账户冻结是指对用户的加密货币交易账户进行暂时性封锁或限制，使其无法进行交易或提取资金的操作的行为。加密货币账户冻结的期限和解冻程序可能因平台或监管机构的政策而有所差异。 在冻结期间，用户通常无法进行交易、提取资金或进行其他与账户相关的操作。您需要联系交易平台，确认清楚自己账户冻结原因，遵循平台相应的程序解冻账户。以下是我们常见的一些账户被冻结的原因。 1. 账户被冻结 1.1 修改安全设置 当您修账户冻结是指对用户的加密货币交易账户进行暂时性封锁或限制，使其无法进行交易或提取资金的操作的行为。加密货币账户冻结的期限和解冻程序可能因平台或监管机构的政策而有所差异。 在冻结期间，用户通常无法进行交易、提取资金或进行其他与账户相关的操作。您需要联系交易平台，确认清楚自己账户冻结原因，遵循平台相应的程序解冻账户。以下是我们常见的一些账户被冻结的原因。 1. 账户被冻结 1.1 修改安全设置 当您修
新手学院/区块链百科/安全知识/为什么我的账户被限制使用了

为什么我的账户被限制使用了

2025年12月11日MEXC
0m
#初阶
PoP Planet
P$0.01678-1.29%
RWAX
APP$0.0004345+1.25%
Tagger
TAG$0.0005769-0.75%
比特币
BTC$87,776.07+1.94%

账户冻结是指对用户的加密货币交易账户进行暂时性封锁或限制，使其无法进行交易或提取资金的操作的行为。加密货币账户冻结的期限和解冻程序可能因平台或监管机构的政策而有所差异。

在冻结期间，用户通常无法进行交易、提取资金或进行其他与账户相关的操作。您需要联系交易平台，确认清楚自己账户冻结原因，遵循平台相应的程序解冻账户。以下是我们常见的一些账户被冻结的原因。

1. 账户被冻结


1.1 修改安全设置


当您修改您账号之前绑定的邮箱/手机，或解绑账号之前绑定的谷歌验证时，修改成功后，您在 24 小时内禁止提币和法币出金。

1.2 多次错误输入登录密码


您在账号登录时，如果连续输错密码 5 次后，您的账户会被限制登录 2 小时。如果您再次续输错密码 5 次后，您的账户会被限制登录 24 小时。24 小时后限制解除，您可以再次尝试输入账号密码登录。

如果您希望提前解除冻结，您可以按照登录页面上的提示，重置密码进行解解冻。如果您由于安全项丢失无法自行重置密码，您可以在安全项丟失页面申请重置安全项。

需要注意的是，在非登录状态下，您无法通过安全项丢失页面申请重置。如果您想重置密码，您需要联系 MEXC 官方在线客服，按照要求提交对应的资料进行重置密码。

1.3 接收到来源不明资产


如果您确定这笔资产是不明来源的资产，请您先不要使用这笔资产。如果使用后可能会被对方或者司法机关要求退回，而导致您的账号会被冻结等不必要的损失。请提供您的 UID，收到的充币截图，谘询在线客服，为您查明来源信息，协助您退回该笔不明来源的资产。

1.4 充值到他人账号


您可以向 MEXC 客服进行反馈，提交相应的证明资料和截图，如果客服核实情况无误，平台将协助对相关账户进行48 小时的提币限制。您须即时报警，并在报警后尽快联系客服提供报警回执以供我们提供进一步协助。

1.5 P2P 订单纠纷


在 P2P 交易时，如果由于对方操作失误导致您获得额外收入，请您先不要使用这笔资产。一旦您使用了同时被对方要求退回，您可能面临账号被冻结等风险。您可以谘询 MEXC 在线客服，在其帮助下退回额外收入。

1.6 OTC交易多次取消买币订单


在 OTC 交易中，如果您在购买加密货币过程中连续 5 次由于个人原因【我不想交易】取消买币订单，您的账号将在接下来的 24 小时内无法继续买币。24 小时后限制将被取消，您可以继续使用 OTC 买币服务。

