MEXC AI 工具使用常見問題
1. 使用 AI 工具需要付費嗎?
目前 AI 榜單、AI 快訊和 MEXC-AI 均免費開放使用。若未來推出進階版本,我們將提前透過公告和郵件等方式告知收費詳情。
2. AI 互動是否有次數或速率限制?
是的。系統將根據您的 KYC 認證級別和近 30 日交易額動態分配每日 AI 對話額度。交易額越高、認證等級越高,可用次數越多。達到上限後,額度將在次日自動重置。
3. AI 支援哪些語言?
目前已支援 50+ 種語言,包括英語、中文、越南語、印尼語、西班牙語等主流語種,後續將持續擴展更多語言支援。
4. 購買 AI 推薦的幣種是否享有優惠?
目前暫無專屬手續費或價格優惠。AI 推薦僅基於大數據與即時資訊提供交易參考,不代表平台促銷活動。
5. 若根據 AI 提供的資訊交易導致虧損,平台是否承擔責任?
請注意,AI 提供的資訊僅供參考,不構成任何投資承諾或收益保證。所有交易決策均由用戶自主判斷,相關風險由用戶自行承擔。
6. AI 推薦是否保證盈利?
AI 結合市場行情與資訊提供智慧分析,但不保證盈利。請結合個人風險承受能力審慎決策。
7. 使用 AI 是否會洩露帳戶隱私?
不會。AI 僅調用匿名化的市場與行情數據,不會採集、儲存或分享任何個人帳戶資訊。
8. AI 推薦的數據/資訊依據是什麼?
我們高度重視內容的準確性與透明度。所有 AI 推薦均基於嚴格的數據篩選機制:即時抓取交易所官方數據、主流鏈上分析平台、權威財經媒體等可信資訊來源;結合社群討論熱度(經反垃圾過濾)及歷史回測驗證,綜合分析後為用戶提供資訊參考。
9. AI 快訊的更新頻率與社交媒體一致嗎?
是的。AI 快訊依託第三方權威數據源與公開網路動態,幾乎與社交媒體同步實現即時推送。
10. AI 榜單數據多久更新一次?
榜單基於後台即時計算模型,數據隨市場變動即時刷新。
11. AI 榜單推薦幣種的依據是什麼?
系統綜合價格走勢、交易量、持倉變化、鏈上數據、新聞熱度等多維度指標,對幣種進行量化評分後生成榜單。
12. 如何查看幣種漲跌原因(AI 問漲跌)?
在 Web 端現貨交易頁面,點擊 K 線圖上方的 AI 問答提示,即可進入 AI Bot 對話介面,獲取該幣種漲跌邏輯與客觀分析。
13. 遇到 AI 功能異常該怎麼辦?
請先嘗試重新整理頁面或重新連接網路。如問題仍未解決,可稍後再試或聯絡線上客服尋求協助。
14. 為什麼找不到 AI 功能介面?
請先將 MEXC App 升級至 v6.19.0 或更高版本,並在更新後重新啟動 App。若仍未顯示,請前往【設定】-【關於我們】確認版本號,或嘗試清除快取後重新登入。
15. 如何取消 AI 快訊推送?
在 AI 快訊頁面點擊【已訂閱】按鈕即可取消訂閱,取消後您將不再收到推送卡片。
16. 如何取消 AI 即時活動卡片推送?
1)開啟 MEXC App 並登入帳號,點擊【個人頭像】
2)點擊【設定】
3)點擊【通知偏好】
4)點擊【MEXC AI】
5)點擊【AI 即時快訊訂閱】進入設定頁面
6)關閉【即時活動】開關,關閉後您將不再收到即時活動卡片推送