MEXC VVIP 進階系統常見問題
1. MEXC VVIP 基礎概念
1.1 什麼是 MEXC VVIP 體系？
VVIP 是 MEXC 推出的全新用戶成長與權益體系，採用動態評分機制取代傳統的靜態 VIP 模式。系統透過 M-Score 綜合評估用戶的交易量、活躍度和安全信用，根據分數自動匹配對應等級和權益。
1.2 M-Score 、等級和權益三者是什麼關係？
M-Score 是基礎評分指標，等級是 M-Score 達標後自動獲得的身份勳章，權益則是對應等級解鎖的特權獎勵。簡而言之，累積 M-Score 可提升等級，提升等級可解鎖更多權益。
1.3 MEXC VVIP 體係有哪些等級？
目前 VVIP 系統設有三個等級，從低到高依序為普通（Standard）、高級（Premier）和精英（Elite）。每個等級對應不同的 M-Score 門檻和權益範圍。
2. MEXC VVIP M-Score 相關
2.1 M-Score 的分數範圍是多少？
M-Score 採用千分制設計，分數範圍為 350 至 1500 分以上。系統不設絕對上限，支援用戶持續成長，但各等級設有明確的分數門檻。
2.2 M-Score 多久更新一次？
M-Score 採用 T+1 結算模式，即當日的交易行為資料將在隔天更新到分數中。如果用戶的關鍵標籤如等級發生變化，系統會立即觸發一次額外更新。
2.3 新用戶的起始分是多少？
新註冊用戶在完成註冊滿 1 天后，將自動獲得 350 分的起步 M-Score 。
2.4 M-Score 由哪些因素決定？
M-Score 綜合考量用戶的交易量、平台活躍度和安全信用等多維度指標，具體的計算權重由系統動態調整。
2.5 如何快速提升 M-Score ？
提升 M-Score 主要有以下三個主要途徑：
- 增加交易量和充值金額，現貨和合約交易越多、資產越高，加分越多。
- 保持每日活躍，每天登入打卡、查看行情、訪問福利中心等操作都能穩定累積分數。
2.6 哪些行為會導致 M-Score 下降？
如果您近期的活躍度持續下降、資金留存度下降，或違反平台規則，都可能導致分數波動。因此，我們建議您保持活躍並確保在安全的環境下交易。
2.7 我的分數突然顯示「評估中」怎麼辦？
這通常意味著您的帳戶需要額外的安全驗證。請進入任務中心的【解限挑戰】板塊，完成指定驗證後，您的權益會在系統驗證通過後自動恢復。如有任何問題，請隨時聯絡專屬客服。
3. MEXC VVIP 權益相關
3.1 VVIP 用戶可以享有哪些核心權益？
核心權益分為三大類：
- 成本方面，提供合約虧損補貼券和理財加息券。
- 體驗方面，提供活動獎勵免審秒發和可分享的特權體驗卡。
- 服務方面，提供 1v1 專屬客服極速回應和私人領域社群加入資格。
3.2 什麼是合約虧損補貼券？
合約虧損補貼券是一種風險保障權益。持有該券進行合約交易時，若產生虧損則由平台承擔，若產生盈利則歸用戶所有。補貼券每月定期發放給符合資格的用戶，幫助用戶消除開單恐懼。
3.3 什麼是特權體驗卡？
特權體驗卡是精英等級用戶的專屬特權。用戶可產生邀請碼分享給朋友，被邀請者可免費體驗 7 天精英等級的全部權益，無需滿足正常的等級門檻。
4. MEXC VVIP 等級升降
4.1 等級如何提升等級？
當用戶的 M-Score 達到更高等級的門檻時，系統將自動完成升級，無需手動申請。建議您透過增加交易量、完善帳戶資訊和保持日常活躍來穩步提升分數。
4.2 等級會下降嗎？
由於 M-Score 是動態評分，如果您近期的活躍度持續下降、資金留存度下降，或者違反平台規則，都可能導致分數波動，建議您保持穩定的交易活躍度以維持當前等級。
4.3 為什麼我沒有找到 VVIP 的入口
VVIP 系統目前僅對受邀用戶開放。 MEXC 正在逐步擴大開放範圍，更多名額即將上線，敬請期待。