1.7 主动冻结个人账号


当您发现自己的账号疑似被盗出现异常登录、异常交易、异常提币、异常划转等问题时，为了保护您个人的资产安全，您可以选择冻结自己的账号或联系在线客服为您冻结。账号冻结后将无法登录和交易。如果您想解冻，请联系 MEXC 在线客服为您解冻。

如果您的账号还可以自行登录，您可以在 MEXC 的安全设置中按照页面提示操作进行账号冻结；如果您的账号被盗无法继续登录，您可以选择直接和 MEXC 在线客服沟通，在客服帮助下完成账号冻结。


1.8 反洗钱限制


当您的账户触发反洗钱限制后，您的账号部分功能会受到限制。您可以在提交解除风控资料页面，点击申请按钮，按照页面提示信息提交资料，并配合 MEXC 官方人员进行审核。

请不要相信任何帮您提供解冻账号服务的第三方，避免造成额外损失。当您的申请通过后，您将恢复账号的全部功能。

2. 资产被冻结


2.1 委托挂单冻结


如果您在现货或合约交易中，提交了限价单等类型的订单，您的资产会被暂时冻结，被冻结的资产无法再次继续使用。如果您想使用这笔被冻结的资产，请您前往交易页面找到对应的订单进行取消，即可解除处于冻结中的资产。

2.2 提币时冻结


当您发起提币申请时，您发起申请的这部分代币将会被冻结，并将通过链上提现到您填写的钱包地址或平台地址中。如果您在确认提现短信或邮件前想要取消提现，您可以前往【提币记录】中【取消】这笔提现，提现资产将被解冻。

  • Web 端：MEXC 官网首页导航栏【资产】中选择【资金记录】，在资金记录页面选择【提币记录】中进行取消。
  • App 端：MEXC App 首页左上角点击【个人头像】，选择【交易记录】，在【充值/提币】中选择【提币记录】中进行取消。


2.3 发送红包冻结


礼包是 MEXC App 中的一个功能。当您将加密货币以红包的方式发送给朋友，您的这部分资产将被冻结，未领取金额将在48小时后退还至您的账户，不能提前退款。

2.4 活动冻结


当您成功在 MEXC 平台参与如 Savings 中的定期等活动时，您参与活动的资产将被暂时冻结，不能再参与交易、提现，您需要等待资产解锁后再次使用。

2.5 充值时填错 Memo/Tag，且错误 Memo/Tag 属于其他用户


您可以联系 MEXC 客服协助联系对方申请退回您的资产，但无法保证被转入资产用户是否配合，考虑到您的资产安全，MEXC 客服会为您申请临时冻结该笔资产 48 小时，同时建议您立即报警。

2.6 数字资产转入后无法交易


请您在 MEXC 的充值页面确认是否有币种存在预入账状态。预入账状态的币种在资产中显示馀额且可交易，但在完全入账之前无法进行转账（包含内部转账）、提币以及OTC交易。您可以等待币种完全入账后再进行转账、提币或OTC交易操作。

  • Web 端：MEXC 官网首页导航栏【资产】中选择【资金记录】，在充值记录页面中查看状态。
  • App 端：MEXC App 首页左上角点击【个人头像】，选择【交易记录】，在【充值/提币】中选择【充值记录】，进入充值记录页面查看状态。

2.7 提币上限


MEXC 对于平台账户 24 小时的提币上限有所限制，当您超过这一限制时，您需要等待 24 小时后才可以继续提币。

您还可以通过完成身份认证的方式，提升您的提币上限额度。完成初级认证您 24 小时限额可增加至 80 BTC，完成高级认证您 24 小时限额可增加至 200 BTC。

2.8 提币手持验证


针对提币申请后被限制的用户，为了防止用户被盗，需要提供手持照片用于验证是否本人。

2.9 白名单安全限制


如果您开启了该功能，对于您新添加的提币白名单地址，需 24 小时后才可以进行提币；开启功能随后再次关闭该功能时，您的账户需 24 小时后方可提币。


2.10 被盗资金流入冻结


如您的加密资产被盗、被骗或被他人经其他非法手段获取后转入 MEXC，您可以点击【举报异常资金】填写详细信息后提交举报工单。根据您提供的资料，MEXC 可能会暂时冻结任何涉嫌被盗的资产，以确保资产安全。


