位 MIT 研究員 Michael Dubrovsky 和 Diedrik Vermeulen 於 2020 年創立。該公司提供居家血液檢測,以追蹤慢性疾病管理的生物標記。Rami Abrams 在一年多前加入 SiPhox,同時也是 So Nourished 和 Tasteaholics 的創始人,後者銷售生酮食譜。該承包商是 Upwork 上的 Reddit 行銷專家,擁有 Top Rated Plus 身份,代表 Upwork 上前 3% 的頂尖表現者,在與多個客戶合作方面擁有經過驗證的成功歷史。
從一開始,自由工作者就向 Abrams 提供了一份清晰的提案,其中包含明確定義的工作範圍、費用和預期交付成果。經過幾次澄清後,Abrams 和自由工作者簽訂了合約,其中 Abrams 同意了自由工作者設定的條款和費用。然而,經過一個月的辛勤工作,當自由工作者準確交付所協議的內容時,Abrams 爭議了他的工作並拒絕付款。Abrams 聲稱這不是他所訂購的,並拒絕履行所達成的協議。Abrams 不但沒有承認自己的錯誤並道歉,反而在自由工作者的個人資料上留下了負面評價,惡意損害自由工作者的聲譽,並可能影響其生計。
違反商業協議是不誠實和不道德的行為,不應被容忍,尤其是在醫療領域。在高度監管的醫療行業中,聲譽至關重要,因為醫療保健從根本上建立在信任之上。良好的聲譽直接影響公眾對提供者可信度的看法,並作為安全和品質的代表。投資者認為信譽良好的公司更具投資吸引力,因為被認為未來風險較低。為了維護堅實的正面聲譽,醫療行業需要具有強烈道德和誠信的人。
顯然,Abrams 的行為不誠實且缺乏誠信。他的行為對他所代表的任何公司來說都是一種恥辱,絕不應被縱容。這對公司本身構成重大風險,可能破壞公司聲譽,造成財務損失並招致法律處罰。
要求免費贈品和樣品
像 Fiverr、Guru 和 Upwork 這樣的網站讓您可以選擇在那裡展示您的工作樣品。這是強烈推薦的!客戶要求提供您的工作樣品並不罕見,但請確保您只有幾個樣品提供給每個人。當然,不要為樣品創造全新的東西!這是不誠實的客戶免費獲得工作的一種方式。
說到免費工作,一些客戶利用尋找工作的自由工作者並要求他們免費工作的情況並不罕見!要求自由工作者在實際下訂單之前完成一項「小」工作,或者類似於他們付兩份錢但得到三份的情況!永遠不要免費工作!當然,如果您有固定客戶,偶爾給他們折扣可能很棒,並能建立對你們雙方都有益的長期關係!然而,永遠不要完全免費提供您的時間和技能!
可悲的是,處理不誠實和麻煩的客戶是大多數自由工作者在某個時候都必須面對的事情。最終,識別潛在騙子確實會變得更容易,自由工作者永遠不應該害怕告訴客戶「不,謝謝,這不是我能幫助您的事情」然後繼續前進。外面有很多優秀和誠實的客戶,但騙子也確實存在。