免责声明：本资料不提供有关投资、税务、法律、财务、会计、咨询或任何其他相关服务的建议，也不是购买、出售或持有任何资产的建议。MEXC新手学院仅提供信息参考，不构成任何投资建议，请确保充分了解所涉及的风险并谨慎投资，用户一切投资行为与本站无关。


热门文章

什么是预测合约？一种简单快捷的合约交易方式

什么是预测合约？一种简单快捷的合约交易方式

加密货币合约交易以其高杠杆和多空双向获利的能力吸引了无数投资者，但其复杂的机制——保证金、杠杆、强平价格等，也让许多新手望而却步。为了降低衍生品交易的门槛，MEXC 创新性地推出了“预测合约”。它摒弃了传统合约的复杂性，将交易回归到最核心的本质：判断涨跌。*BTN-开启您的合约交易之旅&BTNURL=https://www.mexc.com/futures/BTC_USDT *1. 什么是预测合约

MEXC 全球数字资产交易所七周年：以"多"为基因，铸造加密新基建

MEXC 全球数字资产交易所七周年：以"多"为基因，铸造加密新基建

当时针指向第七个刻度，MEXC 交易所正持续以"多"为战略基因，在数字金融的星辰大海中书写着属于创新者的史诗。七载光阴，MEXC 打造的不仅是一个交易平台，更是一个多维立体的加密生态系统——在这里，多样性是流淌在一行行代码里的血液。一、热币矩阵：构建数字资产超级市场2,905 种现货币对与 1,130 种合约币种构成的数字资产宝库，让 MEXC 稳居全球热币数量王座。这不是简单的数字堆砌，而是精准

如何在MEXC上线项目：申请流程完整指南

如何在MEXC上线项目：申请流程完整指南

将您的加密货币项目在MEXC上市需要几个步骤和要求。以下是一份全面的指南：1. MEXC上市流程概述MEXC根据您的项目阶段、社区规模和资源提供不同的上市路径。与Coinbase等其他交易所相比，MEXC以相对易于访问而闻名。第1步：了解MEXC的上市标准基于项目价值的审查流程最适合具有强大基础的项目第2步：准备您的项目在申请之前，请确保您准备好这些必需品：技术要求智能合约信息合约地址（在区块链浏

如何使用 MEXC 不同的订单模式进行合约下单？帮你低成本快速完成建仓

如何使用 MEXC 不同的订单模式进行合约下单？帮你低成本快速完成建仓

在瞬息万变的加密货币合约市场中，建仓（即开立仓位）是交易的第一步，也是决定交易成败的关键一步。许多交易者，尤其是新手，往往只知道使用最基础的市价单和限价单，这不仅可能让他们错失良机，还可能因为滑点等问题无形中增加了交易成本。事实上，像MEXC这样专业的交易平台提供了多种订单模式，每一种都像一个精密的工具，为特定的交易场景而设计。掌握这些工具，意味着您能更主动、更精准地执行自己的交易策略。本文将全面

热门加密动态

阿根廷总统深陷加密货币丑闻：Libra代币崩盘背后的精心策划与政治操纵

阿根廷总统深陷加密货币丑闻：Libra代币崩盘背后的精心策划与政治操纵

Key Takeaways 阿根廷总统米莱在2025年2月14日推广的Libra加密货币在数小时内暴跌85%,导致投资者损失超过2.5亿美元国会调查发现两位加密企业家Mauricio Novelli和Manuel Terrones Godoy在代币发行过程中扮演关键角色区块链分析显示代币发行前存在可疑的资金转移,暗示这是一场精心策划的"拉高出货"骗局超过11.4万个钱包在这次事件中蒙受损失,而非米

摩根大通推出以太坊代币化货币市场基金：传统金融拥抱区块链的里程碑事件

摩根大通推出以太坊代币化货币市场基金：传统金融拥抱区块链的里程碑事件

Key Takeaways 摩根大通资产管理公司在以太坊主网推出首只代币化货币市场基金合格投资者可通过链上方式获得美国国债支持的美元收益这标志着传统金融机构对公共区块链基础设施信心的显著增强以太坊作为机构级区块链平台的地位进一步巩固代币化资产市场迎来新的发展契机，为加密货币交易带来更多机遇 Summary 全球金融巨头摩根大通近日宣布在以太坊区块链上推出其首只代币化货币市场基金，这一举措被业界视为

XRP价格跌破关键支撑位：技术分析揭示深度回调风险与交易策略

XRP价格跌破关键支撑位：技术分析揭示深度回调风险与交易策略

Key Takeaways XRP价格跌破$2.40关键支撑位，技术指标显示看跌信号加剧相对强弱指数（RSI）和移动平均线形成死亡交叉，预示潜在下行压力如果跌破$2.20支撑，XRP可能测试$2.00心理关口交易者需关注成交量变化和链上数据，寻找市场反转信号在波动期选择可靠交易平台至关重要，MEXC提供业内最优交易条件 Summary 近日XRP价格在关键技术位置出现疲软，引发市场对更深层次回调的

StraitsX登陆Solana：新加坡元与美元稳定币实现秒级兑换，数字外汇交易迎来新纪元

StraitsX登陆Solana：新加坡元与美元稳定币实现秒级兑换，数字外汇交易迎来新纪元

Key Takeaways StraitsX将在Solana区块链上推出新加坡元（XSGD）和美元（XUSD）稳定币用户可在Solana网络上实现SGD/USD即时兑换，交易速度显著提升此举标志着传统外汇交易向去中心化金融（DeFi）领域的重要延伸Solana凭借高性能和低成本优势成为稳定币发行首选平台MEXC交易所提供最优SOL交易环境，助力投资者把握Solana生态发展机遇 Summary 支

相关文章

什么是预测合约？一种简单快捷的合约交易方式

什么是预测合约？一种简单快捷的合约交易方式

加密货币合约交易以其高杠杆和多空双向获利的能力吸引了无数投资者，但其复杂的机制——保证金、杠杆、强平价格等，也让许多新手望而却步。为了降低衍生品交易的门槛，MEXC 创新性地推出了“预测合约”。它摒弃了传统合约的复杂性，将交易回归到最核心的本质：判断涨跌。*BTN-开启您的合约交易之旅&BTNURL=https://www.mexc.com/futures/BTC_USDT *1. 什么是预测合约

七载锋芒！MEXC 7周年庆揭秘“合约交易”的5大优势

七载锋芒！MEXC 7周年庆揭秘“合约交易”的5大优势

在加密货币市场快速发展的今天，合约交易因其高效性和灵活性已成为众多交易者的重要工具。作为全球领先的加密货币交易平台，MEXC 自 2018 年成立以来，始终致力于为全球用户提供专业、安全、高效的交易服务。在 MEXC 7 周年之际，本文特别总结了 MEXC 合约交易的全面优势，帮助用户更好地了解为何选择 MEXC 进行合约交易。了解合约交易合约交易是一种衍生品交易形式，允许交易者在未来以预定价格买

新手必看！MEXC 合约收益和手续费详解

新手必看！MEXC 合约收益和手续费详解

在 MEXC 等主流交易所进行合约交易时，您交易的盈亏来自三个方面：手续费（Trading Fee），即交易过程中所产生的成本资金费用（Funding Fee）即在持仓期间按照资金费率进行的周期性结算平仓盈亏（Realized PnL），指在平仓后锁定的最终盈亏结果掌握这三项的计算方法，不仅能够帮助交易者精准评估每一笔交易的真实收益，还能有效优化交易策略、降低成本支出，并在不同市场环境中保持理性决

MEXC 交易手续费与资金费率全解析：现货与合约费率最新指南

MEXC 交易手续费与资金费率全解析：现货与合约费率最新指南

无论是在加密货币领域摸爬滚打多年的职业交易员，还是刚刚接触交易的新手，了解交易相关费率都是熟悉交易规则、提升交易体验的必经之路。MEXC 作为全球领先的加密货币交易平台，提供清晰透明的费率体系，帮助交易者在合约与现货交易中更好地管理成本。1. 合约交易相关费率1.1 交易手续费在 MEXC 合约交易中，用户会有两种身份：挂单（Maker）：当前所下的限价单并未与当前挂单（Maker）成交，并被放在

注册MEXC账号
注册 & 获得高达10,000 USDT奖金